612 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Autohaus

AutoBrinkmann, Greifswald

Entdecken Sie Vertrauenswürdig geprüfte Kundenbewertungen mit 612 Stimmen und einer aktuelle Bewertung von 4.5 ★ – profitieren Sie von freundlichem, zuverlässigem Service und kompetenter Beratung.

„Wir für Dich“ ist für uns nicht nur ein Slogan, sondern unser täglicher Anspruch.

Getreu unserem Motto: sympathisch, fair und verlässlich.

Mit mehr als 700 Mitarbeitern an unseren 12 Standorten in Mecklenburg-Vorpommern und Schleswig-Holstein zählt unsere Unternehmensgruppe zu den größten Autohändlern Norddeutschlands.

Neben dem Verkauf und der Reparatur von Pkw, Transportern, Lkw und Omnibussen der Premiummarke Mercedes-Benz sind wir ebenfalls ein Full-Service-Spezialist für die Marken Opel, Hyundai, Mitsubishi, XPENG, smart, MAN und Daimler Truck.

Die Kundenzufriedenheit steht dabei im Mittelpunkt unserer Arbeit.

Sie suchen

einen Pkw

einen Transporter

einen Lkw

Für erstklassige Beratung, egal ob bei Neu- oder Gebrauchtfahrzeugen, stehen Ihnen unsere Ansprechpartner an allen Standorten gerne zur Verfügung.

„Wir für Dich“ heißt auch: Wir beantworten all Ihren Fragen rund um Ihr Wunschfahrzeug – persönlich, verständlich und auf Augenhöhe.

Zusätzlich profitieren Sie von individuellen und einzigartigen Serviceleistungen, wie:

unser SparDepot

Schadenpartner24

und viel mehr.

Die Brinkmann-Gruppe – „Wir für Dich“, wenn es um Service-Fragen oder Kaufberatung geht!

Schauen Sie gerne bei uns persönlich vorbei oder informieren Sie sich auf unserer Homepage unter www.AutoBrinkmann.de

Wir freuen uns auf Sie!

Mercedes

An den Bäckerwiesen 9
17489 Greifswald

03834/5832-0

autobrinkmann.de
Impressum

hier bewerten

Video

Gesamtbewertung

sehr gut (4,6/5)

363 Bewertungen

seit 29.07.2020

Seriöse Kundenbewertungen

249 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:

4,4/5

218 Bewertungen

Google

1,0/5

1 Bewertungen

Facebook

4,6/5

30 Bewertungen

mobile.de

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem das freundliche und kompetente Personal, das stets mit hoher Fachkenntnis und zuvorkommender Art auftritt. Die Terminvereinbarungen werden pünktlich eingehalten, wodurch Werkstattaufenthalte kurz und planbar bleiben. Besonders positiv hervorgehoben wird die schnelle Reaktionszeit bei Notfällen, etwa beim Austausch von Stabilisatoren kurz vor Urlaubsbeginn, sowie die Möglichkeit, ein Ersatzfahrrad zu nutzen. Die Kommunikation ist transparent: Kunden fühlen sich während des gesamten Prozesses gut informiert und erhalten verständliche Erklärungen zu allen Arbeiten. Die Werkstatt überzeugt durch präzise Diagnosen, zügige Beschaffung von Ersatzteilen und saubere Ausführung, sei es beim Ölwechsel, der Frontscheibenreparatur oder der allgemeinen Fahrzeugwartung. Viele berichten von einer rundum zufriedenstellenden Erfahrung, die sie gerne weiterempfehlen und bei der sie immer wieder gern zurückkehren. Das insgesamt professionelle und kundenorientierte Auftreten sorgt für ein hohes Maß an Vertrauen und Zufriedenheit. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

80%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliche Mitarbeiter Kompetenter Service Schnelle Abwicklung Termintreue Hilfsbereitschaft Gute Kommunikation Preis-Leistungs-Verhältnis Fahrzeugreinigung Fehlerbehebung Kundenfreundlichkeit

Letzte Einzelbewertungen

Michael K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Super toller Service so wie sehr nettes Personal. Werden die Werkstatt immer wieder besuchen und weiter empfehlen.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem freundlichen Team zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert uns, den hohen Qualitätsstandard beizubehalten. Auf ein baldiges Wiedersehen!

Steinhoff F. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wie immer alles Top

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie wieder mit unserem Service rundum zufrieden sind und wir Sie stets überzeugen können. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Marlies B. Werkstatt Mercedes

Ansprechpartner: Herr Westphal

4,0/5

Die eigentlichen Arbeiten der Durchsicht waren pünktlich und gut durchgeführt worden. Leider ist beim Reifenwechsel nicht auf den Reifendruck und der Anzeige geachtet worden. Als ich vom Hof fuhr zeigte das Display "Reifen prüfen" und bei Mercedes App ca. "Reifendruck zu schnell abgefallen.. bitte prüfen". Beim erneuten Hinfahren wurde das Problem sofort beseitigt.
Der TÜV-Bericht enthielt falsche Daten und musste a den TÜV zu erneuten Ausstellung zurück gegeben werden...

