4,8
2913 Bewertungen
verifiziert
5 Standorte
Gruppe

Hornung

Entdecken Sie Vertrauenwürdig geprüfte, von echten Kunden verfasste Bewertungen mit 2913 Meinungen und einer aktuellen Bewertung von 4.8 ★ – profitieren Sie von unabhängiger Transparenz, hoher Servicequalität und freundlichem Personal.
Seit über 75 Jahren zählt das Autohaus HORNUNG zu den größten Mercedes‑Benz‑Anbietern in der Region. Gegründet wurde das Unternehmen 1951 von Fritz Hornung als Vertretung der Daimler‑Benz AG. Heute ist das Autohaus weit mehr als das: An insgesamt drei Standorten entlang der A95 südlich von München – in Garmisch‑Partenkirchen, Penzberg und Eschenlohe – bieten wir erstklassige Produkte und umfassenden Service rund um die Marke Mercedes‑Benz. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
1315 Bewertungen
seit 05.03.2021
Seriöse Kundenbewertungen
1598 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,6/5
757 Bewertungen
Google
4,5/5
25 Bewertungen
Facebook
4,6/5
439 Bewertungen
mobile.de
4,4/5
94 Bewertungen
AutoScout24
4,4/5
22 Bewertungen
kununu
4,7/5
22 Bewertungen
ProvenExpert
4,9/5
239 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit des Services, denn Termine werden stets eingehalten und Reparaturen schnell erledigt. Die freundliche und kompetente Betreuung wird als besonders angenehm empfunden – vom Empfang über die Serviceberater bis hin zu den Technikern fühlen sich Kunden gut aufgehoben und gut informiert. Ausführliche Erklärungen zu notwendigen Arbeiten sowie transparente Kommunikation während des gesamten Prozesses schaffen Vertrauen. Viele berichten, dass ihr Fahrzeug nach dem Werkstattaufenthalt sauber und gepflegt zurückgegeben wird, was den professionellen Eindruck verstärkt. Die persönliche Nachbetreuung, etwa bei Fragen zur Fahrzeugbedienung, wird als Zeichen echter Kundenorientierung wahrgenommen. Auch die unkomplizierte Terminvereinbarung und die schnelle Bereitstellung von Leihfahrzeugen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Teams, das durchgehend freundlich, fachkundig und engagiert ist und das Vertrauen seiner Kunden nachhaltig stärkt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
freundliches Personal kompetente Beratung professionelles Auftreten zuverlässige Abwicklung schnelle Bearbeitung reibungsloser Ablauf pünktliche Fertigstellung zuvorkommendes Team transparente Kommunikation engagierte Mitarbeiter

Letzte Einzelbewertungen

Angelika Eva-Maria Freifrau von W. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Sehr kompetente Beratung und sehr guter Service!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre fantastische 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und dem Service rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback bestärkt unser Team, weiterhin höchste Kompetenz und Kundenfreundlichkeit zu gewährleisten. Sollten Sie künftig weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in Hornung Garmisch‑Partenkirchen!
Dusko S. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Sehr gut.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Besuch bei Hornung in Penzberg als „sehr gut“ empfunden haben. Ihr positives Feedback bestärkt unser Team, weiterhin hohen Service und Qualität zu bieten.

Falls Sie in Zukunft besondere Wünsche oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung – wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hornung‑Team Penzberg
Luis Pereira I. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Specifically I can rate Marco Niessner. My entire purchase process was perfect: professional, friendly, and attentive. I can only give him 5 stars, but I would give him 10.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Besuch bei Hornung in Penzberg! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den gesamten Kaufprozess als professionell, freundlich und aufmerksam erlebt haben. Besonders die lobenden Worte zu Marco Niessner zeigen, dass sein Engagement und seine Service‑Qualität genau den Erwartungen unserer Kundinnen und Kunden entsprechen.

Ihre Bewertung bestätigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind, und motiviert das gesamte Team, diesen hohen Standard weiterhin zu halten. Sollten Sie in Zukunft weitere Wünsche oder Fragen haben, steht Ihnen Marco Niessner und das gesamte Hornung‑Team jederzeit gern zur Verfügung.

