Bewertungsverteilung
5 Sterne
78%
4 Sterne
9%
3 Sterne
3%
2 Sterne
4%
1 Sterne
7%
Autohaus

AutoBrinkmann, Greifswald

4,3
511 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Steffi L. Werkstatt Mercedes
4,0/5
alles prima. Beim Service ist für mich leider häufig im Gespräch nicht erkennbar, was zu den Regelleistungen und was zu Zusatzleistungen gehört. konkret: Zusatzleistungen werden so formuliert, als wären sie Bestandteil. Bsp: "Bei diesem Service ist ja auch noch Getriebeöl mit zu wechseln. Soll das gemacht werden?" Das würde ich mir klaren wünschen.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und die konstruktive Rückmeldung. Wir verstehen, dass die Unterscheidung zwischen Regelleistungen und Zusatzleistungen nicht immer eindeutig ist und bedauern die entstandene Verwirrung. Unser Team arbeitet daran, die Kommunikation im Gespräch klarer zu strukturieren, damit Zusatzarbeiten künftig transparent und eindeutig als optional gekennzeichnet werden. Sollten Sie beim nächsten Besuch Fragen haben, sprechen Sie unser Servicepersonal bitte gezielt darauf an – wir erläutern Ihnen gern, welche Leistungen im Basisumfang enthalten sind und welche optional sind. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Klaus-Dieter R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles in Ordnung ,professionelle Betreuung mehr geht nicht. Mfg. Rönisch
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Betreuung zufrieden sind. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch.
Bernd R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich war am 9.01.2026 zum vereinbarten Termin in meiner Werkstatt um die anstehende
Durchsicht durchführen zu lassen.Ich konnte mein Auto ohne Wartezeit abgeben.Mir wurde erklärt was ansteht.Das Auto war am frühen Nachmittag fertig und ich wurde
telefonisch benachrichtigt.Es hat alles wie gewohnt, hervorragen geklappt und ich
bekam ein blitzeblankes Auto zurück.Vielen Dank dem ganzen Team.Bernd Ropella
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem letzten Werkstatttermin. Es freut uns sehr, dass die Abwicklung reibungslos verlief, Sie keine Wartezeit hatten und die anstehenden Arbeiten klar erklärt wurden. Dass Ihr Fahrzeug bereits am frühen Nachmittag fertig war und Sie sofort über den Abschluss informiert wurden, entspricht genau unserem Anspruch an effizienten Service. Besonders schön zu hören, dass Sie das Auto blitzblank zurückbekamen, zeigt, dass unser Team nicht nur technisch, sondern auch beim Endresultat höchste Qualität liefert. Ihr Lob bestärkt uns, diesen Standard weiterhin zu halten und unseren Kunden ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig bei AutoBrinkmann Greifswald begrüßen zu dürfen.
Christian P. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Fachkompetent, Zuverlässig, Freundlich
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Fachkompetenz, Zuverlässigkeit und Freundlichkeit erlebt haben. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns bereits.
Steinhoff F. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer nett kompetent alles bestens
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback – es freut uns sehr, dass Sie den Service und die Kompetenz bei Ihrem Besuch rundum zufrieden gestellt haben.
Günter W. Werkstatt smart
5,0/5
Alles Okay
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Besuch bei AutoBrinkmann Greifswald zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen ist. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten. Sollten Sie in Zukunft weitere Wünsche oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Georg-Valentin S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Einfach Perfekt!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Besuch bei AutoBrinkmann Greifswald für Sie einfach perfekt war. Ihre 5‑Sterne‑Bewertung ist eine tolle Bestätigung für unser Team und motiviert uns, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.

