5758 Bewertungen

verifiziert

19 Standorte

Gruppe

Ruhrdeichgruppe

Entdecken Sie 5758 Kundenbewertungen, die Vertrauenswürdig sind, mit einer aktuellen Bewertung von 4.7 ★, und profitieren Sie von freundlichem Service, kompetenter Beratung sowie regionaler Nähe.

Kundenzufriedenheit und Mobilität sind unsere Leidenschaft. Inhaber Peter Gerards leitet bereits seit 1995 die Geschicke der Ruhrdeichgruppe. Gegründet im Jahr 1980 in Duisburg, wuchsen die ursprünglichen Firmen „Autohaus Am Ruhrdeich GmbH“, mit den Filialbetrieben „Autohaus Jankowski“ und „Autohaus Extra“ sowie „Autovertrieb G.E.C.A. GmbH“ und „Auto Parc France GmbH“ zu einer starken Automobilgruppe zusammen – Ruhrdeichgruppe.Über 40 Jahren sind wir im Ruhrgebiet, am Niederrhein und im bergischen Land Ihr regionaler Ansprechpartner rund um das Thema Mobilität.Mit Citroën, Kia, Opel und PEUGEOT vertreten wir vier starke und innovative Automarken. Unsere Mehrmarkenautohäuser finden Sie in insgesamt sieben Großstädten an 9 Standorten – Duisburg, Essen, Mülheim an der Ruhr, Krefeld, Gelsenkirchen, Moers, und Wuppertal. Mit unseren knapp 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern wollen wir die regionale Nähe zu unseren Kunden stärken und für Sie ein kompetenter, lokal erreichbarer und kundenorientierter Ansprechpartner sein, wenn es um die tägliche Mobilität geht!

www.ruhrdeichgruppe.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

1591 Bewertungen

seit 02.03.2017

Seriöse Kundenbewertungen

4167 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 6 anderen Quellen:

4,6/5

3608 Bewertungen

Google

5,0/5

9 Bewertungen

Facebook

4,6/5

236 Bewertungen

mobile.de

4,2/5

76 Bewertungen

AutoScout24

4,0/5

5 Bewertungen

kununu

4,9/5

233 Bewertungen

Citroën

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die kompetente und freundliche Beratung, insbesondere die persönliche Betreuung durch erfahrene Mitarbeiter wie Herrn Valerie Reich und Herrn Allmang, die seit Jahrzehnten vertrauensvoll beraten werden. Die Kommunikation wird als klar und verständlich beschrieben, wobei Anfragen schnell und lösungsorientiert beantwortet werden. Der gesamte Ablauf von der Erstberatung bis zur Fahrzeugabholung wird als reibungslos und kundenfreundlich empfunden, wobei Fragen jederzeit freundlich geklärt werden. Der Kundenservice, namentlich Frau Schulze, wird für ihre Hilfsbereitschaft und schnelle Rückmeldung besonders hervorgehoben. Auch das Leasing von Elektromodellen wird als problemlos und transparent bewertet. Das Team von Autoparc France in Essen erhält ein großes Lob für seine Freundlichkeit, Fachkompetenz und die Fähigkeit, Probleme zügig zu lösen. Insgesamt vermittelt das Feedback den Eindruck eines zuverlässigen Partners, der sich um die Bedürfnisse seiner Kunden kümmert.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

kompetente Beratung freundlicher Service gute Kommunikation schnelle Abwicklung faire Preise effektive Problemlösungen hilfsbereiter Service wiederholte Käufe zuverlässiger Service hervorragende Mitarbeiterin

Letzte Einzelbewertungen

Gudrun T. Werkstatt Opel

Autohaus Am Ruhrdeich Duisburg (Opel)

4,0/5

Gutes Kundenkontaktprogramm zur Erinnerung an Inspektionstermine.

Frank K. Werkstatt Opel

Autohaus Am Ruhrdeich Duisburg (Opel)

5,0/5

Sehr freundliches und qualifiziertes Personal.

Siegfried K. Werkstatt Opel

Autohaus Am Ruhrdeich Duisburg (Opel)

4,0/5

Fühle mich im Autohaus gut beraten.

Astrid S. Werkstatt Opel

Autohaus Am Ruhrdeich Duisburg (Opel)

5,0/5

Sehr freundliches Personal. Innen-/Außenreinigung kostenlos bei Fahrzeugübergabe.

