1823 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Autohaus

Autohaus SCHADE, Eisenach

Vertrauenswürdig sammeln wir 1823 Bewertungen, die aktuelle Bewertung liegt bei 4.7 Sternen – dank kompetenter Beratung, schneller Abwicklung und freundlichem Service.

Wir sind Ihr zuverlässiger Partner für die Marken Mercedes-Benz, AMG, smart, FUSO und Maxus in Eisenach. Entdecken Sie bei uns eine große Auswahl an Neuwagen und Gebrauchtfahrzeugen mit der Junge Sterne Qualifizierung von Mercedes-Benz. Unser engagiertes Team steht Ihnen persönlich zur Seite, um sicherzustellen, dass Sie das perfekte Fahrzeug finden, egal ob Pkw, Van oder Lkw. In Eisenach präsentieren wir Ihnen außerdem stolz unser thüringenweit einzigartiges AMG Performance Center, das die Herzen aller Autoenthusiasten höherschlagen lässt. Neben dem Verkauf bieten wir erstklassige Werkstattservices für Wartungen, Reparaturen und Inspektionen für all unsere Marken und Fahrzeugklassen sowie einen Vermiet-Service für Pkw, Transporter und Lkw.

Fuso, Hyundai, Maxus, Mercedes, smart

SCHADE GmbH & Co. KG

Valentin-Schade-Straße 1
99817 Eisenach

+49 3691/8500-0

www.schade.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

360 Bewertungen

seit 04.07.2016

Seriöse Kundenbewertungen

1463 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 2 anderen Quellen:

4,7/5

909 Bewertungen

Google

4,6/5

554 Bewertungen

mobile.de

Das sagen Kunden

Kunden schätzen vor allem die durchweg kompetente und freundliche Beratung, die von gut ausgebildeten Mitarbeitern geleistet wird. Die Werkstatt überzeugt durch saubere, schnelle und zuverlässige Ausführung der Arbeiten, wobei Termine pünktlich eingehalten und Wartezeiten kaum auftreten. Viele berichten von einer sehr persönlichen Betreuung, bei der Ansprechpartner wie Herr Misch, Herr Fricke oder Herr Hamacher durch Hilfsbereitschaft und Fachwissen besonders hervorstechen. Der Kundenservice wird als zuvorkommend und gut organisiert beschrieben; Rückrufe und E‑Mail‑Kommunikation laufen reibungslos. Auch die Fahrzeugübergabe wird häufig als freundlich und professionell erlebt, das Fahrzeug ist dabei in einwandfreiem Zustand. Insgesamt vermitteln die Rückmeldungen ein Bild von einem Autohaus, das durch hohe Servicequalität, transparente Preisgestaltung und ein herzliches Team das Vertrauen seiner Kunden nachhaltig gewinnt. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

89%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliche Betreuung Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Geduldiger Service Hilfsbereites Personal Hohe Fachkompetenz Gute Kommunikation Flexible Terminvergabe Transparente Angebote Zuverlässiger Service Kundenorientierte Lösungen Freundlicher Umgang Preis-Leistung Verhältnis Leihwagen Bereitstellung Organisatorische Unterstützung

Letzte Einzelbewertungen

B + M Transporte G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Ich möchte mich herzlich beim Mercedes‑Team für den hervorragenden Service bedanken. Besonders hervorheben möchte ich die freundliche Mitarbeiterin, die die Termine koordiniert – äußerst nett, aufmerksam und sehr kompetent. Alles lief reibungslos und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Vielen Dank für die tolle Betreuung!

Antwort vom Autohaus

Hallo B + M Transporte GmbH, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch im Autohaus SCHADE rundum zufrieden waren und besonders die Arbeit unserer Kollegin im Termin‑Koordinations‑Team so positiv hervorheben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Autohaus SCHADE!

Rainer W. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Fahrzeugannahme, Reparatur und Service dazu Spitze, vielen Dank Herr Frank Schmidt und Team!

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Fahrzeugannahme, der Reparatur und dem Service bei uns rundum zufrieden waren. Gerne leiten wir Ihr Lob an Frank Schmidt und sein Team weiter.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen
Viele Grüße Ihr Team vom SCHADE Eisenach

Laszlo K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Ich war wie meistens sehr zufrieden .

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Krauß, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Autohaus SCHADE Eisenach rundum zufrieden waren und uns die volle Punktzahl geben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Autohaus SCHADE

Holger S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Top Service, auch noch kurz vor Weihnachten. Ging sehr schnell.

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Schade, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service bei Autohaus SCHADE Eisenach rundum zufrieden waren – besonders in der hektischen Vorweihnachtszeit. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr SCHADE Team

Niklas Luca L. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles hat wunderbar geklappt. Vielen Dank

Antwort vom Autohaus

Hallo Niklas Luca Lieder, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr Autohaus SCHADE

Frank Otto H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Kompetent

Antwort vom Autohaus

Hallo Frank Otto Hebel, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Autohaus SCHADE Eisenach rundum zufrieden waren und uns mit 5 von 5 Sternen bewertet haben. Ihr Lob für unser kompetentes Team bedeutet uns viel.
Falls Sie weitere Anmerkungen haben oder uns noch mehr über Ihren Besuch erzählen möchten – etwa zu einem konkreten Service, einer Beratung oder einem Fahrzeug – freuen wir uns sehr darüber. Wir sind stets bestrebt, unseren Service noch besser zu machen.

