4,8
494 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt
Autohaus

Merbag Trier GmbH, Bitburg

Entdecken Sie Vertrauenswürdig gesammelte Kundenmeinungen mit 494 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.8 – Qualität, Kompetenz und Freundlichkeit prägen das Autohaus.

Wir sind Merbag.

Qualität, Kompetenz und Ehrlichkeit – diese Kombination macht uns seit 110 Jahren zu einem zuverlässigen Partner.

Mit 6 Standorten in Rheinland Pfalz und im Saarland sind wir einer der führenden Vertreter für Personen- und Nutzfahrzeuge von Mercedes-Benz.

Sie finden uns in Trier | Trier-Euren | Bitburg | Daun | Merzig | Wittlich 

Mercedes, smart, sonstige Marken
Merbag Holding GmbH
Saarstraße 52
54634 Bitburg
hier bewerten
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Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
209 Bewertungen
seit 23.08.2024
Seriöse Kundenbewertungen
285 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,7/5
211 Bewertungen
Google
4,9/5
36 Bewertungen
mobile.de
4,7/5
38 Bewertungen
AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden berichten durchweg von einer besonders freundlichen und professionellen Atmosphäre, die bereits beim Empfang spürbar ist. Die Beratung wird als kompetent, detailliert und transparent beschrieben; alle Leistungen werden im Vorfeld abgestimmt, sodass keine versteckten Kosten entstehen. Die Termin‑ und Lieferzuverlässigkeit wird mehrfach gelobt – vereinbarte Zeiten werden eingehalten und die Fahrzeugübergabe erfolgt pünktlich und sauber, oft inklusive Reinigung und Leihwagen. Die Werkstatt arbeitet schnell und präzise, sei es beim Reifenwechsel, der Inspektion oder komplexeren Reparaturen, und die Qualität der Arbeit wird als erstklassig empfunden. Kunden schätzen zudem das hilfsbereite Personal am Empfang, das Getränke anbietet und für ein angenehmes Warten sorgt. Der persönliche Service einzelner Ansprechpartner wird hervorgehoben, weil er sowohl fachlich stark als auch menschlich sympathisch ist. Insgesamt entsteht der Eindruck eines gut organisierten, zuverlässigen und kundenorientierten Autohauses, das durchweg positive Erlebnisse schafft. weiter lesen
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne
92%
4 Sterne
5%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
2%
Das heben Kunden positiv hervor
Freundlicher Service Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Zügige Terminvergabe Unkomplizierte Kaufabwicklung Hervorragender Service Freundliches Personal Gute Organisation Fachmännische Arbeit Einfache Übergabe Hilfsbereite Mitarbeiter Gute Beratung Professionelles Auftreten Gute Vorbereitung Problemloser Ablauf

Letzte Einzelbewertungen

Gabrielle Henriette K. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Sehr freundliche Mitarbeiter. Nur habe ich einen Schock bekommen, als ich die Rechnung bekam.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und das positive Feedback zu unseren Mitarbeitern! Es tut uns leid zu hören, dass die Rechnung einen Schock verursacht hat. Wir setzen alles daran, Transparenz in allen unseren Dienstleistungen zu gewährleisten und möchten sicherstellen, dass unsere Kunden vollständig informiert sind über alle Kosten. Falls es Unklarheiten oder Fragen zur Rechnung gibt, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir möchten sicherstellen, dass all Ihre Anliegen geklärt werden. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie in Kontakt für jede Unterstützung, die Sie benötigen!
Nadja C. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles perfekt inklusive Leihwagen.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Besuch bei uns in Bitburg rundum gelungen war und dass Sie mit dem Service – einschließlich des bereitgestellten Fahrzeugs – rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin höchste Qualität zu bieten. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sollten Sie Wünsche oder Anregungen haben, lassen Sie es uns jederzeit wissen. Bis bald!
Wolfgang G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
War alles zu meiner Zufriedenheit!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Besuch bei Merbag Trier GmbH in Bitburg zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Ihr Lob bestärkt unser Team, weiterhin hohen Qualitätsstandard und Kundenservice zu bieten. Sollten Sie in Zukunft noch Anregungen oder weitere Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Sebastian L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Top Qualität
Antwort vom Autohaus
Liebe Rückmeldung,

herzlichen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Leistungen bei Merbag Trier GmbH in Bitburg rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback bestärkt unser Team und motiviert uns, weiterhin höchste Standards zu liefern.

Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder erneut Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Merbag Trier GmbH Bitburg
Anna B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
verlässliche Werkstatt
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service und der Zuverlässigkeit unserer Werkstatt in Bitburg zufrieden sind. Ihr Lob bestärkt unser Team, weiterhin hohe Qualitätsstandards und einen kundenorientierten Service zu bieten. Sollten Sie künftig weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Dennis R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles in Ordnung gewesen
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Besuch bei der Merbag Trier GmbH in Bitburg zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen ist. Ihr Lob bestärkt unser Team, weiterhin hohen Service‑ und Qualitätsstandard zu bieten.

