Bewertungsverteilung
5 Sterne
50%
4 Sterne
17%
3 Sterne
7%
2 Sterne
7%
1 Sterne
20%
Autohaus

Autohaus König, Berlin-Spandau

3,7
107 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Rudolf K. Werkstatt Renault
2,0/5
neues auto mit 320km defekt , man muß kämpfen um ein ersatz auto obwohl ich mein transporter für meine arbeit brauche . auto steht 2 wochen in der werkstat und würde nicht angefasst. auf ein merhfache telefonat das ich das auto dringend brauche war es in 2 tage fertig ...
fazit: auto verkaufen ja , service nein .
mein nächste wird denke ich kein renault...
Berndt H. Werkstatt Dacia
3,0/5
Mein PKW war zur 60.000 km Inspektion und neuem TÜV. Gleichzeitig wurde auf Karosseriemängel aus der Unfallreparatur vom 29.2.2016 hingewiesen. Spalt zwischen vorderer Schürze und linken Kotflügel sowie Lackfehler auf der Motorhaube. Der Hinweis wurde vom Annahmeservice ignoriert und widerwillig zur Kenntnis genommen. Die Schäden wurden nicht behoben.
Jürgen K. Werkstatt Renault
5,0/5
freundliche Abnahme des Fahrzeuges zum Hauptuntersuchungstermin,
schnelle Erledigung aller Arbeiten
Mario B. Werkstatt Renault
5,0/5
kompetent, preiswert und schnell
Walter D. Werkstatt Renault
5,0/5
Service annahme Super
Termin wurde eingehalten
Reperatur war -OK-
Joachim B. Werkstatt Dacia
5,0/5
Ich bin sehr zufrieden,Alles O K Sehr gut
Christian S. Werkstatt Renault
4,0/5
Arbeiten wurden wie besprochen ausgeführt.
Bei der Fahrzeugrückgabe gab es wie immer Wartezeiten. Niemand wusste, wo das Fahrzeug abgestellt war.
Christian S. Werkstatt Renault
3,0/5
Der Termin mußte bereits ca. vier Wochen vorher vereinbart werden.
Bei der Fahrzeugabgabe gab es ca. 20 Minuten Wartezeit auf das Gespräch mit dem Servicemitarbeiter/Werkstattmeister, obwohl dieser gerade keine direkten Kunden hatte. Es erfolgte nur eine kurze Besichtigung eines von mir erwähnten Mangels. Bei der Fahrzeugabgabe wurde ein Fertigstellungstermin vereinbart, bei der Fahrzeugabholung (ca. eine Stunde nach dem vereinbarten Termin) waren die Arbeiten noch nicht abgeschlossen. Es folgte die Information, dass es noch ca. zwei Stunden dauert.
Im Wartungsbericht wurden falsche Verfallsdaten für das Reifenreparaturset und den Verbandkasten angegeben. Des Weiteren steigt anscheinend die Profiltiefe mit der Reifenabnutzung! Es wurde im Wartungsbericht eine Profiltiefe von 7 bzw. 7,3 mm angegeben! So eine gute Profiltiefe hatten diese Reifen noch nie!
Michael K. Werkstatt Renault
3,0/5
Gegenstand des Services war eine Jahresinspektion.
Das Personal / Rezeption war insgesamt freundlich. Die telefonische Erreichbarkeit des Servicebereichs war zum Zeitpunkt der Inspektion mangelhaft. Nach 14 erfolglosen Anrufversuchen bin ich zur Werkstatt gefahren und habe gefragt, ob mein Auto fertig ist.
Dann habe ich versehentlich für die Inspektion bezahlt, obwohl ich Komfortkunde bin. Die zugesagte Rückerstattung ist selbst nach 4 Wochen noch nicht erfolgt. Dieser Service ist ebenfalls mangelhaft.
Jessica L. Werkstatt Renault
5,0/5
Alles gut, war Zufrieden
Monika W. Werkstatt Dacia
5,0/5
Die Autowerkstatt hat sehr kompetent, freundlich und serviceorientiert gearbeitet. Vielen Dank.
Christian H. Werkstatt Ferrari
1,0/5
Ein Stern. Frechheit. Ich habe versucht seit Oktober 2017 einen Termin für die erste Inspektion zu bekommen. Ok es wurde der 19 Januar 2018. Ich war pünktlich. Das erste was man mir mitteilt; Ihr Ersatz Kfz können wir ihnen leider nicht stellen. Der Servicemittarbeiter kommt sofort. Nach einer Stunde habe ich Emotional den Filialleiteiter angeraunzt. Aalglatt an ihm vorbei. Es interessierte keine Sau. Bestandskundenprinzip. Auto Kaufen Ok. Danach den größte möglichen Bogen um den Folgeservice
Super enttäuscht : Was für ein arroganter Filialleiter in Berlin Spandau. Ich habe darauf bestanden SOFORT meinen Autoschlüssel zurückzubekommen. ACHTUNG: Dafür musste ich unterschreiben. Dafür das die schlecht sind; muß man Unterschreiben.
Jasmin S. Werkstatt Renault
5,0/5
Hat alles schnell und unkompliziert geklappt
Jörg H. Werkstatt Renault
1,0/5
der Termin wurde nicht wahrgenommen , da wiedermal kein Ersatzfahrzeug vorhanden war ( obwohl bei Terminabsprache vorbestellt ).
Wolfgang M. Werkstatt Dacia
4,0/5
Mit dem Service zufrieden, lediglich für Kosten der Frontscheibenwischer von 100,-- € wesentlich zu teuer.