3316 Bewertungen

verifiziert

6 Standorte

Gruppe

Kestenholz

Entdecken Sie Vertrauenswürdig gesammelte Kundenmeinungen mit 3316 Bewertungen und die aktuelle Bewertung von 4.6, die durch hervorragende Beratung, kompetenten Service und freundliches Personal überzeugen.

Autorisierter Mercedes-Benz und smart Verkauf und Service in Freiburg, Lörrach und Bad Säckingen.

www.kestenholzgruppe.com
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

253 Bewertungen

seit 15.10.2014

Seriöse Kundenbewertungen

3063 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:

4,6/5

2480 Bewertungen

Google

4,4/5

77 Bewertungen

Facebook

4,8/5

452 Bewertungen

mobile.de

3,9/5

54 Bewertungen

kununu

Letzte Einzelbewertungen

Harald F. Werkstatt Mercedes

Kestenholz Koblenz

2,0/5

Terminvereinbarung funktioniert nicht zuverlässig. Zum Reifenwechsel um 10:30 bestellt! Bis 11:30 stand das Fahrzeug auf dem Hof und wurde erst durch meine Bescherde um 11:45 in die Werkstatt gefahren! Wozu macht man dann Termine! Eine Kundin hat mir vom selben Problem berichtet!

Michael S. Werkstatt Mercedes

Kestenholz Koblenz

5,0/5

Sehr zufrieden mit Terminabsprache, Annahme , Dienstleistung und Fahrzeugübergabe.

Claus Artur M. Gebrauchtwagen Mercedes

Kestenholz Koblenz

5,0/5

Ichbin mit den beiden Gebrauchtwagenverkäufern sehr zufrieden und bin zuvorkommend behandelt worden!
Alle Angaben waren korrekt und es wurden mir Hilfestellungen geleistet!

Mit freund lichen Grüßen

Claus Artur Müller

Otmar L. Neuwagen Mercedes

Kestenholz Koblenz

4,0/5

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin im Verkauf

Paul W. Neuwagen Mercedes

Kestenholz Koblenz

5,0/5

Beratung und Ablauf zufrieden

Helmut Walter D. Neuwagen Mercedes

Kestenholz Koblenz

2,0/5

Durch Corona kein persönlcher Kontakt. Noch nicht Mal die Url wurde geschickt oder Infos, z.b.Farbscala, Aussage:benutzen sie "konfig". Auch im Angebot, kein Kaufmännisches korektes Handel: Angebot: 38% Rabatt ( Umweltprämie etc eingerechnet)
Auch später, kein Angebot, keine soliden Aussagen, sondern eine anmassendes email.
Kunden-Pflege Betreuung im gesamten Vertrieb ein Fremdwort, auch bei den leitenden

Jürgen Peter C. Werkstatt Mercedes

Kestenholz Koblenz

5,0/5

Guter Service, freundliches Personal

Robert N. Neuwagen Mercedes

Kestenholz Koblenz

5,0/5

Hervorragende Beratung.

Eberhard A. Werkstatt Mercedes

Kestenholz Koblenz

5,0/5

Die Arbeiten wurden schnell und ohne Probleme durchgeführt.

Gregor G. Werkstatt Mercedes

Kestenholz Koblenz

5,0/5

Der Räderwechsel war von der Organisation und der Wartezeit sehr gut

Ewald B. Werkstatt Mercedes

Kestenholz Koblenz

5,0/5

Die Terminabsprache und Annahme durch den Servicemitarbeiter war sehr gut, sehr freundlich und kompetent. Kundenwünsche wurden berücksichtigt.

Hans-Werner H. Werkstatt Mercedes

Kestenholz Koblenz

2,0/5

Auftrag war, Winterreifen gegen eingelagerte Sommerreifen zu tauschen. Hierfür werden von Lyhs&Gondert, trotz Terminvergabe 1,5 Stunden eingeplant. Zu Lange. Der Wagen verließ die Werkstatt mit nicht gereinigten Felgen. Wo war die Abnahme, der Service? Bedeutet, die Räder wurden weder vor der Einlagerung noch vor der Montage gereingt. Auf meinen Hinweis darauf behauptet der Monteur, dass sie gereinigt waren. Dann wäre der Lagerort total verschmutzt. Es erfolgte eine mäßige Reinigung mit dem Hochdruckreiniger.

Jürgen Hans B. Werkstatt Mercedes

Kestenholz Koblenz

5,0/5

Alles war super zu meiner Zufriedenheit.

Marlene V. Werkstatt Mercedes

Kestenholz Koblenz

5,0/5

Mein "Betreuer" Herr Normann geht immer auf meine Fragen ein und
kümmert sich sorgfältig um mein Auto. Ich werde nach ca. 50 Jahren
Mercedes-Fahrer die Werkstatt nicht wechseln.

Wolfgang D. Werkstatt Mercedes

Kestenholz Koblenz

5,0/5

Der Wechsel von Winter- auf Sommerreifen incl. Einlagerung verlief auftragsgemäß, pünktlich, ohne Beanstandung bei freundlicher Bedienung.