• 351 Identifikation
  • 415 Referenznummer
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Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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Gruppe

Kestenholz

4,5
3429 Bewertungen
  • 351 Identifikation
  • 415 Referenznummer
  • 343 Stammkunde
  • 40 Fairplay
  • 2 Social Media
verifiziert
6 Standorte
Autorisierter Mercedes-Benz und smart Verkauf und Service in Freiburg, Lörrach und Bad Säckingen.
Gesamtbewertung
sehr gut (4,8/5)
252 Bewertungen
seit 15.10.2014
Seriöse Kundenbewertungen
3177 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:
4,4/5
2604 Bewertungen
Google
4,4/5
77 Bewertungen
Facebook
4,8/5
444 Bewertungen
mobile.de
3,9/5
52 Bewertungen
kununu

Letzte Einzelbewertungen

Alexander A. Werkstatt Mercedes
Kestenholz Koblenz
5,0/5
Ich war sehr zufrieden , habe dann auch noch im letzen Moment ein Leihauto erhalten , alle sehr freundlich sehr nett
Silvia S. Werkstatt Mercedes
Kestenholz Koblenz
5,0/5
Kompetent und sehr freundlich..
Wurde vom Fahrdienst nach Hause gebracht und wieder abgeholt
Guntram L. Werkstatt Mercedes
Kestenholz Koblenz
5,0/5
perfekter Service
Klaus-Joachim P. Werkstatt Mercedes
Kestenholz Koblenz
4,0/5
Kurzfristige Terminverfügbarkeit, gute Vorbereitung, freundliche Annahme.
Elmar Maria F. Neuwagen Mercedes
Kestenholz Koblenz
5,0/5
Ich bin mit der Abwicklung "Autokauf Neuwagen" sehr zufrieden. Trotz der regionalen Entfernung (Koblenz/Essen) war mein Berater jederzeit erreichbar. Aufkommende Fragen sind sofort beantwortet worden oder aber es erfolgte nach Informationseinholung ein entsprechender Rückruf. Jederzeit freundliche und kompetente Beratung. Preisgestaltung war aus meiner Sicht auch marktgerecht. Auf Grund der aktuellen Lieferengpässe weltweit, ist mein Fahrzeug wesentlich später ausgeliefert worden. Wartezeit bis zur Auslieferung 13 Monate - angedacht/geplant innerhalb 6 Monate. Hier hätte ich mir von dem Konzernhaus (Mutter) Mercedes eine andere Information an die Kunden gewünscht. Dies hatte ich auch ausführlich mit meinem Berater besprochen. Hätte mir auf Grund der Wartezeit eine kleine Zuwendung von Mercedes gewünscht. Kann gern nachgeholt werden.
Karsten L. Neuwagen Mercedes
Kestenholz Koblenz
5,0/5
Sehr nette Beratung und Gespräche durch Frau Gräfen . Hat alles prima geklappt vom ersten Gespräch bis zum
Verkaufsabschluss inkl. Probefahrt ,Organisation und Kummunikation.
Wolfgang J. Gebrauchtwagen Mercedes
Kestenholz Koblenz
5,0/5
Beste Beratung.
Großes Vertrauen.
Jürgen H. Gebrauchtwagen Mercedes
Kestenholz Koblenz
5,0/5
Fachkompetente, freundliche Beratung.
Ewald Josef H. Neuwagen Mercedes
Kestenholz Koblenz
5,0/5
Sehr nette und kompetente Beratung. Wir sind rundum zufrieden und haben ein tolles Auto gefunden.
Marcelo P. Neuwagen Mercedes
Kestenholz Koblenz
5,0/5
Die Beratung war kompetent, freundlich und angenehm. Am Ende wurde der Wagen dann früher geliefert als gedacht.
Janik M. Gebrauchtwagen Mercedes
Kestenholz Koblenz
5,0/5
Sehr zufrieden mit der Beratung und dem Umgang. Es hat alles wie besprochen funktioniert. Die Abholung lief reibungslos.

Immer wieder gerne!
Peter Johannes U. Werkstatt Mercedes
Kestenholz Koblenz
5,0/5
Bei einer Inspektion 500,00 € netto für Öl berechnen ist ziemlich happig!

Ich möchte erst garnicht wissen was ihr da für einen Aufschlag rechnet
Klaus Karlheinz W. Gebrauchtwagen Mercedes
Kestenholz Koblenz
5,0/5
Ich habe das Gefühl einer Korrekten und fairen Behandlung beim Kauf eines gebrauchten Fahrzeugs und dem Verkauf meines Fahrzeugs.
Günther H. Neuwagen Mercedes
Kestenholz Koblenz
2,0/5
Der zuständige Verkäufer war nach der Bestellung sehr schwer zu erreichen.
Erst nach mehrmaligem Anruf wurde man zurück gerufen.
Die Aussagen zum Liefertermin waren nicht korrekt, sodass wir fast 4 Monate einen Leihwagen zahlen mussten.
Nur die Unterstützung unseres langjährigen Mercedes Partners Autohaus Meurer Cochem war wie immer sehr gut aber der Service
von Lyhs und Gondert hat uns ehrlich gesagt enttäuscht.
Dazu ist zu sagen, dass ich bereits seit 35 Jahren Mercedes fahre und durch den Kauf mehrere Neufahrzeuge entsprechende Erfahrungen habe.
Bernd B. Werkstatt Mercedes
Kestenholz Koblenz
2,0/5
Kommentare habe ich schon bei einer Anfrage von Mercedes im Dezember gegeben. Zu einem kleinen Eklat kam es übrigens beim Bezahlen der Service-Rechnung, als ich auf Barzahlung bestand, die jungen Damen im Empfang das nach Rücksprache auch akzeptierten, allerdings eine der jungen Damen in einer Art und Weise, die mich wirklich nicht dazu animiert, weiterhin Kunde Ihres an sich geschätzten Hauses zu sein. Anmeldung und Empfang waren für mich von Anfang an ein Schwachpunkt Ihres Hauses, die Service-Arbeiten an sich sind - soweit ich das als Laie beurteilen kann - sicherlich fachgerecht, und die Serviceberater durchweg kompetent und höflich.
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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