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8%
3 Sterne
2%
2 Sterne
1%
1 Sterne
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Autohaus
Heinz Autocenter, Mainz
4,6
4373 Bewertungen
verifiziert
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Jacqueline V.
Werkstatt
Kia
5,0/5
Alle sehr nett, Arbeit top und schnell
Bernhard K.
Werkstatt
Hyundai
3,0/5
Guten Tag. Wir sind nach der Inspektion in Urlaub gefahren und es war nichts auffälliges am Auto. Somit sollte alles in Ordnung sein.
Daß ich den weiten Weg zu Ihnen fahre hat ja einen Grund. Die sogenannte "Fachwerkstatt" in Framersheim hat mich als Kunde verloren ....
Aber: Als ich das Auto abends bei Ihnen abholte merkte ich auf dem Heimweg dass ich den Bordcomputer nicht mehr wie gewohnt bediehnen konnte. Der war von Ihrem Mechaniker in irgendeinem Prüfmodus o.Ä. eingestellt. Ich musste die Autobahn wieder verlassen und zu Ihnen zurückkehren. Dort wurde die Sache vom Werkstatt-Meister behoben.
Zuhause merkte ich dann dass die 3 Gurte von der Rückbank noch in den Schlössern steckten. Den linken und rechten konnte ich problemlos "entspannen". Der mittlere ließ sich aber nicht entriegeln. Der war zuvor noch nie in Betrieb gewesen. Zum anrufen war es zu spät. Am nächsten Tag brauchte ich 8 Anrufe um zum Service zu gelangen. 7 Mal bin ich wegen Überlänge in der Warteschleife rausgeflogen. Nach etwas Hin und Her bekam ich dann die Lösung am Telefon erklärt.
Am Tag vor der Urlausfahrt habe ich noch einen Blick in den Motorraum geworfen. Auffällig war der Stand der Kühlflüssigkeit ca. 8 mm über MAX.
Also ich denke da ist noch Luft nach oben ....
Bernhard Krieger
Carsten R.
Werkstatt
Ford
5,0/5
alles in Ordnung
Bernd J.
Werkstatt
Hyundai
5,0/5
Alles sehr gut
Ingrid E.
Werkstatt
Ford
4,0/5
Anlasser defekt
Mein Auto wurde zügig repariert.
Rosemarie R.
Werkstatt
Kia
5,0/5
Super freundlich
Andreas Uwe R.
Werkstatt
Kia
5,0/5
Sehr nettes und kompetentes Team. Fahrzeugabgabe und die Inspektion verlief Top.
Manuela B.
Werkstatt
Kia
5,0/5
Lief alles wieder reibungslos. Super
Gabriele B.
Werkstatt
Volvo
5,0/5
Auto war pünktlich fertig. Hat alles super geklappt
Dank an die tolle Crew.
Klaus B.
Werkstatt
Volvo
5,0/5
Die Betreuung war vorbildlich.
Sehr freundliche Mitarbeiterin, die mich auch schon am Telefon überzeugt hat.
Horst Georg K.
Werkstatt
Volvo
5,0/5
Freundliche Dame an der Rezeption Schnelle Terminvereinbarung. Auf meine Wünsche wurde eingegangen.Es wurde ein elektronisches Update durchgeführt. Dauer ca 1 h. Kosten so wie vereinbart.
Christian H.
Werkstatt
Kia
5,0/5
Top Performance 🙏
Elisabeth D.
Werkstatt
Hyundai
5,0/5
Ich war sehr zufrieden mit Terminabsprache, Durchführung und Abholung! Das ganze Team ist freundlich und zuvorkommend.
Bernhard T.
Werkstatt
Hyundai
5,0/5
Zügige Abwicklung des Service und der Leistungen!
Thomas Herbert B.
Werkstatt
Kia
5,0/5
Hervorragende , saubere Arbeit.Schnell und zuverlässig ,angedachte Reparaturzeit sogar noch übertroffen.
Schön, dass es solche KFZ Betriebe noch gibt.
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