Falls Sie irgendwann weitere Anregungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns gern wissen – wir sind stets bemüht, unser Angebot noch besser auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!
Sabrina E. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Super freundlich! Rundum zufrieden
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service bei AutoBrinkmann Greifswald rundum zufrieden waren und das Team als besonders freundlich erlebt haben. Solche Rückmeldungen motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben und unseren Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ulrike S. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Aus eine Kulanzzusage wurde eine nicht abgesprochene und beauftragte Rechnung bzw. Leistung von 350€ generiert. Das Geschäftsmodell von AutoBrinkmann ist an vielen Punkten zweifelhaft zu bewerten.
Joachim W. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Bei der Annahme PKW, kein Meister anwesend, bei Übergabe auch kein Meister anwesend.Trotz vereinbarten tel. Rückruf, hat sich niemand gemeldet. Ein von mir genanntes Problem konnte nicht geklärt werden.... Vielen Dank 😟
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass bei Annahme und Übergabe kein Meister anwesend war, der vereinbarte Rückruf ausblieb und Ihr geschildertes Problem nicht geklärt werden konnte – das entspricht nicht unserem Anspruch an Service. Wir werden den Ablauf intern prüfen, um unsere Erreichbarkeit und Kommunikation zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von AutoBrinkmann
Jens K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alle super geklappt !! Danke
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wenn Sie noch Anmerkungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns gern wissen – wir sind jederzeit für Sie da. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig bei AutoBrinkmann Greifswald begrüßen zu dürfen. Beste Grüße!
Inga L. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Fehler nicht behoben
Falschen Kostenvorschlag erhalten
Und dies nach mehrmaligen Anläufen
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns sehr leid, dass der Fehler trotz mehrerer Werkstattbesuche zunächst nicht behoben wurde und es zudem zu einem falschen Kostenvoranschlag sowie Kommunikationsproblemen kam – das entspricht nicht unserem Anspruch. Wir haben die Situation bereits telefonisch mit Ihnen ausgewertet und intern besprochen, um aus diesem Vorgang zu lernen und unseren Service weiter zu verbessern.

Ihr Team von AutoBrinkmann
Hans-Philipp von R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr gut!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Besuch bei AutoBrinkmann Greifswald so positiv verlaufen ist. Ihre 5‑Sterne‑Bewertung ist für unser Team eine große Motivation, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.

Wenn Sie möchten, teilen Sie uns gern mit, welche Aspekte Ihnen besonders gut gefallen haben – sei es die freundliche Beratung, die schnelle Abwicklung oder die Qualität der Fahrzeuge. Solche Details helfen uns, unsere Stärken weiter auszubauen und mögliche Verbesserungen gezielt anzugehen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und stehen Ihnen jederzeit für Fragen oder weitere Anliegen zur Verfügung. Nochmals herzlichen Dank für Ihr Vertrauen!
Petra K. Werkstatt smart
5,0/5
Hatte mein Auto schnell wieder nach der Durchsicht zurück, vor allem auch sehr sauber. Habe mich sehr gefreut da ich auf mein Auto angewiesen bin. Mit freundlichen Grüßen Petra Krohn
Antwort vom Autohaus
Liebe Frau Krohn,

herzlichen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Rückgabe Ihres Fahrzeugs zufrieden waren und dass es nach der Durchsicht in einem besonders sauberen Zustand zu Ihnen zurückgekehrt ist. Ihre Zufriedenheit liegt uns besonders am Herzen – gerade weil Sie auf Ihr Auto angewiesen sind.

Ihr positives Feedback bestärkt unser Team, weiterhin zügig und gründlich zu arbeiten. Sollten Sie künftig weitere Anliegen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von AutoBrinkmann Greifswald
Ines S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Frau Sila ist sehr freundlich und emphatisch! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (ihre Kollegin ebenfalls) und auch die Meister sind sehr freundlich und kompetent.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei AutoBrinkmann Greifswald rundum zufrieden waren. Besonders schön ist, dass Sie die freundliche und einfühlsame Art von Frau Sila sowie die Kompetenz und Hilfsbereitschaft ihres Teams und der Werkstattmeister hervorheben. Solche Rückmeldungen motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben und unseren Service stets auf höchstem Niveau zu halten. Wenn Sie noch Anregungen oder weitere Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!