Bewertungsverteilung
5 Sterne
50%
4 Sterne
17%
3 Sterne
7%
2 Sterne
7%
1 Sterne
20%
Autohaus

Autohaus König, Berlin-Spandau

3,7
107 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Michael J. Werkstatt Renault
5,0/5
mit allen Leistungen sehr zufrieden
Daniela S. Werkstatt Renault
4,0/5
Termingetreu und kundenfreundlich
Joachim Z. Neuwagen Renault
5,0/5
Freundliches, korrektes Auftreten des Verkäufers. Leider hat die Anmeldung sehr lange gedauert.
Stephanie L. Werkstatt Renault
4,0/5
Alles gut
Andrea J. Werkstatt Renault
5,0/5
Ich bin wie immer sehr zufrieden mit Renault Autohaus König.
Tim Jan W. Werkstatt Renault
4,0/5
Schneller Service. Die Mitarbeiter könnten allesamt noch ein wenig freundlicher sein.
Susanne S. Werkstatt Renault
5,0/5
Ich war sehr zufrieden. Obwohl ich keinen Termin hatte, leistete man mir erste Hilfe. Der Mitarbeiter war sehr freundlich
Romy U. Werkstatt Dacia
1,0/5
Leider war ich überhaupt nicht zufrieden. Ich war zur Durchsicht und zur HU und es hat ewig gedauert. Habe mein Auto gegen 8.30 Uhr abgegeben und es erst 20.00 Uhr!!!! wiederbekommen. Auch auf Nachfrage wurde ich und viele andere immer wieder vertröstet. Erst kurz vor Feierabend kam dann Bewegung ins Spiel, aber ein Wort vom ach so wichtigen Werkstattmeister gab es dann natürlich nicht mehr... War auch leider nicht das erste Mal das es so durcheinander ging. Werde wohl in Zukunft die Werkstatt wechseln.
Ingrid K. Werkstatt Renault
4,0/5
Keine Kritik, alles oK
Jeniffer B. Werkstatt Renault
4,0/5
Der Mitarbeiter von der Annahme war sehr freundlich und hat sich bei der Dialogannahme auch Zeit genommen...
Marion R. Werkstatt Renault
1,0/5
Das Autohaus bzw. die Mitarbeiter sind maulig unfreundlich und desintetessiert.
Der Ersatzwagen war völlig verdreckt.
Sowas dem Kunden anzubieten geht garnicjt.
Alexander von G. Werkstatt Renault
5,0/5
Sehr schnelle, kompetente und preisgünstige Lösung für defekte Klimaanlage gefunden. Schnell heißt: Wie vereinbart binnen 24 Stunden. 18 Uhr hingebracht, am Folgetag 18 Uhr abgeholt.
Keziban G. Gebrauchtwagen Renault
5,0/5
Sehr zufrieden
Thomas R. Neuwagen Fiat
3,0/5
Ankauf meines alten Pkw, dauerte mehrere Monate!
Karsten B. Neuwagen Renault
5,0/5
Erreichbarkeit / Vorabinformation
::Der Händlermitarbeiter Herr Akyol war absolut einfach und stets zuverlässig zu erreichen und hat zutreffende Vorabinformationen gegeben (Ausstattung, Verfügbarkeit, Lieferzeit)
Beratung / Probefahrt
::Das Verkäufer-Engagement von Herrn Akyol war überdurchschnittlich angemessen und hilfreich (z. B. Angebot einer Probefahrt, Beantwortung von Fragen, Einhaltung von Terminen und Zusagen, Sachlich und Fachlich sehr gute Aufnahme meiner Wünsche zum Fahrzeug und dementsprechende faire und sachliche Argumentation betreffs Nutzen, Vorteil und Preis-Leistungsverhältnis). Lobenswert ist ebenso die faire Entscheidungshilfe dann zur Kaufentscheidung. Ich fahre den Wagen jetzt eine Woche, und alles ist richtig, Entscheidung, Preis, Fahrzeug inkl. Ausstattung und Qualität.
3) Bezahlung / Übergabe
::Der Preis lag absolut fair und bestens im Rahmen von Vergleichsangeboten; die Übergabe des gekauften Autos erfolgte wie vereinbart, nebst sehr ausführlicher, technisch versierter Einweisung in das neue Fahrzeug durch Herrn Akyol.
4) Nachhaltigkeit / Kundenbeziehung
::Alle Leistungsversprechen des Händlers wurden eingehalten. Bei dem Händler spürt man, dass er - neben dem reinen Autoverkauf - an einer langfristigen Kundenbeziehung interessiert ist.