Autohaus

Sternpark, Feldkirchen

4,3
868 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Doris H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr zuverlässig und kompetent
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren – Ihr positives Feedback motiviert unser Team.
Armin S. Werkstatt smart
5,0/5
Super!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch im Sternpark Feldkirchen so positiv war und Sie mit 5 Sternen bewertet haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Michael P. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Top Service ! Danke!
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Service zufrieden waren – gern sehen wir Sie bald wieder!
Gerhard R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Aus meiner Sicht hat das Autohaus Sternpark München Feldkirchen die Schulnote 1-1,5 verdient. Besonderst möchte die Bemühungen von Herrn Frühbauer + die am Emfang hervor heben mit der ich betreute wurde. Der Kundenumgang beider Mitarbeiter ist mehr als ausgezeichnet.

m.f.G
G. Ribitsch
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service am Empfang und dem gesamten Kundenumgang so zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.
Patrik S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
👍🏻
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch so positiv war.
Rudolf S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Qualität und Freundlichkeit zu einem fairen Preis.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis‑Leistungs‑Verhältnis und dem Service zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, den hohen Standard beizubehalten. Danke für Ihre Bewertung!
Gumpendobler Bau G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Auto war beim Kundendienst
Top Service
sehr nette, zuvorkommende Betreuung
alles super
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service und der Betreuung rundum zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.
Ulrich D. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Die Werkstatt brauchte statt einem Termin einen Weiteren: zunächst wurde ein elektr. Bauteil getauscht, welches jedoch sofort wieder defekt war. Insofern musste die Licht Einheit getauscht werden, welche nicht am Lager war. Der nächste Termin sollte 4 Std dauern. Es dauerte bis zum nächsten Tag. Erst auf meine Nachfrage hin wurde ich darüber informiert. Deshalb musste ich 2 wichtige Termine recht kurzfristig absagen. Der Meister hatte seinem Chef vorgeschlagen, auf die Rechnung Prozente zu geben: ich habe keinen Nachlass erhalten.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Dessel,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Schilderung Ihrer Erfahrung.

Ihr Fahrzeug wurde über die Nachtannahme ohne fest vereinbarte Abholzeit abgegeben. Der Austausch des Scheinwerfers nimmt in der Regel etwa vier Stunden in Anspruch, zusätzlich erfolgte im Anschluss die TÜV-Prüfung. Dadurch kam es zu einer Fertigstellung am Folgetag.

Uns ist bewusst, dass dies Ihre Terminplanung beeinträchtigt hat. Deshalb haben wir nach Ihrem Hinweis nochmals den Kontakt zu Ihnen gesucht. Im Rahmen dessen sind wir Ihnen bereits mit einem entsprechenden Preisnachlass entgegengekommen. Grundsätzlich sind wir stets bemüht, unseren Kundinnen und Kunden bei berechtigten Anliegen fair und lösungsorientiert entgegenzukommen.

Wir bedauern, dass wir dennoch keine für Sie vollständig zufriedenstellende Lösung erreichen konnten. Unser Anspruch ist es, Reparaturen fachgerecht und nachhaltig durchzuführen sowie transparent zu kommunizieren.
Für ein persönliches Gespräch stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter feedback@sternpark.de zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Sternpark Team in Feldkirchen
BL Food Trading G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Problem mit Hinweis im Display, keine Fehlermeldung, intensives Suchen und klare Lösung. Fühle mich sehr gut aufgehoben.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass das Problem schnell gefunden und gelöst werden konnte und Sie sich gut betreut fühlen. Ihr positives Feedback motiviert uns, den Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.
Robert W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr freundliche, kompetente und faire Serviceleistung. Vielen Dank!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Serviceleistung als freundlich, kompetent und fair erlebt haben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin Höchstleistungen zu erbringen.
Michael H. Werkstatt Mercedes
4,0/5
gute kommunikation und schnelle rückmeldung, konnte mein auto am nächsten tag abholen
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die schnelle Rückmeldung und die Möglichkeit, Ihr Auto bereits am nächsten Tag abzuholen, schätzen. Ihr Hinweis motiviert uns, den Service weiter zu optimieren, damit wir beim nächsten Besuch die volle Punktzahl erreichen können. Sollten Sie weitere Wünsche haben, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Hans Neuper O. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Service zuvorkommend und schnell.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das Lob! Es freut uns, dass Sie den Service als zuvorkommend und zügig empfunden haben.
David K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Der Serviceprozess wurde planmäßig, termingerecht und mit höchster Professionalität umgesetzt.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass der Serviceprozess Ihren Erwartungen entsprach und Sie mit unserer Professionalität zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Jan S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles super.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das großartige Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch rundum positiv war. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Julia G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wir sind mit dem Service rundum zufrieden!
Antwort vom Autohaus
Das freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.