4,8
2913 Bewertungen
verifiziert
5 Standorte
Gruppe

Hornung

Entdecken Sie Vertrauenwürdig geprüfte, von echten Kunden verfasste Bewertungen mit 2913 Meinungen und einer aktuellen Bewertung von 4.8 ★ – profitieren Sie von unabhängiger Transparenz, hoher Servicequalität und freundlichem Personal.
Seit über 75 Jahren zählt das Autohaus HORNUNG zu den größten Mercedes‑Benz‑Anbietern in der Region. Gegründet wurde das Unternehmen 1951 von Fritz Hornung als Vertretung der Daimler‑Benz AG. Heute ist das Autohaus weit mehr als das: An insgesamt drei Standorten entlang der A95 südlich von München – in Garmisch‑Partenkirchen, Penzberg und Eschenlohe – bieten wir erstklassige Produkte und umfassenden Service rund um die Marke Mercedes‑Benz. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
1315 Bewertungen
seit 05.03.2021
Seriöse Kundenbewertungen
1598 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,6/5
757 Bewertungen
Google
4,5/5
25 Bewertungen
Facebook
4,6/5
439 Bewertungen
mobile.de
4,4/5
94 Bewertungen
AutoScout24
4,4/5
22 Bewertungen
kununu
4,7/5
22 Bewertungen
ProvenExpert
4,9/5
239 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit des Services, denn Termine werden stets eingehalten und Reparaturen schnell erledigt. Die freundliche und kompetente Betreuung wird als besonders angenehm empfunden – vom Empfang über die Serviceberater bis hin zu den Technikern fühlen sich Kunden gut aufgehoben und gut informiert. Ausführliche Erklärungen zu notwendigen Arbeiten sowie transparente Kommunikation während des gesamten Prozesses schaffen Vertrauen. Viele berichten, dass ihr Fahrzeug nach dem Werkstattaufenthalt sauber und gepflegt zurückgegeben wird, was den professionellen Eindruck verstärkt. Die persönliche Nachbetreuung, etwa bei Fragen zur Fahrzeugbedienung, wird als Zeichen echter Kundenorientierung wahrgenommen. Auch die unkomplizierte Terminvereinbarung und die schnelle Bereitstellung von Leihfahrzeugen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Teams, das durchgehend freundlich, fachkundig und engagiert ist und das Vertrauen seiner Kunden nachhaltig stärkt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
freundliches Personal kompetente Beratung professionelles Auftreten zuverlässige Abwicklung schnelle Bearbeitung reibungsloser Ablauf pünktliche Fertigstellung zuvorkommendes Team transparente Kommunikation engagierte Mitarbeiter

Letzte Einzelbewertungen

Rolf Hermann R. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
WIE IMMER GUT.
Margit Christiane S. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Termin erhalten, obwohl nicht geplant!!! Zuvorkommend und überaus freundlich, geduldig mit meinen Fragen und Wünschen.
Die Arbeiten wurden wie zuvor mit dem Händler besprochen umgesetzt. Bei weiteren Problemen am Auto oder Verzögerungen werde ich immer informiert.

Die Rechnung war verständlich bzw. wurde vom Händler gut erläutert. Der Rechnungsbetrag entsprach weitgehend dem etwaigem Kostenvoranschlag.

Alle Leistungsversprechen des Händlers wurden eingehalten. Bei dem Händler spürt man, dass er an einer langfristigen Kundenbeziehung interessiert ist!

Mein Mercedes-Stern wurde kostenfrei ersetzt, da er wohl in der kostenlosen Autowäsche, die stets mitgemacht wird!, verloren gegangen war!
Super Service, will nicht woandershin!!!
Udo Fritz K. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Die Reparatur unseres Unfallschadens wurde sehr gut erledigt.
Birgit Jutta H. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
jahrelange vertrauensvolle Zusammenarbeit, qualifiziert, professionell und freundlich!
Boris Andreas S. Gebrauchtwagen Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Sehr einfache, schnelle und unkomplizierte Abwicklung des gesamten Geschäfts.
Gerhard L. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Der Werksattbesuch wurde wie immer professionell, freundlich und zuverlässlich
abgewickelt
Stefan Anton H. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Der Service für unseren Mercedes wurde schneller erledigt als ausgemacht und der Preis für die Leistung hat auch gepasst. Danke für den tollen Kundenservice.
Monika O. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Es war wieder ein sehr guter Besuch in der Werkstatt, die Angestellten sind sehr freundlich und kompetent.
Horst S. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Wie immer alles bestens
André R. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Ging prima von der Hand
Kathrin S. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
wie immer alles bestens
Mario T. Werkstatt Honda
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
An diesem Tag war der Service vom entgegennehmen meines Fahrzeugs bis zur Übergabe an mich hervorragend.
Auch die telefonische Absprache für die folgende Bremsenerneuerung hinten war sehr gut.
Fritz W. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Langt die Bewertung mit 5 Sternen nicht? Warum soll ich die noch kommentieren?
Ursula R. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Sehr freundlich und kompetent, offenes Ohr für‘s alle Fragen und Lösung parat
Udo van L. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
zufrieden
  • 864 Identifikation
  • 1298 Referenznummer
  • 516 Stammkunde
  • 82 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
Weitere 5 Standorte
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