495 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Autohaus

AutoBrinkmann, Greifswald

Entdecken Sie Vertrauenswürdig geprüfte Kundenbewertungen mit 495 Stimmen und einer aktuelle Bewertung von 4.3 ★ – profitieren Sie von freundlichem, zuverlässigem Service und kompetenter Beratung.

„Wir für Dich“ ist für uns nicht nur ein Slogan, sondern unser täglicher Anspruch.

Getreu unserem Motto: sympathisch, fair und verlässlich.

Mit mehr als 700 Mitarbeitern an unseren 12 Standorten in Mecklenburg-Vorpommern und Schleswig-Holstein zählt unsere Unternehmensgruppe zu den größten Autohändlern Norddeutschlands.

Neben dem Verkauf und der Reparatur von Pkw, Transportern, Lkw und Omnibussen der Premiummarke Mercedes-Benz sind wir ebenfalls ein Full-Service-Spezialist für die Marken Opel, Hyundai, Mitsubishi, XPENG, smart, MAN und Daimler Truck.

Die Kundenzufriedenheit steht dabei im Mittelpunkt unserer Arbeit.

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einen Pkw

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einen Lkw

Für erstklassige Beratung, egal ob bei Neu- oder Gebrauchtfahrzeugen, stehen Ihnen unsere Ansprechpartner an allen Standorten gerne zur Verfügung.

„Wir für Dich“ heißt auch: Wir beantworten all Ihren Fragen rund um Ihr Wunschfahrzeug – persönlich, verständlich und auf Augenhöhe.

Zusätzlich profitieren Sie von individuellen und einzigartigen Serviceleistungen, wie:

unser SparDepot

Schadenpartner24

und viel mehr.

Die Brinkmann-Gruppe – „Wir für Dich“, wenn es um Service-Fragen oder Kaufberatung geht!

Schauen Sie gerne bei uns persönlich vorbei oder informieren Sie sich auf unserer Homepage unter www.AutoBrinkmann.de

Wir freuen uns auf Sie!

Mercedes

An den Bäckerwiesen 9
17489 Greifswald

03834/5832-0

autobrinkmann.de
Impressum

hier bewerten

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Gesamtbewertung

gut (4,5/5)

246 Bewertungen

seit 29.07.2020

Seriöse Kundenbewertungen

249 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:

4,2/5

219 Bewertungen

Google

1,0/5

1 Bewertungen

Facebook

4,1/5

29 Bewertungen

mobile.de

Das sagen Kunden

Kunden schätzen an dieser Werkstatt besonders den hervorragenden Service und die freundliche Atmosphäre. Viele Kunden berichten von einer schnellen und unkomplizierten Abwicklung ihrer Anliegen, sei es bei der Terminvergabe oder der Fahrzeugabholung. Die Mitarbeiter werden als sehr hilfsbereit, professionell und kundenorientiert beschrieben. Besonders positiv hervorgehoben wird die Kompetenz des Teams, das auch in Notfällen schnell und zuverlässig hilft. Kunden fühlen sich wertgeschätzt und gut betreut, was durch die saubere Übergabe der Fahrzeuge und die termingerechte Erledigung der Arbeiten unterstrichen wird. Die Werkstatt wird oft für ihre klare Kommunikation und die Einhaltung von Absprachen gelobt. Insgesamt wird die Werkstatt als sehr empfehlenswert angesehen, da sie die Erwartungen der Kunden in vielerlei Hinsicht übertrifft. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

78%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliche Mitarbeiter Kompetenter Service Schnelle Abwicklung Termintreue Hilfsbereitschaft Gute Kommunikation Preis-Leistungs-Verhältnis Fahrzeugreinigung Fehlerbehebung Kundenfreundlichkeit

Letzte Einzelbewertungen

Paulsen & Ivers GmbH & Co. K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Man wurde freundlich und nett empfangen, die Arbeit wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt und die Rechnung erklärt.
Gerne wieder

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bei uns so freundlich empfangen wurden, die Arbeiten zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erledigt wurden und die Rechnung für Sie transparent war. Solche Rückmeldungen motivieren unser Team, weiterhin einen hohen Service‑Standard zu bieten. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei AutoBrinkmann Greifswald! Wenn Sie Fragen haben oder einen Termin vereinbaren möchten, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.

