Bewertungsverteilung
5 Sterne
88%
4 Sterne
6%
3 Sterne
2%
2 Sterne
2%
1 Sterne
2%
Autohaus

Autohaus SCHADE, Eisenach

4,7
2010 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

setzepfandt & p. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr zufrieden! Top Beratung beim Service mit Besichtigung des Fahrzeuges auf der Bühen und Erklärung der notwendigen Reparaturen. Alles einwandfrei und schnell ausgeführt. Jederzeit wieder....
Antwort vom Autohaus
Hallo setzepfandt & partner, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und dem schnellen Service zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Autohaus SCHADE
Kurt K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles wie es sein sollte
Antwort vom Autohaus
Hallo Kurt K., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass alles so gut geklappt hat, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr SCHADE Team
Tino H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer perfekt!
Antwort vom Autohaus
Hallo Tino H., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Ihr Autohaus SCHADE
Petra S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich war wieder voll zufrieden mit der Leistung und macht weiter so
Antwort vom Autohaus
Hallo Petra S., vielen Dank für ihre Bewertung!
Ihr Autohaus SCHADE.
Ulrich M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Die Werkstatt hat sehr gut gearbeitet, schlimm ist nur, dass bei meinem Auto nach knapp 60.000 km schon Reparaturen angefallen sind, die nicht auftreten dürften.
Wenn Mercedes so eine tolle Automarke sein will, dann darf das nicht passieren und wenn es passiert, dann sollte man wenigstens so kulant sein und die Kosten übernehmen. Das ist ein Armutszeugnis und einer solchen Marke unwürdig!
Antwort vom Autohaus
Hallo Ulrich M.,
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Dass Sie mit der Arbeit unserer Werkstatt zufrieden waren, wissen wir zu schätzen. Gleichzeitig können wir nachvollziehen, dass unerwartete Reparaturkosten bei einer vergleichsweise geringen Laufleistung für Sie sehr ärgerlich sind.
Wir bedauern, dass Sie in diesem Zusammenhang mit der Situation und der Kostenübernahme nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und danken Ihnen für die offenen Worte.
Ihr Autohaus SCHADE
Matthias W. Werkstatt Hyundai
5,0/5
Problemlose Abwicklung von der Terminplanung über den netten Cappuccino bis zur Abholung - alles okay...
Antwort vom Autohaus
Hallo Matthias W., vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass von der Terminplanung bis hin zur Abholung alles so gut verlaufen ist. Ihr Autohaus SCHADE.
Bert K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich wurde über die umfangreiche Reparatur sehr gut beraten und vorinformiert.
Antwort vom Autohaus
Hallo Bert K., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Sie gut über Ihre Reparatur beraten und vorinformieren konnten. Ihr Autohaus SCHADE.
Klaus-Dieter G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Arbeiten wurden wie abgesprochen durchgeführt. Vom Empfang bis zur Abholung guter Service.
Antwort vom Autohaus
Hallo Klaus-Dieter G., vielen Dank für Ihr positives Feedback! Ihr Autohaus SCHADE.
Holger S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Das hat alles gepasst. Top-Leistung
Antwort vom Autohaus
Hallo Holger S.,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Ihr Autohaus SCHADE
Elisabeth Monika B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr nettes engagiertes Personal. Ich bedanke mich für die sehr gute Betreuung
Antwort vom Autohaus
Hallo Elisabeth Monika B.,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut betreut gefühlt haben. Ihr Lob geben wir gerne an unser engagiertes Team weiter.
Ihr Autohaus SCHADE
Frank S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich kann nur sagen, top. Vom Anfang bis zum Ende sehr kompetent und freundlich. Weiter so. DANKESCHÖN!!!
Antwort vom Autohaus
Hallo Frank S.,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team – vielen Dank dafür!
Ihr Autohaus SCHADE
Petra S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Die Mitarbeiter sind allesamt sehr freundlich und hilfsbereit von entgegennehmen des Fahrzeug über Vorgespräch bis zur Abholung .Ich kann dieses das Autohaus nur weiter empfehlen.
Antwort vom Autohaus
Hallo Petra S., vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Team von der Fahrzeugannahme über das Vorgespräch bis zur Abholung als freundlich und hilfsbereit erlebt haben. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel!
Ihr Autohaus SCHADE
Kai-Uwe B. Werkstatt Mercedes
3,0/5
Gestresste Empfangsmitarbeiterin vermutlich durch externe Hitze ca.30c. Keine Klimaanlage ist einer Premium Marke nicht würdig. Der Meister sehr freundlich und kompetent
Antwort vom Autohaus
Hallo Kai-Uwe B., vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrlichen Eindrücke. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Meister als freundlich und kompetent erlebt haben. Ihr Lob geben wir gerne an ihn weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie den Eindruck einer angespannten Situation am Empfang hatten. Gerade an sehr heißen Tagen kann die Belastung für unser Team hoch sein. Ihren Hinweis zur fehlenden Klimaanlage nehmen wir ernst – insbesondere, da wir den Anspruch haben, unseren Kundinnen und Kunden sowie unseren Mitarbeitenden ein angenehmes Umfeld zu bieten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf diese Punkte aufmerksam zu machen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch rundum von unserem Service überzeugen zu können.
Valentino H. Werkstatt Hyundai
1,0/5
Unfreundlich, unprofessionell, lange Wartezeiten anders kann man es leider nicht beschreiben.

Das schlimmste ist das man auf sie angewiesen ist weil sie Hyundai dazugekauft haben.

Firmen Slogan: Schade ums Geld!
Antwort vom Autohaus
Hallo Valentino H., vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns so unzufrieden waren. Die von Ihnen geschilderten Eindrücke entsprechen nicht unserem Anspruch an Service und Kundenbetreuung. Da wir Ihrer Bewertung leider nicht nachvollziehen können, um welchen Vorgang es sich handelt, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie sich direkt mit uns in Verbindung setzen. Gerne können Sie sich unter marketing@schade.de bei uns melden. Ihr Feedback ist uns wichtig. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und möchten die von Ihnen angesprochenen Punkte intern aufarbeiten und Verbessern. Deshalb würden wir uns über Ihre Rückmeldung sehr freuen. Ihr SCHADE Team
Orphea G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles pünktlich erledigt.
Bestens geklappt :-))
Antwort vom Autohaus
Hallo Orphea GmbH, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Ihr SCHADE Team