Bewertungsverteilung
5 Sterne
87%
4 Sterne
8%
3 Sterne
2%
2 Sterne
1%
1 Sterne
2%
Autohaus

Heinz Autocenter, Mainz

4,6
4357 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Günter M. Neuwagen Kia
5,0/5
Angenehmer Erstkontakt, mehrere Probefahrten problemlos möglich, umfangreiche Vorabinformationen.
Der ADAC-Leasingpreis war angemessen, kleine Aufschläge waren etwas unklar. wurden aber erklärt.
Der abgesprochene Zeitrahmen wurde eingehalten. Die Einführung in den Neuwagen war kurz, aber alles Wesentliche wurde erläutert, alle Fragen wurden beantwortet.
Die Kommunikation zwischen Verkäufer und Käufer verlief sehr gut.
Nach den bisherigen Erfahrungen kann ich das Autohaus gerne weiterempfehlen. Ich kann mir sehr gut eine langfristige Kundenbeziehung vorstellen.
Carina S. Werkstatt Hyundai
5,0/5
freundlich und schnell
Peter B. Werkstatt Kia
5,0/5
Stets freundliches und sehr kompetentes Personal, unkomplizierte Prozesse bei Abgabe und -holung des Fahrzeugs, uneingeschränkt zu empfehlen.
Andreas Z. Werkstatt Kia
5,0/5
guter Service und nette Mitarbeiter es hat alles super geklappt.
nur zu empfehlen .
Jutta Christina K. Neuwagen Hyundai
5,0/5
Der Verkäufer war fachlich und meschlich unschlagbar. Keine Frage einfach spitze und das in Coronazeiten. Kann ich nur empfehlen
Philipp J. Neuwagen Kia
5,0/5
Alles unkompliziert und schnell
Martina R. Werkstatt Kia
5,0/5
Sehr gute Einweisung in die neue Software.
Jacqueline R. Werkstatt Kia
5,0/5
Top wie immer :)
Konstanze W. Werkstatt Kia
5,0/5
Mir wurde schnell und kompetent geholfen
Martin H. Werkstatt Hyundai
5,0/5
Schneller und korrekter Service.
Rüdiger G. Neuwagen Ford
3,0/5
Insgesamt lief der Kauf recht zufriedenstellend. Es gibt aber ein paar Punkte, welche mir überhaupt nicht gefallen haben. Da wäre die zuerst unprofessionelle Abwicklung der Inzahlungnahme des Altfahrzeuges. Das war anfangs sehr undurchsichtig und ich hatte hierbei auch einen Betrugsverdacht, erst nach Beschwerde wurde hier reagiert und der Verkauf verlief dann zufriedenstellend.

Zweitens, bei einem Kauf von einem Fahrzeug von über Eur 30.000.- erwarte ich schon ein wenig mehr Service und Entgegenkommen dem Kunden gegenüber. Das Mietfahrzeug war gelinde gesagt eine Zumutung, Innenraum war stark gebraucht und nicht sehr schön und die Klimaanlage funktionierte nicht. Es war zwar kostenlos, aber etwas mehr Service darf man hier schon erwarten. Die Abholung des Neufahrzeuges ging relativ gleichgültig seitens des Autohauses vonstatten, das fand ich nicht so toll. Auch die Fahrzeugerklärung bei der Abholung verlief nach dem Motto, durchgerattert! Abwicklung insgesamt zwar in Ordnung, aber nicht erstklassik!
Andreas S. Werkstatt Volvo
5,0/5
alles bestens wie immer
Anke M. Werkstatt Kia
5,0/5
Super Service - netter Empfang. Die durchgeführten Arbeiten und die Rechnung wurden erklärt.
Barbara K. Werkstatt Ford
5,0/5
kompetente Beratung und Ausführung der Inspektion und der Reparatur
Wolfgang G. Werkstatt Volvo
5,0/5
Alles gut, gerne wieder