Bewertungsverteilung
5 Sterne
87%
4 Sterne
8%
3 Sterne
2%
2 Sterne
1%
1 Sterne
2%
Autohaus

Heinz Autocenter, Mainz

4,6
4340 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Tuncer T. Werkstatt Ford
5,0/5
Alles reibungslos geklappt - Top Service!
Holger G. Werkstatt Volvo
5,0/5
Freundlicher Service, das Auto war pünktlich wie vereinbart fertig.
Martin B. Werkstatt Ford
5,0/5
Alles top!
Renate S. Werkstatt Ford
5,0/5
Es wurde alles zur vollen Zufriedenheit erledigt. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich.
Michael B. Werkstatt Kia
3,0/5
Leider gibt es sehr wenig Parkmöglichkeiten. Des Weiteren musste ich leider
eine Beule in der Hintertür feststellen, die meines Wissens vorher noch nicht da war, kann aber natürlich nicht sagen, ob das beim Service passiert ist.
Bei der angeblichen Karosseriedurchsicht wurde das auch nicht dokumentiert...auch nicht eine von mir verursachte ältere Beule.
Navi Update wurde dokumentiert, aber meines Erachtens nicht durchgeführt.
Preis für Service und Räderwechsel ist mit knapp 1000 Euro recht happig.
Mitarbeiter sind top, freundlich und nett.
Johannes B. Werkstatt Hyundai
5,0/5
Alles Bestens !
Alexandra K. Werkstatt Kia
5,0/5
Wie immer freundlicher Service an der Annahme und reibungslose Abwicklung des Werkstattbesuchs. Lediglich die Parkplatzsituation ist nicht ganz zufriedenstellend.
Andreas S. Werkstatt Volvo
5,0/5
Perfekt wie immer
Marianne S. Werkstatt Ford
5,0/5
Super Betreuung :-)
Andre Oliver L. Werkstatt Kia
4,0/5
Dies war meine zweite Inspektion im Heinz Autocenter Mainz. Die Annahme durch den Werkstattleiter Herr Zöller war sehr freundlich und professionell. Leider wurden den, im Vorfeld besprochenen und per Video dokumentierten, Geräuschen aus dem Bereich der Frontscheibe überhaupt nicht nachgegangen. Man habe während der Probefahrt nichts bemerkt, hieß es bei Fahrzeugabholung. Natürlich besteht das Problem weiterhin und wird daher auch einen weiteren Termin erforderlich machen. Dieses Ergebnis war für mich doch etwas enttäuschend und ich frage mich, warum man mich bei Abholung überhaupt auf die Möglichkeit der Weiterleitung eines Videos auf den firmeneigenen WhatsApp Account hingewiesen hat, wenn diesem Hinweis letztendlich doch keine Beachtung geschenkt wird. Die Werkstatt scheint aktuell extrem ausgelastet zu sein (bedingt durch die Schließung anderer KIA Händler in der Region), wodurch wahrscheinlich keine Zeit für solche Sonderfälle vorhanden ist. Dafür habe ich natürlich Verständnis. Trotzdem hätte ich mir in meinem Fall einen etwas besseren Service gewünscht.
Rudolf Robert S. Werkstatt Kia
5,0/5
Sehr freundlich super Service bei Fragen bekommt man immer eine Antwort kann mann nur weiter empfehlen
Steffen N. Werkstatt Kia
5,0/5
Toller Service!
Steffen H. Werkstatt Ford
5,0/5
Rundum zufrieden
Monika Inge B. Werkstatt Kia
5,0/5
Diese Werkstatt ist nur zu empfehlen. Die Mitarbeiter sind alle supernett und sehr kompetent.
Guido R. Werkstatt Kia
5,0/5
Ich war Neukunde und kannte mich mit den Gepflogenheiten nebst Autovermietung nicht aus; ich wurde freundlich empfangen und fachlich kompetent und ebenso freundlich bedient - Vielen Dank