Bewertungsverteilung
5 Sterne
88%
4 Sterne
7%
3 Sterne
2%
2 Sterne
1%
1 Sterne
1%
Autohaus

AutoBrinkmann, Geesthacht

4,6
1347 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Eugen H. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Super service, freundliche mitarbeiter.
Mein Auto wurde innerhalb von 24h kompetent repariert.
E. S. Werkstatt smart
5,0/5
super Werkstatt
Peter B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Hat alles super geklappt
Brigitte S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Meister Sacha ist sehr kompetent, sehr zuvorkommend - daher bin ich sehr zufrieden. Auch Herrn Meier möchte ich lobend erwähnen. Vor allem möchte ich auch den Fahrdienst in meine positive Bewertung einschließen.
Anja S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Von der Terminvergabe, Beratung bis zur Ausführung war alles in Ordnung, so dass ich das Gefühl habe, in der Werkstatt gut aufgehoben zu sein.
Günter R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Kundendienst des Autohauses sehr gut und kundenorientiert.
Fast jährlich fällt der NO x-Sensor aus. Jetzt wird dieses offensichtlich für diese Anwendung ungeeignete/ nicht ausgereifte Bauteil dem Kunden zu 100% für über 600 Euro+ Einbau berechnet. Mercedes übernimmt keine Kulanz/Garantie. Das entspricht in keinster Weise dem Qualitätsanspruch von Mercedes. Wenn schon ungeeignete Komponenten zum Einbau kommen, dann sollte der Hersteller auch die Verantwortung dafür übernehmen.
Andrea H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Immer sehr freundliche Damen am Telefon,und hilfreiche Beratung von den Kundenbetreuer der Werkstatt.Schnellen Termin und präzise Preisansagen...Immer wieder gern...
Günther A. Werkstatt Mercedes
4,0/5
danke für den Service, der schon mit dem Bringdienst begann
Katrin S. Werkstatt smart
5,0/5
Es lief alles reibungslos und wie abgesprochen.
Karl J. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Hat wie immer Reibungslos funktioniert.
Tatjana M. Werkstatt smart
5,0/5
TÜV und Inspektion war alles ok. Herr Kramer war sehr freundlich , einfach super, hat einem alles vorab erklärt. Bin sehr zufrieden ! Würde 5 Sterne ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️ vergeben.
Herbert B. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Geplant war eine Dekra-Hauptuntersuchung und Reparatur der Scheibenwaschpumpe mit einer Wartezeit von 1,5Std. Am Ende war ich fast die doppelte Zeit beim Händler, ohne Informationen für die Verzögerung zu liefern. Allerdings war der Aufenthalt dort sehr angenehm.
Marita L. Werkstatt Mercedes
2,0/5
In Hinblick auf den letzten Servicebesuch extreme Qualitätseinbußen. Der Online gebuchte Kundenbetreuer stand nicht zur Verfügung (ohne Erklärung), der Werkstattwagen war kostenpflichtig - ohne Vorab Information, die gebuchten Leistungen wurden nicht komplett erbracht (Garantieverlängerung), die neuen Zahlungsmodalitäten (keine Rechnung) nicht kommuniziert. Defizite zwischen Online Buchung und Information am Servicepoint (sie hatten einen Ersatzwagen bestellt, ist nicht bekannt).
Michael N. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wartungsarbeiten vollständig durchgeführt
Holger G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Service Berater Herr Sacha sehr Kundenfreundlich und Kompetent. Hat mich super beraten bei meinem Problem.
Auch die Werkstatt echt klasse für gute Arbeit gebe ich gern ein Lob. Komme gern wieder. Nicht zu vergessen die Damen bei der Kundenannahme sehr nett und freundlich.