Nochmals herzlichen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung – wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Michael D. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Alles pünktlich fertig.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre fantastische 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles termingerecht fertiggestellt wurde und Sie mit dem Service von Hornung in Garmisch‑Partenkirchen rundum zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin höchste Qualität und Zuverlässigkeit zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Matthias G. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Herr Geiser
Ich möchte meine uneingeschränkte Empfehlung und höchste Wertschätzung für Herrn Geiser aussprechen. Er überzeugt durch außergewöhnliche Fachkompetenz, insbesondere im Bereich der AMG-Modelle. Sein tiefes technisches Verständnis und seine Fähigkeit, komplexe Sachverhalte klar und verständlich zu erklären, schaffen sofort Vertrauen.
Herr Geiser nimmt sich stets Zeit für eine ausführliche Beratung, geht auf individuelle Bedürfnisse ein und sorgt dafür, dass man sich als Kunde bestens betreut fühlt. Er ist äußerst professionell, zuverlässig und handelt immer im Sinne der bestmöglichen Lösung. Die gesamte Serviceabwicklung – von der Annahme über die Kommunikation bis hin zur Übergabe – läuft bei reibungslos, transparent und kundenorientiert.
Dank seines Engagements und seiner Expertise weiß ich mein AMG-Fahrzeug bei ihm und dem Team vom Autohaus Hornung in den besten Händen. Ein exzellenter Servicepartner, den ich jederzeit weiterempfehlen kann!
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Hornung Penzberg rundum zufrieden waren und die Zusammenarbeit mit Herrn Geiser so positiv erlebt haben.

Dass Sie seine fundierte Fachkenntnis im Bereich der AMG-Modelle, seine klare und verständliche Art der Erläuterungen sowie sein engagiertes Beratungs‑ und Serviceverhalten hervorheben, ist für uns ein großes Kompliment. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden nicht nur ein erstklassiges Fahrzeug, sondern auch ein vertrauensvolles Betreuungserlebnis erhalten – Ihre Rückmeldung bestätigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Ihr Lob an die gesamte Serviceabwicklung – von der Annahme über die Kommunikation bis hin zur Übergabe – motiviert unser Team, weiterhin höchste Transparenz und Kundenorientierung zu leben. Es ist schön zu wissen, dass Sie unser Autohaus als verlässlichen Partner für Ihr AMG‑Fahrzeug sehen und uns weiterempfehlen würden.

Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft betreuen zu dürfen, und stehen Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre uneingeschränkte Empfehlung!
Christian E. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Wie immer freundlich und kompetent.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Service bei Hornung Penzberg als durchweg freundlich und kompetent erlebt haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben und unseren Gästen ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Sollten Sie Anregungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns gerne wissen. Bis zum nächsten Besuch!
Milena Eber Š. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Zahvaljujem se posebno še gospodu Igorju Švajgerju za izjemno veliko potrpežljivost, ljubeznivost in hitro posredovanje pri nakupu vozila za nas v vašem podjetju.

Hvala tudi vam za prelep avto.

Želim vam vse dobro in lepe pozdrave iz Slovenije.

Milena Eber Štimac
Antwort vom Autohaus
Liebe Milena,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Hornung Penzberg so zufrieden waren und dass das Fahrzeug Ihren Erwartungen entspricht.

Ein besonderes Lob möchten wir an Herrn Igor Švajger weitergeben – Ihre Worte zu seiner Geduld, Herzlichkeit und schnellen Unterstützung beim Autokauf bedeuten uns viel. Wir geben Ihr positives Feedback gerne an ihn weiter; er wird sich sicher freuen, dass sein Engagement so geschätzt wird.

Auch wir bedanken uns für die freundlichen Grüße aus Slowenien und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Auto sowie alles Gute für die Zukunft. Sollten Sie noch Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von Hornung Penzberg
Roland K. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Wechsel auf Winterreifen hat super funktioniert.
Termin war frühzeitig fertig.
Abwicklung durch sehr freundliches und entgegenkommendes Personal.
Und am Schluss gab es sogar noch einen Gutschein.
Hab mich sehr gefreut.
Danke
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre fantastische 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass der Wechsel auf Winterreifen reibungslos geklappt hat und Sie den Termin bereits vor dem geplanten Zeitpunkt abgeschlossen hatten. Unser Team legt großen Wert auf ein freundliches und entgegenkommendes Auftreten – Ihre Rückmeldung bestärkt uns darin, genau so weiterzuarbeiten. Der Gutschein am Ende war unser kleines Dankeschön dafür, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei Hornung Penzberg begrüßen zu dürfen, und stehen Ihnen jederzeit für weitere Service‑Wünsche zur Verfügung. Nochmals vielen Dank!
Michael B. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Sehr guter Service uns sehr nette Mitarbeiter! Habe kurzfristig einen Termin bekommen! Und alle waren sehr zuvorkommend!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Service als äußerst positiv erlebt haben und unsere Mitarbeiter Ihnen mit ihrer Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gefallen sind. Besonders schön ist, dass wir Ihnen kurzfristig einen Termin ermöglichen konnten – das ist genau das, was wir für unsere Kund*innen anstreben.

