Bewertungsverteilung
5 Sterne
87%
4 Sterne
8%
3 Sterne
2%
2 Sterne
1%
1 Sterne
2%
Autohaus

Heinz Autocenter, Mainz

4,6
4334 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Jürgen Albert S. Werkstatt Ford
1,0/5
Für die »erbrachte« Leistung kann kein Stern vergeben werden!
Ein Urteil kann/will ich nicht abgeben, jedoch den Ablauf darstellen.
--> Am 07.10.25 wurde der Pkw Ford Focus zur Reparatur gebracht, da die Motorleistung nicht mehr an das Getriebe übertragen wird.
--> Erste Rechnungsstellung am 23.10.25, jedoch keine erfolgreiche Reparatur
--> Zweite Rechnungsstellung am 02.01.26, erneut keine erfolgreiche Reparatur
--> Der Pkw Ford Focus wurde zu einer anderen Ford-Werkstatt abgeschleppt.

Nach insgesamt 3 Monaten Reparaturzeit (Mietwagenkosten) ist der Fehler von der Ford-Fachwerkstätte nicht behoben worden.
Andreas S. Werkstatt Volvo
1,0/5
Habe keine Worte für dieses Mal...bin seit mehr als 20 Jahre Kunde und Fahrer eines Volvo...
So eine Enttäuschung...
Nicht wirklich über die Werkstatt, aber für die mangelhafte Betreuung rund um den Verbleib meines Fahrzeugs in der Werkstatt.
Seit dem 05.12. befindet sich mein Auto 🚗 in Mombach und ich bekomme das Auto wohl in der 3. Januar Woche zurück...
Klaus H. Werkstatt Ford
5,0/5
ok
Frank Dieter S. Werkstatt Kia
5,0/5
Wie immer, gab es keinen Anlass irgendetwas zu beanstanden. Vielen Dank an die Mitarbeiter/innen für die freundliche und kompetente Abwicklung.
Alexander J. Werkstatt Ford
5,0/5
Freundlicher Service in der Annahme und an der Kasse/Info. Klare Kommunikation, keine Wartezeiten. Ich bin zufrieden mit meiner Stammwerkstatt.
Ursula S. Werkstatt Kia
5,0/5
Sehr Guter Service.
Bernd H. Werkstatt Volvo
5,0/5
Wie immer ein super Service. Schnelle und kompetente Bedienung. Sehr nettes Personal.
Muhamad S. Werkstatt Kia
5,0/5
Super
Victoria L. Werkstatt Hyundai
5,0/5
Sehr freundlicher Service, schnelle Reparatur und faire Preise, wirklich kundenorientiert. Man fühlt sich gut aufgehoben.
Jochen L. Werkstatt Volvo
5,0/5
Herr Hauschild hat mich wiederholt sehr gut beraten. Vielen Dank dafür!
Joachim H. Werkstatt Ford
5,0/5
Gewohnt zuverlässig.
Uwe Wilhelm D. Werkstatt Ford
5,0/5
Austausch schwacher Fahrzeugbatterie; termingerecht und einwandfrei ausgeführt.
Chantal F. Werkstatt Kia
5,0/5
Die Inspektion wurde ordnungsgemäß und ohne Beanstandungen durchgeführt. Alle vorgesehenen Prüfpunkte wurden zuverlässig abgearbeitet. Der Ablauf war reibungslos, termingerecht und gut organisiert. Die Mitarbeitenden traten freundlich, zuvorkommend und kompetent auf. Insgesamt ein sehr positiver Eindruck.
Elke S. Werkstatt Ford
4,0/5
Das was gemacht wurde ist wie immer gut,eine Sache wurde übersehen obwohl ich es ein Teil des Servicetermins war.
Jens H. Werkstatt Ford
5,0/5
Wie immer zufrieden mit dem Service, einzig die Kommunikation bzw. Erreichbarkeit wird immer schlechter. Da sehe ich noch sehr viel Luft nach oben, im Vergleich zu noch vor 1-2 Jahren.