Bewertungsverteilung
5 Sterne
82%
4 Sterne
12%
3 Sterne
3%
2 Sterne
1%
1 Sterne
2%
Autohaus

Jürgens, Iserlohn

4,5
983 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Norbert F. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Der Besuch an dem besagten Tag ist positiv verlaufen.
Ich wurde vom Herrn Wickenkamp bei der Übergabe des Fzg. sehr freundlich und kompetent beraten. Die Werkstatt hat auch alles gut gemeistert, es gab nichts zu beanstanden.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch reibungslos verlief und Sie die kompetente Beratung sowie die Arbeit in der Werkstatt positiv erlebt haben. Ihr Lob bestärkt unser Team, weiterhin hohen Service zu bieten. Sollten Sie künftig Fragen haben, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Avdi V. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Danke für den Service , alles super gelaufen
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch reibungslos verlief und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert das gesamte Team, weiterhin Höchstleistungen zu erbringen.
Blanka V. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Als langjährige Kunden Ihres Hauses möchten wir diese Gelegenheit nutzen, die Expertise,
Erklärungsgründlichkeit und sehr freundliche, persönliche Kunden- Zugewandheit
Ihrer Herren Heimann und Wickenkamp besonders lobend hervorzuheben.
Blanca und Andreas Voss, Hagen
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die fachliche Kompetenz, die gründlichen Erklärungen und die persönliche, freundliche Betreuung als besonders wertvoll empfunden haben. Ihr Lob bestärkt unser Team, weiterhin individuell auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig bei Jürgens Iserlohn begrüßen zu dürfen.
Prof. Dr. Detlev P. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie stets gute Arbeit!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, wir freuen uns sehr und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Dennis F. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie gewohnt, sehr zufrieden! Empfehlenswert!

Vielen Dank!
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie erneut mit unserem Service zufrieden sind und uns weiterempfehlen. Ihr positives Feedback motiviert das Team, die gewohnte Qualität beizubehalten. Danke für die 5‑Sterne‑Bewertung!
Torsten K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles bestens und netter Service
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service rundum zufrieden waren.
Petra Hildegard B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr nette Rezeptionistin.
Die Erstellung der Rechnung könnte etwas zügiger erfolgen. Wir mussten erneut eine Zeitlang warten. Sonst keine Anmerkungen!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback zur Rezeption – das freut uns sehr! Wir verstehen, dass die Wartezeit bei der Rechnungserstellung ärgerlich war, und arbeiten bereits an einer schnelleren Abwicklung. Ihre Anmerkung hilft uns, den Service weiter zu verbessern. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Peter G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Beratung und Service waren wie immer super.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie mit Beratung und Service zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team – danke für die 5‑Sterne‑Bewertung!
Sandra U. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wir sind wie immer absolut zufrieden! Top Service und mal wieder eine Top-Leistung von Herrn Eposito und seinem Team!
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Leistung des Teams rundum zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Sieglinde J. Werkstatt Mercedes
5,0/5
wie immer alles perfekt das ist und bleibt meine Werkstatt
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service stets zufrieden sind. Wir setzen weiterhin alles daran, Ihnen perfekte Arbeit zu bieten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Brigitte W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ausgezeichneter service!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren.
Karsten Karl G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Einfach immer zuverlässig, außergewöhnlich engagiert und perfekt in der Abwicklung. Wer einmal zu Jürgens in Iserlohn gefunden hat, wird vermutlich nie wieder woanders hingehen wollen. Weiter so!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Zuverlässigkeit und das engagierte Auftreten unseres Teams schätzen und mit dem Ablauf rundum zufrieden sind. Wir geben alles, um diesen Standard auch künftig für Sie und alle Gäste zu halten.
Alfred S. Werkstatt Mercedes
3,0/5
Nach ca. 45 Minuten warten auf einen Reifenwechsel, wurde mir auf Nachfrage mitgeteilt, dass noch eine weitere Stunde dauern soll. Habe das Angebot zum Transfer zum Arbeitsplatz angenommen. Nach 2 Stunden wurde mir mitgeteilt, dass die Reifen noch nicht geliefert wurden. 2 Tage später erfolgte dann der Wechsel.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr S.,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es trotz vereinbartem Termin zu einer so langen Wartezeit beim Reifenwechsel gekommen ist.
Dies entspricht keinesfalls unserem Anspruch an einen reibungslosen und termingerechten Service.
Ihren Hinweis haben wir aufgenommen und zur internen Prüfung weitergegeben, um unsere Abläufe entsprechend zu verbessern.

Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Mercedes Jürgens
Michael K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Hat alles wie besprochen geklappt.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns, dass alles wie besprochen geklappt hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bayram A. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Besonders hervorheben möchte ich Herrn Wickenkamp, der sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit ist. Man fühlt sich gut beraten und ernst genommen. Insgesamt eine empfehlenswerte Erfahrung.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich kompetent und freundlich beraten fühlten und die Erfahrung als empfehlenswert empfunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch beim nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.