1207 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Autohaus

BMW Procar, Köln Süd

Vertrauenswürdig präsentiert das Bewertungsportal die aktuelle Bewertung 4.6 basierend auf 1207 echten Kundenmeinungen – kompetent, freundlich und zuverlässig.

Procar Automobile GmbH & Co. KG - BMW Autohaus in Köln Süd

In unserem BMW & MINI Autohaus in Köln-Süd erhalten Sie die volle Anbindung an alle Vorteile der BMW AG. Ihr Fahrzeug ist Ihnen wichtig und Sie möchten das es in BMW Original-Qualität gepflegt und gewartet wird? Dann vertrauen Sie auf unsere bestens ausgebildeten BMW Service-Berater bei BMW Procar in Köln-Süd. Mit Zugriff auf ständig über 2.000 BMW und MINI PKW der Procar Gruppe, bietet unser BMW & MINI Autohaus in Köln-Süd immer das passende Angebot für unsere Kunden.

Sie möchten sich während des BMW Service-Aufenthaltes über das neue BMW Modellprogramm beraten lassen oder eine Probefahrt in den neusten BMW Modellen machen? Bei BMW Procar in Köln-Süd kein Problem. Vereinbaren Sie jetzt eine Probefahrt mit ihrem BMW Wunschmodell oder testen Sie jetzt unsere BMW Werkstatt in Köln-Süd. Bei uns erhalten Sie alle Reparaturen nach höchsten BMW Qualitätsstandards inkl. BMW Originalteilen. Ihr BMW & MINI Autohaus in Köln-Süd.

BMW, MINI

Procar Automobile GmbH & Co. KG Procar

Raderthalgürtel 1a
50968 Köln Süd

0221/37698-0

www.procar-automobile.de
Impressum

hier bewerten

Bewerterstruktur

Männer

72%

4,3

Frauen

28%

4,4

Gesamtbewertung

gut (4,3/5)

81 Bewertungen

seit 11.04.2020

Seriöse Kundenbewertungen

1126 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:

4,7/5

895 Bewertungen

Google

4,6/5

159 Bewertungen

mobile.de

4,4/5

72 Bewertungen

AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die freundliche und kompetente Beratung, die stets individuell auf Wünsche eingeht. Die schnelle und zuverlässige Abwicklung von Service‑Arbeiten wird mehrfach hervorgehoben, ebenso wie die Flexibilität bei Terminvereinbarungen und die Möglichkeit, kurzfristig Ersatzfahrzeuge zu erhalten. Viele berichten von einer angenehmen Atmosphäre, bei der ein persönlicher Austausch bei Kaffee und ein zuvorkommender Umgang das Einkaufserlebnis besonders machen. Die klare Kommunikation, pünktliche Einhaltung von Zusagen und die professionelle Betreuung durch einzelne Ansprechpartner sorgen für ein hohes Vertrauen. Auch die unkomplizierte Kontaktaufnahme per Telefon oder E‑Mail sowie die transparente Kaufabwicklung erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt entsteht der Eindruck eines sehr zuverlässigen Autohauses, das durch Servicequalität und Kundenorientierung überzeugt. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

77%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

11%

Das heben Kunden positiv hervor

Freundlicher Service Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Zuverlässiger Service Persönlicher Service Flexible Terminplanung Gute Kommunikation Super Service Kostenfreier Ersatzwagen Problemlose Kaufabwicklung

Letzte Einzelbewertungen

S. Gebrauchtwagen BMW

5,0/5

Sehr freundlich, sehr gute fachliche Information und Beratung.
Sehr gute Abwicklung.
Sehr gute Resonanz bei Anliegen per - E-Mail, Telefon.
Nettes Beisammensein mit Käffchen zwischen Verkäufer und Kunde. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und empfehlen zu 💯 % an Kunden weiter, wenn Sie auf der Suche nach einem sehr freundlichem, kompetenten Autohaus sind.

Beste Grüße Seyberth

Jörg B. Werkstatt BMW

1,0/5

Man kann im Grunde nur Kunden ausdrücklich davor warnen, sein Fahrzeug in die Hände vor Procar Süd zu geben. Nach dem Einschleppen meines Wagens wurde mir für den Tausch einer Wasserpumpe 1700 Euro in Aussicht gestellt, dies an einem 24 Jahre alten BMW330i. Nachdem ich meine Verwunderung darüber zum Ausdruck gebracht habe, bot man mir sofort 1300 Euro an. Aha! Immer noch eine absolute Unverschämtheit. Nachdem ich die Reparatur abgelehnt habe, stellte man mir bei der Abholung 260 Euro in Rechnung dafür, das man gesehen hat, dass das Kühlwasser aus der Wasserpumpe lief. Unglaublich. Die Reparatur in einer anderen Werkstatt am nächsten Tag inklusive Teile - 260 Euro. Und der Kühlmittelausgleichsbehälter, bei dem Procar Süd sagte, er sei ebenfalls defekt - war vollkommen in Ordnung. Bildet euch euer eigenes Urteil. Ich weiß, wie ich so ein Vorgehen nenne.

Claudia E. Werkstatt MINI

1,0/5

Das Freischalten von Karten-Updates mit mitgeliefertem PIN konnte durch die "Teilebeschaffung" nicht freigeschaltet werden, da man sich nicht mal die Mühe machte, hier beim Hersteller zu eruieren, sondern darauf hinwies, dass die Übertragung der Daten mit dem "Tester" in der Werkstatt aufzuspielen ist, wofür ein Service-Termin erforderlich ist und dadurch unnötige zusätzliche Kosten entstehen????? Das kann bei einem mitgelieferten PIN keine Lösung sein, dass der Kunde unnötig mehr zahlen soll!

Michael D. Werkstatt BMW

5,0/5

Sehr netter u kompetenter Service.
Diese Werkstatt ist sehr zu empfehlen.

Dirk W. Werkstatt BMW

5,0/5

Super Service...hat alles zu meiner Zufriedenheit funktioniert.
Wir haben einen Mini und mehrere BMW Fahrzeuge und alle Autos bekommen bei Procar am Raderthalgürtel einen Service zur Not auch eine Instandsetzung.
Ich kann sie ausdrücklich weiter empfehlen...!!

Beste Grüße aus Bonn

Jürgen K. Neuwagen BMW

5,0/5

Es hat alles geklappt und alle Zusagen wurden punktgenau eingehalten.

Frank Michael H. Werkstatt BMW

5,0/5

Top

Elke E. Werkstatt MINI

5,0/5

Alles perfekt erledigt.

Martina Sofia N. Werkstatt BMW

5,0/5

Professionell, zuverlässig, zügig und sehr freundlich!

Daniel J. Werkstatt BMW

5,0/5

Sehr zuvorkommender Service. Sind gerne hier.

Manfred B. Neuwagen BMW

1,0/5

Mehrere Fahrzeuge dort geleast oder gekauft x5 zurückgegeben. Kein Verkäufer ruft mich an, ob ich ein neues Fahrzeug haben möchte Fahrzeug abgegeben. Anderer Hersteller ein Auto gekauft. Kein Interesse an Kunden echt schade

Guido B. Neuwagen BMW