AutoBrinkmann, Geesthacht

4,6

1172 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Bewertungen

Mit 3 Sternen bewertet

Günter R. Werkstatt Mercedes

3,0/5

Freundliches Personal. Sehr praktisch ist der Abhol- und Bringservice.

Matthias S. Werkstatt Mercedes

3,0/5

Der Service wurde wie immer komplett und schnell ausgeführt. Auto wird sauber wieder an den Kunden übergeben, alle Mitarbeiter sind äußerst freundlich! Bestnote.

Leider fühlten sich zuletzt aber die Besuche "oberflächlicher" an. Rückfragen werden nicht energisch genug bearbeitet, Probleme, die man hat, werden als solche nicht wirklich erkannt.

Beispiel: Einstellungen sind teils völlig anders bei der Abholung und müssen oft mühsam rückgestellt werden, oder: Schaden am Auto sollte aufgenommen und zur Reperatur gebracht werden. Aus dem "Kollegen", der gleich draufschauen sollte wurde eine externe Firma, die dann nicht da war. Aus dem folgenden Kostenvoranschlag am gleichen Tag wurde eine Email mit Fotos und ein Rückruf, der bis heute ausgeblieben ist. Schade drum!

Günter B. Werkstatt Mercedes

3,0/5

Arbeiten Zeitgerecht ausgeführt, Einstig Fußmatte Fahrerseitig verschmutz, Radkappen verdreht aufgesetzt, sodass die Ventile schräg stehen. Radkappen und Radläufe vorn verschmutzt.
Sauberkeit nicht zufriedenstellend!
Austausch für 2 Schlüsselbatterien incl. Arbeitslohn: 24,82EUR !!!!!! incl. MwSt.
Kosten im Elektrofachgeschäft: 2,50 EUR pro Stück incl. MwSt., Austausch 2Min pro Schlüssel
Danke

Norman B. Werkstatt Mercedes

3,0/5

Der Service ist nach wie vor spitzenmäßig. Von der Abgabe bis zu Abholung lief alles, wie immer, top. Allerdings 96 Euro für ein Rädertausch von hinten nach vorne und umgekehrt, ohne, dass gewuchtet werden musste, finde ich selbst für einen Mercedes beinahe unverschämt. Hätte vielleicht vorher den Preis erfragen und anschließend eine günstigere Werkstatt anfahren sollen.

Jörg S. Werkstatt Mercedes

3,0/5

Leider war es diesmal nur ein Teilerfolg und das Hauptproblem besteht weiterhin.

Teoman C. Werkstatt Mercedes

3,0/5

Die Reparatur ging schnell, aber der Preis ist astronomisch hoch.
Ich habe eine andere Mercedes Werkstatt aufgesucht, welche 40% weniger genommen hätte für die selbe Reparatur.

Nie wieder Brinkmann in Geesthacht.

Lars A. Werkstatt Mercedes

3,0/5

Die Leistung war gut, aber meines Erachtens viel zu teuer. Es handelte sich um eine ganz normale Inspektion und ich habe 1.500,-€ bezahlt.

Gerhard R. Werkstatt Mercedes

3,0/5

Hat alles super geklapt. Mit freudlichen Grüßen Gerhard Rohwedder

Ernad L. Werkstatt Mercedes

3,0/5

Wartung würde erledigt und Werkstatt und Meister machen Gute Arbeit.
Womit ich unzufrieden bin ist es wie sich die Empfangs Mitarbeiterinnen verhalten .
Die haben nicht für nötig Kunden mit konkrete Fragen diese zu beantworten sondern mit irgendwelchen Floskeln anzufertigen.

Uwe S. Werkstatt Mercedes

3,0/5

Sehr schwierig Termine zu bekommen

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