Bewertungsverteilung

5 Sterne

88%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Autohaus

Sternpark, Illertissen

4,7

144 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Bewertungen

Edith Renate B. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Einmaliger Service!

Antwort vom Autohaus

Hallo Renate Baier,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten.
Weiterhin gute Fahrt!

Viele Grüße
Ihr Sternpark-Team aus Illertissen

Joachim G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

sehr gute und freundliche Kommunikation

Antwort vom Autohaus

Hallo Joachim Gallasch,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten.
Weiterhin eine gute Fahrt!

Viele Grüße
Ihr Sternpark-Team aus Illertissen

Peter B. Werkstatt Mercedes

5,0/5

alles o.k.

Antwort vom Autohaus

Hallo Peter Büchele,

vielen Dank für die positive Bewertung.

Viele Grüße
Ihr Sternpark-Team aus Illertissen

Doris L. Werkstatt smart

5,0/5

Sehr zufrieden

Antwort vom Autohaus

Hallo Doris Liese,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Viele Grüße
Ihr Sternpark-Team in Illertissen

Maximilian G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Reparaturannahme und Leistungsversprechen waren korrekt

Antwort vom Autohaus

Hallo Maximilian G.,

herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns im Autohaus zufrieden waren und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute und sichere Fahrt.

Viele Grüße
Ihr Sternpark Team in Illertissen

Simone K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wie immer sehr zufrieden, freundliches Personal immer wieder gerne

Antwort vom Autohaus

Hallo Simone K.,

vielen lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute und sichere Fahrt.

Michael L. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Es stand dieses Mal der Service A, TÜV und eine Reparatur am Außenspiegel an. Alle drei Arbeiten konnten an meinem Wunschtermin durchgeführt werden. Nach rund 7 Stunden (inkl. Mittagspause) konnte ich meinen Mercedes wieder abholen. Ich bin rundum zufrieden mit Preis und Leistung und werde daher auch meinen nächsten Service wieder beim Autohaus Sternpark durchführen lassen.

Antwort vom Autohaus

Hallo Michael L.,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr zuhören, dass alle Arbeiten an Ihrem Fahrzeug zu Ihrer vollsten Zufriedenheit durchgeführt wurden. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt. Bis zum nächsten Servicetermin!

Peter W. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Habe einen sehr schnellen Termin bekommen. Sehr freundliches Personal. Super schnelle Erledigung durch Hr. Schmid.

Antwort vom Autohaus

Hallo Peter W.,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie von uns überzeugen konnten und wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt. Bis zum nächsten Mal!

Eberhard K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Eine gute Fachwerkstatt. ??

Antwort vom Autohaus

Hallo Eberhard K.,

wir bedanken uns für die 5 Sterne, die Sie uns gegeben haben und freuen uns, dass Sie mit Ihrem Werkstattaufenthalt bei uns zufrieden waren. Weiterhin eine gute Fahrt!

Rolf Dieter B. Werkstatt Mercedes

3,0/5

Trotz 2maliger Mitteilung vor dem Werkstattbesuch waren die Ersatzteile (Bremsbeläge und Scheibe) nicht vor Ort und die Reparatur verzögerte sich um einen Tag. Der Kundendienst und TÜV wurden ordnungsgemäß durchgeführt. Meine Mitteilungen und die Bitte um Bereitlegung entsprangen dem Rat der Werkstatt beim Reifenwechsel wenige Wochen zuvor.

Antwort vom Autohaus

Hallo Rolf Dieter B.,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das ehrliche Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass die erforderlichen Ersatzteile nicht rechtzeitig vor Ort waren und sich dadurch die Reparatur an Ihrem Fahrzeug um einen Tag verzögert hat.
Wie bereits telefonisch mit Ihnen besprochen, entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und können Ihnen versichern, dass dies nicht unserem Anspruch entspricht und wir solche Vorkommnisse in Zukunft vermeiden werden.
Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

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