Bewertungsverteilung
5 Sterne
88%
4 Sterne
6%
3 Sterne
1%
2 Sterne
2%
1 Sterne
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Autohaus

Autohaus SCHADE, Eisenach

4,7
1953 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Joachim A. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles zur vollen Zufriedenheit nur die Parkmöglichkeiten sehr schlecht !!!!!!!
Antwort vom Autohaus
Hallo Joachim Arnold,

vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns sehr das Sie so zufrieden sind mit dem Service in unserem Autohaus.

Viele Grüße
Ihr SCHADE Team
Breitbart Dachdecker G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr gute Ab-bzw. Rücksprache
Antwort vom Autohaus
Hallo,

vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns sehr das Sie so zufrieden sind mit dem Service in unserem Autohaus.

Viele Grüße
Ihr SCHADE Team
Kerstin I. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles super schnell erledigt. Leider gibt es in der Empangshalle keine Klimaanlage. Sehr warm und schlechte Luft darin, was die freundlichen Damen versuchen durch offene Türen zu kompensieren und es gab kühle Getränke. Die Mitarbeiter dort tun mir schon etwas leid.
Antwort vom Autohaus
Hallo Kerstin Ifland,

vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns sehr das Sie so zufrieden sind mit dem Service in unserem Autohaus.

Viele Grüße
Ihr SCHADE Team
Klaus-Jochen O. Werkstatt Mercedes
2,0/5
Von der Ursachenfeststellung bis zum Werkstatt Termin 3Wochen wartedauer
Antwort vom Autohaus
Hallo Klaus-Jochen Oehring,

vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben, und auch ein herzliches Danke für das freundliche Telefonat mit unserem Kollegen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Arbeit und unserem Service ansonsten rundum zufrieden sind. Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis bezüglich der dreiwöchigen Wartezeit zwischen der Fehlerdiagnose und dem eigentlichen Reparaturtermin sehr ernst. Wir verstehen vollkommen, dass man sein Fahrzeug schnellstmöglich wieder topfit zurückhaben möchte. Eine so lange Wartezeit entspricht auch nicht unserem eigenen Anspruch, lässt sich aber bei hoher Werkstattauslastung leider nicht immer ganz vermeiden.

Auch wenn das Thema für Sie bereits abgeschlossen ist, nehmen wir Ihr Feedback als wertvollen Ansporn, um unsere Terminplanung weiter zu verbessern.

Wir freuen uns darauf, Sie beim nächsten Mal wieder komplett zu überzeugen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Fahrt!

Ihr Autohaus SCHADE
Gerd G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Vollste Zfridenhit
Antwort vom Autohaus
Hallo Gerd Glaßl,

vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns sehr das Sie so zufrieden sind mit dem Service in unserem Autohaus.

Viele Grüße
Ihr SCHADE Team
Stefan S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
… alles bestens, immer sehr professionell❣️
Antwort vom Autohaus
Hallo Stefan Schaft,

vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns sehr das Sie so zufrieden sind mit dem Service in unserem Autohaus.

Viele Grüße
Ihr SCHADE Team
Christian K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr nette Abwicklung.
Antwort vom Autohaus
Hallo Christian Kluge,

vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns sehr das Sie so zufrieden sind mit dem Service in unserem Autohaus.

Viele Grüße
Ihr SCHADE Team
Jörg N. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles ist wie immer perfekt verlaufen.
Antwort vom Autohaus
Hallo Jörg Nestler,

vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns sehr das Sie so zufrieden sind mit dem Service in unserem Autohaus.

Viele Grüße
Ihr SCHADE Team
Tobias K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Danke, super Service!
Antwort vom Autohaus
Hallo Tobias Kromke,

vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns sehr das Sie so zufrieden sind mit dem Service in unserem Autohaus.

Viele Grüße
Ihr SCHADE Team
Uwe Werner T. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Mit allem zufrieden
Antwort vom Autohaus
Hallo Uwe Werner Toso, vielen Dank für das kurze und knackige Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit allem zufrieden waren.

Allzeit gute Fahrt!
Ihr Autohaus SCHADE
Klaus Z. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter. Vom Meister bis zur Werkstatt, alles zur vollsten Zufriedenheit. Es gibt nichts zu meckern.
Antwort vom Autohaus
Hallo Klaus Zybura, vielen Dank für dieses tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Arbeit unseres gesamten Teams – vom Meister bis zur Werkstatt – rundum zufrieden waren.
Danke für Ihr Vertrauen und allzeit gute Fahrt!
Ihr Autohaus SCHADE
Clara M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Die Autowäsche war mangelhaft. Zahlreiche Insekten und Wasserflecken haben sich noch am Lack befunden. Die Werkstattleistung hingegen war tadellos.
Antwort vom Autohaus
Hallo Clara Marquardt,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit der Werkstattleistung rundum zufrieden waren.
Den Hinweis zur mangelhaften Autowäsche nehmen wir sehr ernst. Wir werden das direkt mit unserem Team besprechen, damit die Qualität hier künftig wieder unseren Ansprüchen entspricht.
Gute Fahrt und bis zum nächsten Mal!
Ihr Autohaus SCHADE
Heiko K. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Das Auto kam mit bekannter Diagnose ins Autohaus. Nach 2 Wochen wurde das Auto erst untersucht. Dann bekam ich einen Termin zur Reparatur in 4 Wochen. Dieser Termin wurde nicht eingehalten und das Auto wurde dann letztendlich zwei Tage später fertiggestellt. Reifenwechsel erfolgte einen Tag später am 25.5. extern. Diagnose: Federbruch hinten links, von Schade übersehen. Sämtliche vereinbarte Rückrufe seitens Herrn Thomas Schwerin zum Stand der Reparatur erfolgten nicht. Ich musste zweimal persönlich erscheinen um überhaupt eine Information zu erhalten.
Fazit: Autohaus Schade Eisenach ist keinesfalls zu empfehlen. Bezüglich der Reparatur der Feder steht noch ein Gepräch mit Herrn Thomas Schwerin an.
Stefan R. Werkstatt Hyundai
5,0/5
Arbeiten wurden schnell erfüllt.
Antwort vom Autohaus
Hallo Stefan R., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Ausführung der Arbeiten zufrieden waren. Unser Team legt großen Wert auf effizienten und zuverlässigen Service. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt!
Ihr Autohaus SCHADE
Frank R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr freundlicher Service. Auf evtl. Probleme wurde kompetent eingegangen. Fahrzeug wurde wieder in einem top Zustand übergeben, der Meister hat sich genügend Zeit für den Kunden genommen. Weiter so :)
Antwort vom Autohaus
Hallo Frank R.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Beratung und der Übergabe Ihres Fahrzeugs so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unseren Meister und das gesamte Team weiter. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal und allzeit gute Fahrt!
Ihr Autohaus SCHADE