Bewertungsverteilung
5 Sterne
89%
4 Sterne
6%
3 Sterne
2%
2 Sterne
1%
1 Sterne
2%
Autohaus

Autohaus SCHADE, Eisenach

4,7
1883 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Doris K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Es war wieder alles super, Danke.
Antwort vom Autohaus
Hallo Doris Kesselring, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Autohaus SCHADE
Innenausbau Michel B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Als nunmehr langjähriger Kunde kann ich weiterhin nur sehr positiv über (kurzfristige) Terminvergabe, Leistung & Kommunikation mit Service & Meister berichten ! Macht weiter so ! P.S. besondere Grüße an Nils W. ! ;)
Antwort vom Autohaus
Hallo Innenausbau Michel Büchner, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Autohaus SCHADE
Holger Z. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Es hat alles gepasst. Nettes Personal, kompetent, hilfsbereit.
Antwort vom Autohaus
Hallo Holger Zipf, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Autohaus SCHADE
Michael T. Werkstatt Hyundai
4,0/5
Arbeit sehr gut ausgeführt, Wartezeit auf Werkstatttermin deutlich zu lang.
Antwort vom Autohaus
Hallo Michael Trebing, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Autohaus SCHADE
Thomas O. Werkstatt Mercedes
5,0/5
alles super
Antwort vom Autohaus
Hallo Thomas Oertel, vielen Dank für die positive Bewertung.
Ihr Autohaus SCHADE
Kevin L. Werkstatt Hyundai
2,0/5
Zwei Sachen zu beanstanden.
Die eine ist mein Auto hat vor 20.000 km neue Bremsen auf der Vorderachse bekommen. Auf längerer Dienstreise entstanden schleifgeräusche vorne rechts. Laut Mechaniker ist die Bremsscheibe mehr verschlissen als die Belege und daher das Geräusch. Falls das stimmt finde ich es stark bedenklich das die neue Scheibe schon verschlissen ist. Meiner Meinung nach wurde die Scheibe wahrscheinlich eher nicht gewechselt. Was eine Frechheit wäre für einen Preis dann ca. 500€ zu verlangen.

Die zweite Sache wäre das die telefonische Terminbuchung an sich gut klappt aber es jetzt das 3 mal vorgekommen ist das der gebuchte Werkstattwagen dann vor Ort nicht verfügbar war. Bei meiner Familie die im selben Autohaus ist, sind die selben Probleme aufgetreten. Auch mehrfach.

Für andere Kundschaft kann es ja sein das es kein Problem ist aber ich brauche für meine Arbeit ein gewisses Ladevolumen. Deswegen hab ich mir ja auch den I30 Kombi damals gekauft. Wenn ich dann online einen Tucson zugesichert bekomme und in der Werkstatt vor Ort dann nur noch als größte Möglichkeit einen Kona Elektro bekommt. Dann kann ich mir die Absprache vorher auch sparen.
Wie gesagt kein Einzelfall ist das dritte Mal bei mir und das zweite Mal in meiner Familie. Also insgesamt 5 von 5 Fällen.

Das muss sich ändern.
Tatjana S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Personal sehr freundlich und kompetent. Danke
Antwort vom Autohaus
Hallo Tatjana Scerbakova,
herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie eine gute Erfahrung gemacht haben. Ihr Autohaus SCHADE
Harald W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Guten Tag.
Heute bedanke ich mich gerne zum wiederholten Mal bei dem Team der Mercedes Niederlassung im Haus Eisenach.
Stets bestes Management im timing, handling und Umgang mit uns Kunden. Geduldige und kompetente Beratung möchte ebenso hervorheben, wie Ihren Serviceberater Herrn Frank Schmidt.
Wir freuen uns wieder auf unseren nächsten Besuch im Oktober zur TÜV Untersuchung und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Harald Wrona, Bgm a.D.
Antwort vom Autohaus
Hallo Harald Wrona, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und werden Ihr Lob selbstverständlich an das Serviceteam und Herrn Schmidt weitergeben. Ihr Team vom Autohaus SCHADE.
Steffen W. Werkstatt Hyundai
4,0/5
Preis ok, Übergabe, Übernahme ok.
Mir ist der email bereich zu viel.
Rene S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
kurze Wartezeiten, freundliche Bedienung, Top Team - weiter so!!
Antwort vom Autohaus
Hallo Rene Schnittler, wir schätzen Ihre positive Rückmeldung sehr. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihr SCHADE Team
Evelin Karin F. Werkstatt Hyundai
5,0/5
Alles ok.
Antwort vom Autohaus
Hallo Frau Frost,

wir schätzen Ihre positive Rückmeldung sehr. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr SCHADE Team
Dr. Sabine K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte mich bedanken!!
Mein Sohn suchte am Freitag , den 25.10. um 16.35 Ihre Werkstatt mit einem Motorproblem auf. Sehr freundlich wurde der Fehler ausgelesen und die Freigabe zur Weiterfahrt in die Heimatwerkstatt erteilt. Und dass, obwohl das Auto nicht aus Ihrem Hause stammt und sie weder mich noch meinen Sohn kennen. Ein bemerkenswerter Service, der nicht ohne positives Feedback bleiben soll !!
Mit freundlichen Grüßen
Antwort vom Autohaus
Hallo Frau Dr. K.,

wir schätzen Ihre freundlichen Worte sehr! Es macht uns stolz zu wissen, dass Sie eine solch positive Erfahrung mit uns hatten. Wir setzen alles daran, diese Standards beizubehalten.

Viele Grüße
Ihr SCHADE Team
Klaus H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles Bestens.
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr Hohmann,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit dem Service in unserem Autohaus sind!

Viele Grüße
Ihr SCHADE Team
Uwe Hans W. Werkstatt Hyundai
5,0/5
Alles super gelaufen. Daumen hoch.
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr Wichmann,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin Spitzenleistungen zu erbringen.

Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!

Viele Grüße
Ihr SCHADE Team
Marcel P. Werkstatt Hyundai
5,0/5
Hohe Fachkompetenz und Preis Leistung Verhältnis stimmt.
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr Patryas,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Fachkompetenz und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen.

Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!

Viele Grüße
Ihr SCHADE Team