Bewertungsverteilung
5 Sterne
68%
4 Sterne
25%
3 Sterne
7%
2 Sterne
1%
1 Sterne
0%
Autohaus

Volkswagen Zentrum Kiel, Kiel

4,6
5058 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Alexander B. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ein ganz großes Lob an Herrn T. und die Mitarbeiter am Empfang, die einen hervorragenden Job machen. Die Werkstatt erledigt die Arbeiten zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Andre H. Gebrauchtwagen Volkswagen
4,0/5
Es hat alles gut geklappt. Es war eigentlich alles in Ordnung. Ich hätte gerne noch mal einen Rückruf von dem Verkäufer Herrn M. Es geht um die Winterreifen.
Julia T. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Es läuft immer alles Bestens , alles super.
Maik J. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Es war eine Garantiereparatur. Vor nicht ganz 2 Jahren wurden die Rückleuchten ausgewechselt und jetzt war wieder eine kaputt. Das hat aber nichts mit der Arbeitsqualität zu tun, sondern mit der Qualität des Bauteils. In einer halben Stunde war alles fertig. Ich fühlte mich gut bedient.
Karl S. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich bin mit allem äußerst zufrieden.
Sönke K. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Es war alles in Ordnung. Ich kam wegen eines Federbruchs in die Werkstatt. Dies passierte beim Einlenken. Obwohl ich keinen Termin hatte wurde mir zügig und schnell geholfen. Die durchzuführenden Arbeiten wurden mit mir besprochen und der zu erwartende Preis wurde auch genannt. Ich wurde von meinem Kundendienstberater sehr freundlich bedient und habe nichts auszusetzen. Ich würde jederzeit wieder Ihr Haus aufsuchen.
Jaqueline M. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Von Anfang an war alles im Betrieb zu meiner vollsten Zufriedenheit. Super toll und ganz spitze fand ich die Freundlichkeit der Mitarbeiter am Empfang. Es wäre aber schön, wenn für die Leute, die kein "Selter" mögen, ein anderes kaltes Getränk angeboten werden könnte.
Beate Marie R. Neuwagen Volkswagen
5,0/5
Es war alles zu meiner Zufriedenheit, sonst hätte ich mit dem Herren nicht konferiert.
Ingeborg R. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Es war alles zu meiner Zufriedenheit.
Helga B. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich war zum Räderwechsel im Betrieb und es wurde alles äußerst dem zugesagten Termin äußerst schnell erledigt.
Rosemarie Erika S. Neuwagen Volkswagen
4,0/5
Es war alles okay. Das AH ist wunderbar in Ordnung.
Ralf S. Neuwagen Volkswagen
3,0/5
Anfang April sollte ich den Wagen bekommen und ich habe diesen erst am 27.0416 erhalten. Diesen habe ich aber schon auf dem Hof vom AH stehen sehen und habe dann angerufen und Bescheid gesagt. Somit stand dieser dort eine Woche lang rum. Mit Herrn G. bin ich sehr zufrieden. Dieser hat vor 1 1/2 Jahren vom AH Ost in Kiel zum AH Schmidt & Hoffmann gewechselt. Ich bin meinem Verkäufer gefolgt. Am Tresen der Werkstatt dauert es ein bisschen lange, bis man bedient wird. Auch die Terminvergabe in der Werkstatt dauert lange. Mit dem Service der Werkstatt bin ich nicht so zufrieden. Dort werde ich nicht so bedient, wie es sein sollte.
Juergen H. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Ich war sehr zufrieden mit der Wartung meines Fahrzeugs, auch mit dem neuen Meister war ich sehr zufrieden.
Margrit Martha K. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Ich bin eigentlich immer sehr zufrieden mit Ihrem Haus. Was mich aber schon stört ist, dass ich trotz eines festen Termins häufiger zwischen 20 und 40 Minuten warten muss. Das sollte man verbessern. Wenn ich einen Termin gemacht habe, sollte ich auch innerhalb von 15 Minuten dran kommen. Zudem braucht man nicht immer, zum Beispiel bei einem Räderwechsel, eine komplette Fahrzeugannahme machen. Aber eigentlich läuft alles sonst sehr gut.
Andrea W. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Im Allgemeinen bin ich mit der TÜV-Abnahme äußerst zufrieden. Nur das Verhalten der Empfangsdame bei der Fahrzeugabholung hat mich irritiert, denn die Dame sagte mir fälschlicherweise, ich dürfe mit dem Wagen nicht fahren. Dieser Irrtum wurde dann aufgeklärt. Sonst gab es keine Probleme, alles wurde zu meiner Zufriedenheit erledigt.