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns, dass die Durchsicht pünktlich und fachgerecht erledigt wurde. Gleichzeitig tut es uns leid, dass beim Reifenwechsel der Reifendruck übersehen wurde und die Anzeige Sie darauf hingewiesen hat. Es ist gut, dass das Problem beim zweiten Anfahren sofort behoben werden konnte. Auch die fehlerhaften Angaben im TÜV‑Bericht bedauern wir sehr und verstehen, dass das zusätzliche Aufwand bedeutet hat. Ihr Hinweis hilft uns, die Abläufe noch genauer zu prüfen. Vielen Dank für die 4‑Sterne‑Bewertung und das konstruktive Feedback – bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.

Jannik G. Werkstatt Mercedes

2,0/5

Ich hab meinen Wagen für Tieferlegung + Spureinstellung zu euch gebracht.
Bei der Termin Absprache hab ich angemerkt das die Rechnungen separat verrechnet werden müssen, da die Spureinstellung von meine Auto Händler übernommen wird (Gewährleistung)
Was auch im Zeitlichen Rahmen und Qualitäts technisch alles eingehalten wurde, trat leider auf die Rechnung nicht zu…2 mal hab ich euch jetzt innerhalb von 1 1/2 Monaten angerufen und ihr habt es immer noch nicht geschafft mir die Rechnung zu schicken…
Und das die Buchhaltung zu der Ferien Zeit nicht gut besetzt ist verstehe ich … Aber eine Rechnung abschicken per email, da sollte man schon Zeit für haben in knapp 2 Monaten

Iris Gisela B. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Vielen Dank für Ihre schnelle Hilfe auf unserem Weg in den Urlaub.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass wir Sie schnell unterstützen konnten und Ihr Urlaub gut starten konnte. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Werner J. Werkstatt Mercedes

5,0/5

fachkundige Beratung, pünkliche Auftragsbearbeitung und Reparatur,
alles perfekt, bin sehr zufrieden
Herr Janot und Herr Westphal sind sehr kompetent

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der fachlichen Beratung, der pünktlichen Auftragsbearbeitung und der Reparatur rundum zufrieden sind. Ihr Lob an unser kompetentes Team motiviert uns, den Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei AutoBrinkmann Greifswald.

Dietmar S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Weil ihr euch darüber freut

Antwort vom Autohaus

Danke für die 5‑Sterne‑Bewertung – es freut uns sehr, dass Ihr Besuch so gelungen war und wir Sie bald wiedersehen.

Waldemar O. Werkstatt Mercedes

5,0/5

War Notfall, wenige Stunden vor Urlaubsantritt, kam sofort dran, Stabilisatoren ausgetauscht, sehr große Hilfe, wir konnten beruhigt in Urlaub fahren.
Und ich bekam sogar ein Fahrrad ausgeliehen, um zum Bäcker fahren zu können, sehr freundlich!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen in der Notlage schnell weiterhelfen und die Stabilisatoren zügig austauschen konnten. Auch das Ausleihen des Fahrrads, um den Bäcker zu erreichen, war gern für Sie erledigt. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine entspannte und sichere Reise und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

HAB Hallen- u. Werkstatt Mercedes

1,0/5

Intransparent , unpersönlich und teuer.
Nie wieder

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass Sie unseren Service als intransparent, unpersönlich und zu teuer empfunden haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch an eine offene und kundenorientierte Betreuung.

Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und würden die Hintergründe gerne besser verstehen. Wenn Sie möchten, freuen wir uns über eine direkte Kontaktaufnahme, damit wir Ihren Eindruck nachvollziehen und daraus lernen können.

Ihr Team von Autobrinkmann

Manfred B. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles bis jetzt zu meiner vollsten Zufriedenheit. Vielen Dank!

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Annegret H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

5 Sterne von 5

Hervorragend

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Malgorzata Maria G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Kompetent,sehr freundlich und zuverlässig.
Schnell ein Defekt festgestellt,Ersatz Teile bestellt und das Auto wurde repariert auch Service durchgeführt mit Öl wechseln etc.und Blitz sauber abgegeben.Vielen herzlichen Dank dafür.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die schnelle Fehlerdiagnose, die Bestellung der Ersatzteile und der komplette Service inklusive Ölwechsel zu Ihrer vollsten Zufriedenheit geführt haben. Wir geben unser Bestes, um jeden Besuch reibungslos und sauber zu gestalten, und Ihre 5‑Sterne‑Bewertung bestärkt uns darin. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Tatjana S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Gute Arbeit danke dafür

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir geben weiterhin unser Bestes, um Ihnen solche positiven Erlebnisse zu bieten.

Andreas K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Es hat alles wie abgesprochen geklappt.Ich kann sagen top.

Antwort vom Autohaus

Freut uns sehr, dass alles reibungslos verlief und Sie mit dem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin hohen Qualitätsstandard zu bieten. Danke für die 5‑Sterne‑Bewertung!

Peter O. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Ich war nun bereits das dritte Mal dort. Ich kann nichts negatives sagen. Von der Kommunikation bis zum Service , das passt! P.S. Die Kollegen in Stralsund können sich bei euch noch was abgucken.

Dafür fahr ich dann auch 30km weiter!
Danke Team Brinkmann Greifswald

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das durchweg positive Feedback! Es freut uns sehr, dass sowohl die Kommunikation als auch der Service Ihren Erwartungen entsprechen und Sie sogar die Anfahrt von Stralsund in Erwägung ziehen. Wir geben Ihr Lob gerne an das Team weiter und bleiben weiterhin bestrebt, Ihnen stets ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!