Bewertungsverteilung
5 Sterne
78%
4 Sterne
9%
3 Sterne
3%
2 Sterne
4%
1 Sterne
7%
Autohaus

AutoBrinkmann, Greifswald

4,3
495 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Detlef E. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Annahme und Service sehr gut, eigentlich wie immer. Ich würde mir allerdings wünschen, bei Abholung die eine oder andere Information über die Servicearbeiten zu erhalten.
Gerhard A. Werkstatt Mercedes
5,0/5
War sehr zufrieden mit dem Service, freundliches Personal.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in AutoBrinkmann in Greifswald! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und Personal zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn! Falls Sie in Zukunft weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Einen schönen Tag noch!
Ulrike S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Diesmal hat alles zur vollen Zufriedenheit geklappt und funktioniert.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr positives Feedback zum AutoBrinkmann in Greifswald! Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer vollen Zufriedenheit war. Unser Team arbeitet stets daran, einen erstklassigen Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag noch!
Klaus S. Neuwagen Mercedes
5,0/5
Bin sehr mit dem Service im Autohaus in Greifswald zufrieden.
Im Empfang wird man sehr freundlich begrüßt und die Beratung ist fachkundig.
Während der Reparatur erfolgten Informationen, auf Grund der Erfordernisse.
Das Auto wurde entsprechend gepflegt wieder übergeben, danke.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service im Autohaus Brinkmann in Greifswald zufrieden waren. Unser Team bemüht sich stets, einen freundlichen Empfang, eine kompetente Beratung und erstklassigen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Haben Sie einen wunderbaren Tag!
Detlef S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer korrekt und professionell. Meine Werkstatt.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service in Greifswald so zufrieden sind. Unser Ziel ist es, Ihnen jedes Mal ein professionelles und angenehmes Erlebnis zu bieten. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen!
Birgit Erika O. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Die Werkstatt und das Team hat sich in den letzten Jahren sehr stark verbessert. Auch die Höflichkeit an der Rezeption hat sich deutlich zum positiven gewendet.
Bei meinem letzten Service wurde mir das Auto gewaschen und im Innenraum gesaugt übergeben, wie ich es auch von meinem alten Händler dieser Premiummarke kannte. Am Ende nur eine Kleinigkeit die aber das - nun sehr positive Bild - abrundet.
Ging ich früher mit einem Zähneknirschen in dieses Autohaus, so freue ich mich nun auf den nächsten Besuch. Top!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass sich unser Service und die Freundlichkeit unseres Teams in Greifswald verbessert haben und dass Sie mit dem letzten Service rundum zufrieden waren. Es ist unser Ziel, Ihnen stets den besten Service zu bieten, und solch ein Feedback bestätigt uns darin, diesen Weg weiterzugehen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut begrüßen zu dürfen. Herzlichen Dank für Ihre Treue!
Eric T. Werkstatt Mercedes
3,0/5
Ich habe die Wartezeiten zu bemängeln. Man wird aufgenommen und gebeten, kurz zu warten, jedoch wartet man teilweise bis zu 30 Minuten, bis man durch den Zuständigen Serviceberater betreut wird.

Ich bin Neukunde und hatte bisher 2 Termine. Bei beiden war die Wartezeit bei Anlieferung und Abholung deutlich zu lang.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, Herr Thiele.
Wir bedauern die langen Wartezeiten bei Ihren bisherigen Terminen – gerade als Neukunde hätten wir Ihnen gerne einen reibungsloseren Ablauf geboten. Ihre Kritik nehmen wir ernst und arbeiten stetig an Verbesserungen.

Ihr Team AutoBrinkmann
Dieter K. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Leider schlechte Erfahrung für Vertrauen und Zusammenarbeit in der Zukunft.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, Herr Keil. Es tut uns leid, dass Sie keine positive Erfahrung gemacht haben. Vertrauen und eine gute Zusammenarbeit sind uns sehr wichtig – gerne möchten wir die Situation besser verstehen und gemeinsam eine Lösung finden.
Ihr Team AutoBrinkmann
Dr. Dag H. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Wegen des gleichen Fehlers zu zweiten mal da. Problem immer noch nicht behoben.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Dr. Hathiramani,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass das Problem an Ihrem Fahrzeug weiterhin besteht.
Wir haben bereits einen neuen Termin zur erneuten Befundung vereinbart. Während der Dauer der Reparatur kümmern wir ums einen Ersatzwagen für Sie.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis und setzen alles daran, das Problem schnellstmöglich zu beheben.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von AutoBrinkmann
Arno-Egbert W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich war mit der Vorbereitung, Duchführung des Termin`s und anschließenden Rückgabe der Mercedes sehr zufrieden.
MfG Wille
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank, Herr Wille, für Ihre positive Bewertung und das großartige Feedback zu Ihrem Besuch bei AutoBrinkmann in Greifswald! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Vorbereitung, Durchführung des Termins und der Rückgabe Ihres Mercedes sehr zufrieden waren.

Ihr Lob ist eine wunderbare Motivation für unser Team, weiterhin hervorragenden Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße und bis bald!
Norbert P. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles super gelaufen
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das großartige Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrem Besuch bei AutoBrinkmann Greifswald waren. Unser Ziel ist es, stets bestmöglichen Service zu bieten, und Ihre Bestätigung zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute und allzeit gute Fahrt!
Manfred H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Auto war viel schneller fertig als angekündigt. Alles zu meiner Zufriedenheit erledigt, aber die Rechnung steht noch aus.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung und die volle Sternebewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Fahrzeug schneller als erwartet fertiggestellt wurde und alles zu Ihrer Zufriedenheit erledigt wurde. Wir bemühen uns stets, den besten Service zu bieten. Bei Fragen zu Ihrer Rechnung stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Maik K. Werkstatt Mercedes
2,0/5
Am 13.8. wurde mir zunächst ein Wartungstermin für Mitte Oktober angeboten.
Erst ein anderer Mitarbeiter, der meine Entrüstung bemerkte, machte es möglich, dass ich mein Auto Ende September bringen konnte.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Besuch bei AutoBrinkmann Greifswald. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten bei der Terminvereinbarung hatten. Es ist uns sehr wichtig, dass unsere Kunden zufrieden sind und wir sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden dies intern besprechen, um solche Vorfälle in der Zukunft zu vermeiden. Sollten Sie weitere Anliegen haben, können Sie sich gerne direkt an unser Team vor Ort wenden. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unseren verbesserten Servicestandards überzeugen zu können. Viele Grüße!
Uwe S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Top Werkstatt!!👍
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung unseres Autohauses AutoBrinkmann in Greifswald! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Unsere Mitarbeiter bemühen sich stets, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, und positive Rückmeldungen wie Ihre sind eine tolle Motivation. Falls Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Helga P. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Soweit ganz gut.
Kritikpunkte: das Auto war sauber.wenn es schon gewaschen wird,bitte nachwischen. Die Wasserflecken waren unübersehbar.Rechnungslegung hat nicht funktioniert.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr Feedback und die Bewertung von 4 Sternen für Ihren Besuch bei AutoBrinkmann in Greifswald. Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren. Wir bedauern allerdings, dass es bei der Autowäsche und der Rechnungslegung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Ihre Anmerkungen sind sehr wertvoll für uns, und wir werden daran arbeiten, diese Punkte zu verbessern. Bei Ihrem nächsten Besuch stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um sicherzustellen, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit abläuft. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!