4,8
2913 Bewertungen
verifiziert
5 Standorte
Gruppe

Hornung

Entdecken Sie Vertrauenwürdig geprüfte, von echten Kunden verfasste Bewertungen mit 2913 Meinungen und einer aktuellen Bewertung von 4.8 ★ – profitieren Sie von unabhängiger Transparenz, hoher Servicequalität und freundlichem Personal.
Seit über 75 Jahren zählt das Autohaus HORNUNG zu den größten Mercedes‑Benz‑Anbietern in der Region. Gegründet wurde das Unternehmen 1951 von Fritz Hornung als Vertretung der Daimler‑Benz AG. Heute ist das Autohaus weit mehr als das: An insgesamt drei Standorten entlang der A95 südlich von München – in Garmisch‑Partenkirchen, Penzberg und Eschenlohe – bieten wir erstklassige Produkte und umfassenden Service rund um die Marke Mercedes‑Benz. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
1315 Bewertungen
seit 05.03.2021
Seriöse Kundenbewertungen
1598 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,6/5
757 Bewertungen
Google
4,5/5
25 Bewertungen
Facebook
4,6/5
439 Bewertungen
mobile.de
4,4/5
94 Bewertungen
AutoScout24
4,4/5
22 Bewertungen
kununu
4,7/5
22 Bewertungen
ProvenExpert
4,9/5
239 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit des Services, denn Termine werden stets eingehalten und Reparaturen schnell erledigt. Die freundliche und kompetente Betreuung wird als besonders angenehm empfunden – vom Empfang über die Serviceberater bis hin zu den Technikern fühlen sich Kunden gut aufgehoben und gut informiert. Ausführliche Erklärungen zu notwendigen Arbeiten sowie transparente Kommunikation während des gesamten Prozesses schaffen Vertrauen. Viele berichten, dass ihr Fahrzeug nach dem Werkstattaufenthalt sauber und gepflegt zurückgegeben wird, was den professionellen Eindruck verstärkt. Die persönliche Nachbetreuung, etwa bei Fragen zur Fahrzeugbedienung, wird als Zeichen echter Kundenorientierung wahrgenommen. Auch die unkomplizierte Terminvereinbarung und die schnelle Bereitstellung von Leihfahrzeugen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Teams, das durchgehend freundlich, fachkundig und engagiert ist und das Vertrauen seiner Kunden nachhaltig stärkt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
freundliches Personal kompetente Beratung professionelles Auftreten zuverlässige Abwicklung schnelle Bearbeitung reibungsloser Ablauf pünktliche Fertigstellung zuvorkommendes Team transparente Kommunikation engagierte Mitarbeiter

Letzte Einzelbewertungen

Christian F. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Alles bestens, schneller und sehr persönlicher Service.... Top
Ulrich H. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Kompetent, freundlich und korrekt!!
Harald N. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Die Werkstattarbeiten im Rahmen einer Rückrufaktion sowie der anschließende Jahresservice verdienen unsere vollsten Zufriedenheit. Alle Mitarbeiter*innen sind stets freundlich und kompetent.
Johanna S. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Sehr freundlicher Empfang und kompetenter Serviceberater
Francesco T. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
TOP-Werkstatt
Hier ist der Kunde König - mehr braucht man dazu nicht sagen!!!
Marion Christel M. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
von Terminabsprache bis zur Abholung alles Bestens.
Irfan S. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Super Service wie immer.
Elke S. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Alles bestens! Wie immer!
Harald N. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Seit nunmehr gut 30 Jahren Kunde beim Autohaus Hornung sind wir grundsätzlich sehr zufrieden mit der Werkstattleistung. Auch die Beratung bei o.g. Termin war sehr kompetent. Daß das Problem mit der Kühlmittelpumpe und der damit verbundenen Brandgefahr beim W 205 Diesel zu diesem Zeitpunkt dennoch nicht gelöst werden konnte, liegt an den fehlenden, bisher nicht verfügbaren Austauschteilen. Bis dahin ist die Nutzung des Fahrzeugs stets mit einem mulmigen Gefühl verbunden. Hoffen auf baldigste Lösung.
Cornelia S. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Sehr freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter
Alexander Jakobus D. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Super Service. Jederzeit wieder.
Peter Christian S. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
hat alles gepasst! Danke
Christian F. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Alles top ausgeführt,am Ende sogar ca 30 günstiger als das Angebot, das ist sehe erfreulich und selten....
Katja U. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
wie immer hervorragender Service,
menschlich und FACHLICH alles Bestens
Bernadette Maria T. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Die Terminabsprache hat bestens funktioniert. Die Abgabe des Autoschlüssels über den Nachtbriefkasten war sehr hilfreich.Das Auto war pünktlich abholbereit. Danke für die Autowäsche.So spürt man, dass man als Kunde gern gesehen ist.
  • 864 Identifikation
  • 1298 Referenznummer
  • 516 Stammkunde
  • 82 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
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