Falls Sie noch Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Hornung Penzberg begrüßen zu dürfen!
Hubert K. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Sehr gute Betreuung von Herrn Hamberger alles bestens Organisiert wie vorher vereinbart. Gerne wieder.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Betreuung durch Herrn Hamberger und der gesamten Organisation rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal!
Stefan S. Neuwagen Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Ich wurde vom Angebot bis zum Kauf und Übergabe bestens beraten. Der Verkäufer war immer erreichbar und hat mir alles bis ins Detail erklärt. Ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt und würde in diesem Autohaus wieder kaufen. Vielen Dank ganz besonders an Herrn Lieb für die perfekte Betreuung und Geduld!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Fehlfunktion Ihrer Bauteile bei uns zügig diagnostiziert und umgehend ausgetauscht werden konnte. Dass Sie regelmäßig telefonisch über den Fortschritt informiert wurden, ist für uns ein wichtiger Bestandteil unseres Kundenservices, und es ist schön, dass Sie das als besonders hilfreich empfunden haben.

Ihr Hinweis auf die fachliche Kompetenz unseres Teams sowie die freundliche Kommunikation bestätigt uns in unserem Ansatz, stets transparent und kundenorientiert zu arbeiten. Empfehlungen wie Ihre sind für uns ein großer Ansporn, den Service weiterhin auf diesem hohen Niveau zu halten.

Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihre lobenden Worte!
Anita Adelheid A. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Sehr gute Serviceberatung persönliches Gespräch über durchzuführende Arbeiten im Rahmen des Kundendienstes. Dieser wurde wie vereinbart durchgeführt.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Serviceberatung und dem persönlichen Gespräch rund um die anstehenden Arbeiten zufrieden waren. Dass die vereinbarten Maßnahmen im Kundendienst termingerecht umgesetzt wurden, bestätigt unser Ziel, Ihnen einen verlässlichen und transparenten Service zu bieten.

Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin höchste Qualität und Kundenorientierung zu gewährleisten. Sollten Sie künftig weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Hornung Penzberg begrüßen zu dürfen!
Stephan B. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Super Service
Freundliche und Hilfsbereite Mitarbeiter
Einfache Termin Vereinbarung
Super Leihwagen Service
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Besonders schön, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams, die unkomplizierte Terminvereinbarung sowie den Leihwagen‑Service hervorheben. Solche Rückmeldungen motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei Hornung Penzberg begrüßen zu dürfen!
Andreas B. Werkstatt Mercedes
Hornung Penzberg
5,0/5
Wie immer wurde alles zu unserer Zufriedenheit erledigt.
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie erneut rundum zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihr positives Feedback bestärkt unser Team, weiterhin den gewohnten hohen Qualitätsstandard zu leben.

Falls Sie in Zukunft weitere Wünsche oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei Hornung Penzberg begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hornung‑Team
Roland F. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Als Kunde kann ich eine fachlich kompetente und sorgfältige Werkstattleistung leider nicht beurteilen. Mein Urteil basiert deshalb allein auf der Kundenfreundlichkeit vom Kundenbetreuer Herrn Kläger.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Kundenbetreuung durch Herrn Kläger so zufrieden sind. Freundlichkeit und ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Gäste sind für uns zentrale Werte – Ihr Lob bestätigt, dass wir hier auf dem richtigen Weg sind.

Da Sie die fachliche Werkstattleistung noch nicht beurteilen konnten, hoffen wir, dass sich bei Ihrem nächsten Besuch die Gelegenheit bietet, auch diesen Aspekt zu erleben. Gerne stehen wir Ihnen dann erneut mit kompetenter Beratung und sorgfältiger Ausführung zur Verfügung.

Sollten Sie zwischenzeitlich Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an Herrn Kläger oder unser Team zu wenden. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Hornung Garmisch‑Partenkirchen begrüßen zu dürfen!
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4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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