Bewertungsverteilung
5 Sterne
87%
4 Sterne
7%
3 Sterne
2%
2 Sterne
1%
1 Sterne
2%
Autohaus

AutoBrinkmann, Geesthacht

4,6
1480 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Mit 4 Sternen bewertet
Arne B. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Wie gewohnt gut und freundlich.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns, dass Sie unseren Service als gut und freundlich erlebt haben. Wir hoffen, Ihren nächsten Besuch noch besser zu machen.
Dieter S. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Dieses mal hat alles gut geklappt , Dankeschön
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Ihr Besuch reibungslos verlief – wir geben unser Bestes, um beim nächsten Mal den fünften Stern zu erreichen.
Ulf L. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Gute Wagen Annahme und Rückgabe. Service gut und ohne Probleme.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass die Wagenannahme und Rückgabe reibungslos verliefen und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin zuverlässig zu arbeiten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Martin S. Werkstatt Mercedes
4,0/5
👍
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die 4‑Sterne‑Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihr Besuch positiv war, und sind gespannt auf Anregungen, wie wir den letzten Stern für Sie erreichen können.
Regina P. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Software für Auftrag und Rechnung etc. funktioniert nicht optimal, sehr zeitintensiv.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns über die 4‑Sterne‑Bewertung und danken für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Auftrags‑ und Rechnung‑Software nicht optimal läuft und viel Zeit in Anspruch nimmt. Unser Team arbeitet an Verbesserungen und steht Ihnen gerne für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, um die Abläufe für Sie zu vereinfachen.
Michael S. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Leider erst vor Ort erfahren, dass man sein Auto abgibt und in der Regel erst abends wieder abholt. Hätte bei der Buchung mitgeteilt werden können
Antwort vom Autohaus
Es tut uns leid, dass die Rückgabe‑ und Abholzeiten nicht klar kommuniziert wurden. Wir werden unsere Buchungsinformationen anpassen, damit Gäste künftig besser informiert sind. Danke für Ihr Feedback!
Tatjana M. Werkstatt Mercedes
4,0/5
2 hintere Stoßdämpfer wurden eingebaut. Alles ging ziemlich schnell. 👍.
Keine 5 Sterne , da ich den Preis von über 600 € für den Smart als sehr hoch empfunden habe, obwohl schon Prozente abgezogen wurden !
Antwort vom Autohaus
Danke für Ihr Feedback! Es freut uns, dass der Einbau der Stoßdämpfer schnell erledigt werden konnte. Wir verstehen, dass der Preis für den Smart höher wirkte, obwohl bereits Rabatte berücksichtigt waren, und nehmen Ihre Anmerkung gern in unsere Preisgestaltung auf. Sollten Sie künftig weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.
Michael S. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Alles okay .
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass Ihr Besuch zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Gerne heißen wir Sie bald wieder bei uns willkommen.
Dieter S. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Moin moin, Die Mädels vorne an der Info sind nett und aufmerksam , der Service durch Herrn Sacher ist auch
aufmerksam und kompetent. Vor der Werkstatt habe ich leider keinen Einblick.

Soweit alles Okay, Danke !
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die freundliche und aufmerksame Betreuung an der Rezeption sowie den kompetenten Service unseres Teams schätzen. Wir nehmen Ihren Hinweis zur fehlenden Information vor der Werkstatt ernst und arbeiten daran, den Ablauf noch transparenter zu gestalten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Jens Daniel K. Werkstatt Mercedes
4,0/5
1.Inspektion im Hause Brinkmann /Geesthacht
sehr freundliche Empfang/zeitnaher Termin
beim Termin Annahmemeister (Hr.Hirschmayer) freundlich, kompeten, es wurde am Fahrzeug alles erklärt und besprochen.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den freundlichen Empfang, den schnellen Termin und die kompetente Beratung als angenehm empfunden haben. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service weiter zu optimieren und hoffen, Sie beim nächsten Besuch mit einer vollen Punktzahl zu überzeugen.
Kurt Heinrich K. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Sehr netter und guter Service.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns, dass Sie unseren Service als freundlich und kompetent empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Frank M. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Schnelle und unkomplizierte Auftragsannahme einer ungeplanten Notreparatur
Langsame und komplizierte Abholung und Abrechnung
Aber Auto wieder ganz, also alles gut
Antwort vom Autohaus
Es freut uns, dass die Annahme Ihres Notfalls reibungslos verlief und Ihr Fahrzeug wieder einwandfrei ist. Gleichzeitig bedauern wir die Verzögerungen bei Abholung und Abrechnung und arbeiten an klareren Prozessen, um künftig zügiger und transparenter zu sein. Sollten Sie noch Fragen zur Rechnung haben, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Danke für Ihr Vertrauen und die 4‑Sterne‑Bewertung.
Tatjana M. Werkstatt smart
4,0/5
Soweit alles wieder in Ordnung. Wurde aber auch einiges ersetzt, das viel Geld gekostet hat.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihr Fahrzeug wieder einwandfrei läuft. Wir verstehen, dass die Ersatzteile eine größere Investition bedeuteten, und stehen Ihnen jederzeit für Rückfragen zur Kostenaufstellung oder möglichen Alternativen zur Verfügung.
E.GO R. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Nettes Personal im Empfang
Danke Schöne Weinachtstage und guten Rutsch
Bis zum nächsten mal.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die 4‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Empfangsteam als herzlich erlebt haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen und hoffen, dass Ihr nächster Besuch bei uns genauso positiv verläuft.

Wir wünschen Ihnen und Ihren Lieben ein frohes Weihnachtsfest, erholsame Feiertage und einen guten Rutsch ins neue Jahr. Auf ein baldiges Wiedersehen!
Karsten G. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Guter und kompetenter Service,
nette Betreuung des Kunden
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zum Besuch bei AutoBrinkmann Geesthacht! Es freut uns sehr, dass Sie unseren kompetenten Service und die nette Kundenbetreuung schätzen. Wir bemühen uns stets, unsere Dienstleistungen zu verbessern und hoffen, Sie auch in Zukunft zufriedenstellen zu können. Wenn Sie weitere Anmerkungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns gerne wissen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!