Bewertungsverteilung
5 Sterne
87%
4 Sterne
8%
3 Sterne
2%
2 Sterne
1%
1 Sterne
2%
Autohaus

Heinz Autocenter, Mainz

4,6
4364 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Birgit H. Werkstatt Ford
2,0/5
Inspektionstermin wurde 2mal abgesagt und beim 3. Mal wurde das die Inspektion erst am Abend, nachdem ich explizit darauf bestanden habe, endlich auch gemacht. die Probleme mit dem 3. Termin hätten früher kommuniziert werden müssen.
Kristin B. Werkstatt Kia
5,0/5
Zuverlässig und fair
Brigitte Ursula B. Werkstatt Ford
4,0/5
Es ist schade, dass das Auto nicht vom Autohaus gewaschen wird. Ich muss mich selbst darum kümmern, auch wenn ich dafür einen Gutschein bekomme.
Norbert Martin Dr. W. Werkstatt Volvo
5,0/5
Es war alles ok
Regina K. Werkstatt Kia
5,0/5
Alles super
Franz-Jürgen Z. Werkstatt Hyundai
5,0/5
Wie immer zuverlässig und kompetemt.
Stefan K. Werkstatt Volvo
5,0/5
Es hat alles wie geplant funktioniert.
Chantal M. Werkstatt Kia
5,0/5
Sehr zufrieden
Rainer S. Neuwagen Kia
5,0/5
Sehr freundliche und kompetente Beratung
Norbert Alexander K. Werkstatt Volvo
1,0/5
Zwischen der Bestellung eines neuen Autoschlüssel (10.04.2025), Falschlieferung am 16.04.2025, Teillieferung am 30.04.2025 und Restlieferung des Notallschlüssels am 30.05.2025 vergingen 8 Wochen mit vielen unzähligen erfolglosen Telefonaten. Finger weg von dieser Werkstatt – absolut unprofessionell. Immer endlose Warteschleife, versprochene Rückrufe erfolgen so gut wie nie. Die Volvo Werkstatt auf der anderen Rheinseite ist da ganz anders aufgestellt. Ein Unterschied wie Tag und Nacht.
Engelbert P. Werkstatt Ford
4,0/5
Es hat ein bisschen lange gedauert, bis ich den Termin zum Räderwechsel mit vier neuen Reifen bekommen habe.
Mit der weiteren Abwicklung bin ich sehr zufrieden.
Pietro S. Werkstatt Kia
5,0/5
Sehr guter Service und Mitarbeiter sind freundlich.
Anja L. Werkstatt Ford
5,0/5
Alles wie besprochen, abgewickelt.
Optik Rauch G. Neuwagen Volvo
5,0/5
Alles bestens. Sehr zufrieden !
Jana G. Gebrauchtwagen Volvo
3,0/5
Ich bin seit vielen Jahren Kundin bei Volvo und muss leider sagen, dass der Service immer schlechter wird. Man erreicht niemanden am Telefon, man landet dann irgendwo im Callcenter und erhält keinen Rückruf. Das ging mir mehrere Tage lang so. Niemand hat sich bei mir gemeldet, um den Kostenvoranschlag zu besprechen. Als das Auto dann repariert war, war es dreckig von innen und außen. Früher hat es jemand durch die Waschanlage gefahren und ausgesaugt, bevor man es dem Kunden übergeben hat, heute scheint das nicht mehr üblich zu sein. Ich bin echt enttäuscht.