Bernd-Rainer W. Werkstatt Mercedes

3,0/5

Sehr geehrte Damen und Herren, nach meinem Termin (Reifenwechsel) musste ich feststellen, dass das MBUX-System zurückgesetzt wurde. Versehentlich, bewusst? Alle Einstellungen musste ich daher neu vornehmen. Das war mit einem nicht unerheblichen Aufwand verbunden. Vor allem im Navigationssystem. letzte Ziele, Favoriten, alles gelöscht.
VG
RW

Steinhoff F. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Super wie immer

Stefan S. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Zufrieden

Werner J. Werkstatt Mercedes

3,0/5

Das Fahrzeug sollte nicht gewaschen werden. Ich habe auf dem Fahrzeug eine Nanoversiegelung die ich anders Pflege

Fahrrad Kruggel G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Dieses mal super und sehr freundlich.

Gudrun O. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Service und Reifenwechsel gehabt. Alles pünktlich, zuverlässig und freundlich wie immer.

Micele B. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Super Service sehr freundlich!

Detlef E. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Annahme und Service sehr gut, eigentlich wie immer. Ich würde mir allerdings wünschen, bei Abholung die eine oder andere Information über die Servicearbeiten zu erhalten.

Gerhard A. Werkstatt Mercedes

5,0/5

War sehr zufrieden mit dem Service, freundliches Personal.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in AutoBrinkmann in Greifswald! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und Personal zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn! Falls Sie in Zukunft weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Einen schönen Tag noch!

Ulrike S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Diesmal hat alles zur vollen Zufriedenheit geklappt und funktioniert.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr positives Feedback zum AutoBrinkmann in Greifswald! Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer vollen Zufriedenheit war. Unser Team arbeitet stets daran, einen erstklassigen Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag noch!

Klaus S. Neuwagen Mercedes

5,0/5

Bin sehr mit dem Service im Autohaus in Greifswald zufrieden.
Im Empfang wird man sehr freundlich begrüßt und die Beratung ist fachkundig.
Während der Reparatur erfolgten Informationen, auf Grund der Erfordernisse.
Das Auto wurde entsprechend gepflegt wieder übergeben, danke.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service im Autohaus Brinkmann in Greifswald zufrieden waren. Unser Team bemüht sich stets, einen freundlichen Empfang, eine kompetente Beratung und erstklassigen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Haben Sie einen wunderbaren Tag!

Detlef S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wie immer korrekt und professionell. Meine Werkstatt.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service in Greifswald so zufrieden sind. Unser Ziel ist es, Ihnen jedes Mal ein professionelles und angenehmes Erlebnis zu bieten. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen!

Birgit Erika O. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Die Werkstatt und das Team hat sich in den letzten Jahren sehr stark verbessert. Auch die Höflichkeit an der Rezeption hat sich deutlich zum positiven gewendet.
Bei meinem letzten Service wurde mir das Auto gewaschen und im Innenraum gesaugt übergeben, wie ich es auch von meinem alten Händler dieser Premiummarke kannte. Am Ende nur eine Kleinigkeit die aber das - nun sehr positive Bild - abrundet.
Ging ich früher mit einem Zähneknirschen in dieses Autohaus, so freue ich mich nun auf den nächsten Besuch. Top!

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass sich unser Service und die Freundlichkeit unseres Teams in Greifswald verbessert haben und dass Sie mit dem letzten Service rundum zufrieden waren. Es ist unser Ziel, Ihnen stets den besten Service zu bieten, und solch ein Feedback bestätigt uns darin, diesen Weg weiterzugehen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut begrüßen zu dürfen. Herzlichen Dank für Ihre Treue!

Eric T. Werkstatt Mercedes

3,0/5

Ich habe die Wartezeiten zu bemängeln. Man wird aufgenommen und gebeten, kurz zu warten, jedoch wartet man teilweise bis zu 30 Minuten, bis man durch den Zuständigen Serviceberater betreut wird.

Ich bin Neukunde und hatte bisher 2 Termine. Bei beiden war die Wartezeit bei Anlieferung und Abholung deutlich zu lang.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, Herr Thiele.
Wir bedauern die langen Wartezeiten bei Ihren bisherigen Terminen – gerade als Neukunde hätten wir Ihnen gerne einen reibungsloseren Ablauf geboten. Ihre Kritik nehmen wir ernst und arbeiten stetig an Verbesserungen.

Ihr Team AutoBrinkmann