Benjamin Z. Neuwagen Peugeot

Auto Parc France Duisburg (Peugeot, Citroën)

5,0/5

Ich bin schon länger Stammkunde dieses Hauses. Damals von Audi zur Ruhrdeichgruppe gewechselt. Es gibt für mich im Umkreis nichts qualitativ Hochwertigeres als die Ruhrdeichgruppe am Standort Duisburg. Schnell, qualitativ hochwertig, freundlich, hilfsbereit, kompetent und fair in ihrer Preispolitik. Mehr kann man sich als Verbraucher nicht wünschen. Vielen Dank für jahrelangen Top-Service.

Jan N. Gebrauchtwagen Volkswagen

Auto Parc France Duisburg (Peugeot, Citroën)

1,0/5

Das hat mit Kundenservice nichts mehr zu tun.
Hier werde ich kein Auto mehr kaufen.

Wir haben einen gebrauchten VW Jetta gekauft. Dieser hatte nach 4 Wochen eine defekte Steuerkette. Diese kann vom Händler selbst nicht repariert werden und mir wurde gesagt, dass ich den Wagen selbst zu VW bringen soll, da es nicht möglich wäre, dass der Jetta von den Mitarbeitern zu VW gebracht werden kann. Nach 4 Wochen Rennerei und Eigeninitiative, konnte der Wagen bei VW nicht repariert werden, da keine Kostenübernahme des Autoparc France Duisburg vorlag. Also musste ich wieder zum Händler und erst unfreundlich werden, damit mein Auto dann doch angenommen werden konnte und nun plötzlich doch, von den eigenen Mitarbeitern zu VW gefahren werden konnte. Ich habe dann einen Leihwagen erhalten.

Es ist nun der 09. Januar und ich warte bereits seit dem 21. Dezember auf mein Auto. Ich habe weder eine Rückmeldung aus Eigeninitiative, noch eine Antwort auf meine Rückfragen erhalten.

Das hat nichts mehr mit Kundenservice zu tun und ist einfach nur peinlich. Man hat nicht das Gefühl, das irgendjemand seiner Arbeit nach kommen möchte. Wenn ich könnte würde ich das Auto sofort zurück geben und mir woanders ein Auto kaufen.

Cornelia B. Werkstatt Peugeot

Auto Parc France Duisburg (Peugeot, Citroën)

5,0/5

Service und Werkstatt sehr kompente Leute, sehr freundlich, bin sehr begeistert

Klaus W. Werkstatt Peugeot

Auto Parc France Duisburg (Peugeot, Citroën)

5,0/5

Alles reibungslos verlaufen

Holger O. Werkstatt Peugeot

Auto Parc France Duisburg (Peugeot, Citroën)

5,0/5

Immer tolle Werkstattbesuche bei der Ruhrdeichgruppe. Sehr kundenorientierter Service und vorallem wird sich an Absprachen gehalten.

Beate B. Werkstatt Peugeot

Auto Parc France Duisburg (Peugeot, Citroën)

5,0/5

Alles reibungslos verlaufen

Frank M. Werkstatt Citroen

Auto Parc France Duisburg (Peugeot, Citroën)

5,0/5

Gerne komme ich wieder

Karoline-Susanne H. Werkstatt Citroen

Auto Parc France Duisburg (Peugeot, Citroën)

5,0/5

Lief alles reibungslos

Maria S. Werkstatt Citroen

Auto Parc France Duisburg (Peugeot, Citroën)

5,0/5

Ich wurde sehr herzlichen empfangen und bedient

Cornelia H. Werkstatt Citroen

Auto Parc France Duisburg (Peugeot, Citroën)

5,0/5

Zufriedenheit mit der Werkstatt. Meister sehr kompetent.

Befragungsteilnehmer m. Werkstatt Peugeot

Auto Parc France Duisburg (Peugeot, Citroën)

5,0/5

Super Autohaus, bin echt zufrieden, Service top und Werkstatt auch

Zeige 556 bis 570 von 1591 Ergebnissen

1547 Identifikation
1530 Referenznummer
1333 Stammkunde
1199 Fairplay
3 Social Media

54,54,2543,753,5

4,58 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

Weitere 19 Standorte

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über 100 Bewertungen

4,8

Citroen, Peugeot

Auto Parc France
Duisburg (Peugeot, Citroën)

Kundenzufriedenheit und Mobilität sind unsere Leidenschaft.
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