Bewertungsverteilung
5 Sterne
90%
4 Sterne
4%
3 Sterne
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2 Sterne
2%
1 Sterne
3%
Autohaus

Sternpark, Feldkirchen

4,3
868 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Peuckert G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Hat alles gut funktioniert, freundlicher Werkstattmeister.
Hans Jörgen S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr zufrieden!
Silvia B. Werkstatt Mercedes
2,0/5
Ich hatte online einen Termin zum Wechseln meiner "eingelagerten" Winterräder vereinbart, zusätzlich sollte ein Fehler angesehen werden "Limiter außer Funktion".
Dazu bin ich extra persönlich vor Ort gewesen um den Termin abzuklären: Ein Tag vor dem Räderwechsel sollte ich das Auto abgeben.
Ich war natürlich pünktlich da und musste erfahren, dass meine Räder nicht angefordert wurden!!! Also lies ich das Auto über dem Wochenende dort, dann funktionierte das auch. Zudem wurde mir eine Rechnung(115€netto)wegen Auslesen/Messen?? vom Tempomat gestellt, obwohl der Fehler nicht beseitigt oder festgestellt wurde! Ich wurde noch angerufen, dass ab jetzt richtig gesucht wird- Lenkrad ab Kabelstrang öffnen etc. , das habe ich abgelehnt. Meiner Meinung nach hätte man für dieses Geld wenigstens den Schalter tauschen können, der meiner Meinung nach kaputt ist?? Aber nur eine Diagnose ohne den Fehler gefunden zu haben für das Geld, das kann ich so nicht nachvollziehen! Mein Vertrauen zu dieser Werkstatt ist tief gesunken!
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrte Frau Brabenetz,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bedauern, dass es bei der Bestellung Ihrer Winterräder zu einem Missverständnis gekommen ist und diese nicht wie geplant verfügbar waren.

Bezüglich des Tempomat Fehlers wurde ein Kurztest durchgeführt, um den Fehler einzugrenzen. Eine vollständige Diagnose ohne weitergehende Prüfung war jedoch nicht möglich. Wir tauschen keine Bauteile, ohne den Fehler zuvor eindeutig festgestellt zu haben, da sonst der Tempomat möglicherweise nicht korrekt funktionieren würde. Unser Vorgehen orientiert sich stets an den Herstellervorgaben und an einer fachgerechten Reparatur.

Wir verstehen, dass dies für Sie enttäuschend war. Bei weiteren Fragen oder Anliegen können Sie sich gerne direkt an uns wenden unter feedback@sternpark.de, damit wir gemeinsam eine Lösung besprechen können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Sternpark Team in Feldkirchen
Claus H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Danke für die gute Arbeit.
Ich hoffe das ihr ein bisschen Spaß mit unseren alten Feuerwehrauto hattet.
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind. Und mit einem so spannenden Fahrzeug wie einem alten Feuerwehrwagen macht die Arbeit natürlich doppelt Spaß! Sollten Sie in Zukunft Fragen oder weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Sternpark Feldkirchen. Alles Gute und weiterhin sichere Fahrt!
Claudia D. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Perfekter und unkomplizierter Service!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service in Feldkirchen so zufrieden waren. Wir sind immer bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis bald und viele Grüße, Ihr Sternpark Team!
Saleh S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich bin rundum zufrieden mit meinem Servicetermin bei Sternpark! Der Service wurde top ausgeführt – alles verlief reibungslos und sehr professionell.
Obwohl ich aus zeitlichen Gründen etwas zu früh zum Termin erschienen bin, war die Dame am Empfang äußerst geduldig, freundlich und sehr bemüht.
Ein wirklich hervorragender Service – kann ich nur weiterempfehlen!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die positiven Worte über Ihren Besuch bei Sternpark Feldkirchen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service so zufrieden waren und dass unser Team, insbesondere die Dame am Empfang, Ihnen weiterhelfen konnte. Wir legen großen Wert auf einen reibungslosen und professionellen Service, um Ihren Besuch so angenehm wie möglich zu gestalten. Ihre Empfehlung ist für uns das größte Lob. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr Sternpark Team!
Marco D. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Mein Annahmemeister Herr Eckert hat sich Zeit genommen und mir alle Fragen beantwortet.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die fünf Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass Herr Eckert sich die Zeit genommen hat, um all Ihre Fragen zu beantworten und Sie mit Ihrem Besuch bei Sternpark Feldkirchen rundum zufrieden waren. Wir geben Ihr Lob gerne an Herrn Eckert und unser Team weiter. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns! Viele Grüße, Ihr Sternpark Team.
Aicher Rettungsdienst g. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Immer perfekt für uns als Rettungsdienst, unkompliziert, schnell, zuverlässig!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback und Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns wirklich sehr, dass wir Ihnen als Rettungsdienst ein unkompliziertes, schnelles und zuverlässiges Erlebnis bieten konnten. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu liefern. Bei weiteren Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung! Viele Grüße, Ihr Team von Sternpark Feldkirchen.
Gruma Nutzfahrzeuge G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr zuvorkommender Service
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service bei Sternpark Feldkirchen so zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und Ihre positive Rückmeldung motiviert uns sehr. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr Sternpark Team!
Annette W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Prima Service
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service in Feldkirchen zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin hervorragende Arbeit zu leisten. Sollten Sie zukünftig weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Viele Grüße vom Sternpark Team!
Stefan J. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Schnell, kompetent und freundlich
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre netten Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service bei Sternpark Feldkirchen so zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft willkommen zu heißen. Viele Grüße, Ihr Sternpark Team!
BMW A. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wieder wie immer. Alles Bestens
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service in Feldkirchen zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft willkommen zu heißen. Viele Grüße, Ihr Sternpark-Team!
Jeannette W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Freundlich, gute Kommunikation
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service in Sternpark Feldkirchen zufrieden waren. Freundlichkeit und gute Kommunikation sind für uns besonders wichtig. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Sie Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viele Grüße, Ihr Sternpark-Team.
Georgi P. Werkstatt Mercedes
5,0/5
sehr gute Arbeit der Werkstatt.
Antwort vom Autohaus
Hallo Georgi Petroff,

vielen lieben Dank für diese positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Werkstattleistungen zufrieden sind.

Weiterhin gute Fahrt!

Viele Grüße
Ihr Sternpark-Team aus Feldkirchen
Jürgen J. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Guter und schneller Service, ausgezeichnete Dialogannahme.
Antwort vom Autohaus
Hallo Jürgen Jagst,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und unseren Leistungen zufrieden sind.

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark in Feldkirchen