Ihr Autohaus SCHADE

Jens-Peter J. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Sehr gute und kompetente Beratung und Ausführung der anstehenden Arbeiten.

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Janotta,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und der Ausführung der Arbeiten zufrieden sind. Wir geben stets unser Bestes, um Ihnen einen kompetenten Service zu bieten und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße
Ihr SCHADE Team

Manfred M. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wie immer freundliches und gut ausgebildetes Personal.
Inspektion wurde in der angegebenen Zeit zu meiner Zufriedenheit erledigt.
Vielen Dank

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Müller,

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das Vertrauen in unser Haus. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, unserem Team und der termingerechten Durchführung der Inspektion zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team. Wir freuen uns, Sie auch beim nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr SCHADE Team

Ernst Henry R. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Saubere Arbeit wie immer.

mfg
Dipl-Ing. Henry Reichert

Antwort vom Autohaus

Hallo Ernst Henry Reichert, Vielen herzlichen Dank, für Ihre Positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin stets saubere und zuverlässige Arbeit zu leisten.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Autohaus SCHADE Eisenach begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße Ihr Team von Autohaus SCHADE Eisenach

Dieter L. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Ist ales zur Zufriedenheit gemacht. Freundlicher Umgang mit dem Kunden. Schnelle Bearbeitung!

Antwort vom Autohaus

Hallo Herr Launitz,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit erledigt wurde und dass Sie den freundlichen Umgang sowie die schnelle Bearbeitung schätzen. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden den besten Service zu bieten, und es ist schön zu hören, dass wir das bei Ihnen erreicht haben. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft wieder zur Verfügung!

Viele Grüße
Ihr SCHADE Team

Klaus S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wie immer, sehr freundlich und sachkompetent.

Antwort vom Autohaus

Hallo Klaus Schüßler, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service im Autohaus SCHADE rundum zufrieden sind. Wenn wir Ihnen künftig noch weiter behilflich sein können – sei es bei Fragen zu Fahrzeugen, Service‑Terminen oder besonderen Wünschen – lassen Sie es uns bitte wissen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Autohaus SCHADE

Christa&Günter N. Neuwagen Hyundai

5,0/5

Über das Internet sind wir auf Ihr Autohaus in Eisenach gestoßen. Der erste Kontakt per Telefon war dann mit Herrn Misch. Weitere Telefonate und E-Mails folgten bis zum Abschluß und Kauf eines neuen Hyundai Kona. Bis zum heutigen Tag stehen wir noch mit Herr Misch in Verbindung. Wir sind mit ihm äußerst zufrieden. Seine Freundlichkeit, seine Hilfsbereitschaft und Kompetenz zeichnen ihn für uns aus. Sie haben in ihm, nach unserer Meinung und Erfahrung mit ihm, einen sehr guten Verkäufer. Sehen Sie zu, daß er Ihnen erhalten bleibt. Andere Kunden sehen das sicherlich genauso wie wir. Danke für Ihre Aufmerksamkeit und weiterhin viel Erfolg.

Antwort vom Autohaus

Hallo Christa & Günter Neumann,
vielen Dank für Ihre ausführliche und herzliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie über den gesamten Prozess hinweg so gute Erfahrungen mit Herrn Misch gemacht haben – vom ersten Telefonat bis hin zum Kauf Ihres neuen Hyundai Kona. Ihr Lob zu seiner Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz bedeutet uns viel. Wir geben Ihre Worte selbstverständlich an Herrn Misch weiter – solche Rückmeldungen sind eine große Motivation.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und freuen uns, wenn Sie auch künftig den Kontakt zu uns halten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die freundlichen Worte!
Ihr Autohaus SCHADE

Bernd D. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Danke für die Bedienung und die Freundlichkeit vom Personal .

Antwort vom Autohaus

Hallo Bernd Dörre, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Autohaus SCHADE

Stephan G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Top

Antwort vom Autohaus

Hallo Stephan Grosse,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Ihr Autohaus SCHADE

OHRA ENERGIE G. Werkstatt Mercedes

1,0/5

Dieser Werkstattbesuch war der schlechteste den ich je erlebt habe. Wenn ich bei der Terminanfrage um die Erneuerung der Bremsen bitte, erwarte ich , das die Teile dafür bestellt werden und zum Termin im Lager bereit liegen. Dafür sagt man dies ja zum Termin. Leider war das nicht der Fall. Der Termin wurde vor einen Feiertag gelegt, so dass ich den bestellten Ersatzwagen für zusätzliche 4 Tage buchen musste. Bei Abholung des Fahrzeuges wurde keine kurze Übergabe gemacht. Die abgeforderten Unterlagen ( Prüfung der Akku Leistung) wurde nicht durchgeführt. Ein Protokoll auch nicht erstellt. Nun versuche ich seid 2 Tagen den Serviceberater zu erreichen, leider kein Rückruf und keine Mail. So wurde ich noch nie enttäuscht. Und das bei Mercedes!!!! Da kann ich auch in eine andere Werkstatt fahren oder Mercedesstern, da wird man besser bedient.