Falls Sie noch Anregungen oder weitere Eindrücke haben, teilen Sie diese gern mit uns – wir sind stets bemüht, das Kundenerlebnis noch weiter zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Gerhard W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Vom Empfang bis zur Übergabe des Fahrzeuges mit Reinigung nach Ende des Services war alles sehr gut verlaufen. Sehr freundliche Mitarbeiter.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre begeisterte 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie vom freundlichen Empfang über den reibungslosen Ablauf bis hin zur gründlichen Reinigung Ihres Fahrzeugs rundum zufrieden waren. Unsere Mitarbeiter geben täglich ihr Bestes, um unseren Kunden ein rundum positives Serviceerlebnis zu bieten – Ihr positives Feedback bestätigt uns darin.

Falls Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder Fragen oder besondere Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei Merbag Trier GmbH in Bitburg begrüßen zu dürfen!
Nicholas H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
👍🏻
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Besuch bei uns in Bitburg! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten so zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin stets unser Bestes zu geben. Sollten Sie in Zukunft Fragen, Anregungen oder besondere Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Merbag Trier begrüßen zu dürfen!
Katrin Z. Gebrauchtwagen Mercedes
5,0/5
Sehr gute Beratung.
Kompetent , zuverlässig und freundlich.
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Besuch bei der Merbag Trier GmbH in Bitburg! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung, dem fachlichen Know‑how sowie der Zuverlässigkeit und Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren. Ihre lobenden Worte bestärken uns, weiterhin hohen Service‑Standard zu liefern.

Falls Sie künftig weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Edis B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
SEHR guttt
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr äußerst positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei der Merbag Trier GmbH in Bitburg rundum zufrieden waren. Ihre 5‑Sterne‑Bewertung ist ein starkes Zeichen dafür, dass unser Team und unsere Leistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Wenn Sie möchten, teilen Sie uns doch gerne ein paar Details mit, was Ihnen besonders gut gefallen hat – sei es der Service, die Produktqualität oder ein konkretes Erlebnis vor Ort. Solche Informationen helfen uns, weiterhin hohe Standards zu halten und anderen Kunden einen guten Eindruck zu vermitteln.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und stehen jederzeit für Fragen oder Anregungen zur Verfügung. Nochmals herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte!
Peter B. Neuwagen Mercedes
5,0/5
Die Bestellung und Auslieferung des Neuwagens war völlig unkompliziert. Mein Ansprechpartner im Hause Merbag Herr Andreas Schmidt ist fachlich sehr gut aufgestellt; Menschlich und damit im Umgang mit Kunden ist er ebenfalls ein sehr angenehmer Mitarbeiter der Fa. Merbag der nur zu empfehlen ist.

Lieferzusagen zum Neuwagen wurden eingehalten. Nachfragen wurden
sehr schnell zügig und kompetent beantwortet.
Die Auslieferung im Werk Sindelfingen wurde von Herrn Schmidt geplant und vorbereitet. Auch hier, alles gemäß der vereinbarten Termine. Sehr Gut!!
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass der gesamte Bestell‑ und Auslieferungsprozess für Ihr neues Fahrzeug reibungslos verlaufen ist und alle zugesagten Termine eingehalten wurden.

Besonders schön finden wir Ihre lobenden Worte zu Herrn Andreas Schmidt. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden nicht nur fachlich kompetent betreut werden, sondern sich auch menschlich gut aufgehoben fühlen – Ihr Hinweis bestätigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Dass Ihre Anfragen stets zügig und kompetent beantwortet wurden und die Auslieferung im Werk Sindelfingen planmäßig erfolgte, ist für uns ein wichtiges Qualitätsmerkmal. Wir schätzen Ihr Vertrauen in die Merbag Trier GmbH sehr und freuen uns, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind.

Sollten Sie künftig weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihre Empfehlung – wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!
Níkolaus M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles wie immer, gut organisiert und durchgeführt
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Besuch bei der Merbag Trier GmbH in Bitburg erneut als hervorragend empfunden haben. Besonders schön ist für uns, dass Sie die durchgängige Organisation und die reibungslose Durchführung hervorheben. Solche Rückmeldungen bestärken unser Team darin, weiterhin hohen Qualitätsstandard und effiziente Abläufe zu gewährleisten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Jens Nico B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles ok!
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Besuch bei uns in Bitburg so gut gefallen hat. Ihr Lob bestärkt unser Team darin, weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten und stets auf die Wünsche unserer Kund*innen einzugehen.

Falls Sie Anregungen haben oder zukünftige Projekte planen, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Merbag Trier GmbH begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Merbag Trier GmbH Bitburg
Marie-Paule Jeannine R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
1A
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Merbag Trier GmbH in Bitburg rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback bestärkt unser Team und motiviert uns, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Sollte es etwas geben, das wir noch verbessern können, lassen Sie es uns gern wissen – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Matthias S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Merbag Trier GmbH in Bitburg rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Sollten Sie in Zukunft weitere Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Geert Leo Van den A. Neuwagen Mercedes
5,0/5
einfach ok
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Merbag Trier GmbH in Bitburg zufrieden sind. Sollten Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen!
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4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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