4,8
2913 Bewertungen
verifiziert
5 Standorte
Gruppe

Hornung

Entdecken Sie Vertrauenwürdig geprüfte, von echten Kunden verfasste Bewertungen mit 2913 Meinungen und einer aktuellen Bewertung von 4.8 ★ – profitieren Sie von unabhängiger Transparenz, hoher Servicequalität und freundlichem Personal.
Seit über 75 Jahren zählt das Autohaus HORNUNG zu den größten Mercedes‑Benz‑Anbietern in der Region. Gegründet wurde das Unternehmen 1951 von Fritz Hornung als Vertretung der Daimler‑Benz AG. Heute ist das Autohaus weit mehr als das: An insgesamt drei Standorten entlang der A95 südlich von München – in Garmisch‑Partenkirchen, Penzberg und Eschenlohe – bieten wir erstklassige Produkte und umfassenden Service rund um die Marke Mercedes‑Benz. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
1315 Bewertungen
seit 05.03.2021
Seriöse Kundenbewertungen
1598 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 7 anderen Quellen:
4,6/5
757 Bewertungen
Google
4,5/5
25 Bewertungen
Facebook
4,6/5
439 Bewertungen
mobile.de
4,4/5
94 Bewertungen
AutoScout24
4,4/5
22 Bewertungen
kununu
4,7/5
22 Bewertungen
ProvenExpert
4,9/5
239 Bewertungen
Mercedes

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit des Services, denn Termine werden stets eingehalten und Reparaturen schnell erledigt. Die freundliche und kompetente Betreuung wird als besonders angenehm empfunden – vom Empfang über die Serviceberater bis hin zu den Technikern fühlen sich Kunden gut aufgehoben und gut informiert. Ausführliche Erklärungen zu notwendigen Arbeiten sowie transparente Kommunikation während des gesamten Prozesses schaffen Vertrauen. Viele berichten, dass ihr Fahrzeug nach dem Werkstattaufenthalt sauber und gepflegt zurückgegeben wird, was den professionellen Eindruck verstärkt. Die persönliche Nachbetreuung, etwa bei Fragen zur Fahrzeugbedienung, wird als Zeichen echter Kundenorientierung wahrgenommen. Auch die unkomplizierte Terminvereinbarung und die schnelle Bereitstellung von Leihfahrzeugen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Teams, das durchgehend freundlich, fachkundig und engagiert ist und das Vertrauen seiner Kunden nachhaltig stärkt.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
freundliches Personal kompetente Beratung professionelles Auftreten zuverlässige Abwicklung schnelle Bearbeitung reibungsloser Ablauf pünktliche Fertigstellung zuvorkommendes Team transparente Kommunikation engagierte Mitarbeiter

Letzte Einzelbewertungen

Gerhard H. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Werkstattmeister Herr Santl hat meinen B 250 sehr ausführlich und kompetent in der Voruntersuchung geprüft. Nach dem durchgeführten Service (ca.16 000km) hatte ich ein völlig neues Fahrgefühl. Preis und Leistung stehen in einem guten Verhältnis. Servicekraft bei der Terminvergabe war sehr freundlich und der von mir gewünschte Termin in wurde sofort akzeptiert. Nächster Service gerne wieder bei Mercedes Hornung.
Michael B. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Absprachen eingehalten - perfekt gearbeitet! Bin sehr zufrieden mit der Werkstatt!!
Andreas Anton H. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
alles in Ordnung
Christian D. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Kompetent, zuverlässig und alle sehr freundlich.
Harald N. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Mit den Servicearbeiten der Werkstatt und der Termineinhaltung war ich sehr zufrieden. Der Vollständigkeithalber sei erwähnt, dass die Mitarbeiter immer stets freundlich und kompetent auf meine Fragen bzw. Wünsche eingehen.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank! Wir freuen uns, dass Sie sowohl mit unserem Service, als auch mit unseren Mitarbeitern zufrieden sind.
Bis zu nächsten Mal!
Philipp L. Neuwagen Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Alles super - sehr freundlich und kompetent. Übergabe hat bestens geklappt.
Elisabeth Theresia S. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Termin war gleich und zeitnah vereinbart. Bei der Annahme hatte ich wohl Pech, da ich 25 Minuten warten musste, da offensichtlich viel unerwartetes dazwischen gekommen war. Aber sonst alles ok
Antwort vom Autohaus
Bitte entschuldigen Sie die verlängerte Wartezeit. Wir bemühen uns stets, dass Verzögerungen eine Seltenheit sind, bedanken uns aber auch für Ihr Verständnis.
Alexander Jakobus D. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Alles bestens gelaufen.
Jederzeit wieder.
Vielen Dank.
Marion Christel M. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Alles Bestens
Markus E. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Sehr kompetenter und zuverlässiger Service.
Marianne L. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Bestens - wie immer!
Claudia R. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Wie immer sehr kompetent und freundliches Personal.
Meine Beanstandungen wurden komplett behoben.
Hans B. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
ich war rundum zufrieden.
für ihre unterlagen, bei mir handelt es sich um HERRN BRÜTTING
Dr.Thomas Herbert P. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
5,0/5
Zügiger Termin für den Sommerreifenwechsel, schneller Wechsel, gratis Autowäsche, Kaffee, was will man mehr
Marion Christel M. Werkstatt Mercedes
Hornung Garmisch-Partenkirchen
3,0/5
Freundlichkeit ist ok
  • 864 Identifikation
  • 1298 Referenznummer
  • 516 Stammkunde
  • 82 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
Weitere 5 Standorte
Zum Anzeigen dieses Bereiches ist Ihr Einverständnis mit dem Laden von "Google Maps" erforderlich.
✓ Akzeptieren Weitere Informationen

Weitere 5 Standorte