Sternpark, Gilching

4,7

479 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Bewertungen

Mit 4 Sternen bewertet

Raiffeisen-IMPULS F. Werkstatt Mercedes

4,0/5

hat gepaßt

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Besuch im Sternpark Gilching! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat.

Wir würden gern noch etwas mehr über die Highlights Ihrer Erfahrung erfahren: Was hat Ihnen besonders gut gefallen? Gab es bestimmte Angebote oder Bereiche, die Sie besonders ansprechend fanden?

Auch wenn Sie insgesamt zufrieden waren, interessiert uns, welche Punkte Sie noch verbessern würden, damit wir zukünftigen Besuchern ein noch rundum positives Erlebnis bieten können. Ihre Anregungen helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Nochmals herzlichen Dank für Ihre Bewertung – wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Danielsen G. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Grundsätzlich gute Leistung. Termin konnte nicht ganz eingehalten werden.

Patrick S. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Inspektion war klasse und kompetent
Für die Rückmeldung einer Kulanzanfrage und dem Problem in der App ist bis heute kein Rückruf erfolgt, obwohl der Empfang sehr freundlich und kompetent weitergeholfen hat.
Schade, sonst gerne 5 Sterne

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Besuch bei Sternpark Gilching und Ihre 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Inspektion und der Kompetenz des Teams zufrieden waren. Es tut uns leid zu hören, dass es bei der Rückmeldung zu Ihrer Kulanzanfrage sowie dem Problem in der App zu Verzögerungen gekommen ist. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und bemühen uns stets, unseren Service zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns telefonisch zu kontaktieren, damit wir Ihnen in dieser Sache schnellstmöglich weiterhelfen können. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit einem rundum positiven Erlebnis willkommen zu heißen.

Viele Grüße
Ihr Sternpark Team in Gilching

Monika C. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Flexibel bei der Terminabsprache und Annahme des Autos (z. B. Nachbriefkasten für Schlüssel). Die Arbeiten wurden wie zuvor mit dem Händler besprochen umgesetzt. Bei weiteren Problemen am Auto oder Verzögerungen hat der Händler gut informiert.
Die Rechnung war verständlich bzw. wurde vom Händler gut erläutert. Der Rechnungsbetrag entsprach weitgehend dem etwaigem Kostenvoranschlag.

Antwort vom Autohaus

Hallo Monika C.,

vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für die tolle Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie von der Terminabsprache bis hin zur Auftragsabwicklung zufrieden waren. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns im Autohaus begrüßen.

Stefan S. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Ohne Termin erhielt ich ein Update für mein Navigationssystem!

Antwort vom Autohaus

Hallo Stefan S.,

vielen Dank für deine Bewertung.

Michael W. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Leistung zügig und termingerecht erledigt, wertvolle Sicherheitshinweise nach Sicherheitscheck.

Antwort vom Autohaus

Hallo Michael W.,

vielen Dank für die positive Rezension!

Eva-Maria K. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Gut