Bewertungsverteilung
5 Sterne
87%
4 Sterne
8%
3 Sterne
2%
2 Sterne
1%
1 Sterne
2%
Autohaus

Heinz Autocenter, Mainz

4,6
4353 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Mit 2 Sternen bewertet
Michael K. Gebrauchtwagen Ford
2,0/5
Verkauf ging eigentlich recht gut über die Bühne.
Übergabe des Fahrzeugs wurde mehr oder weniger an der Ladentüre schnell abgewickelt!
Kein Verbandskasten, kein Warndreieck, keine Warnweste im Auto!!!! Wie bekommt man da TÜV???
Montierte Sommerreifen waren 5 Jahre alt, beim ersten Regen bei Kurvenfahrten kein Grip, also schnell neue Reifen beim Reifenhändler der Wahl montieren lassen!
Andriy Dr. K. Werkstatt Ford
2,0/5
Ich habe einen Termin zu einer gewünschten Zeit bekommen und der reguläre 30000 km Wartung (Ölwechsel, Räderwechsel etc.) wurde durchgeführt, wie geplant (erste Wartung bei FordFocus 1.0L benziner). Leider erschien kurz darauf die Meldung "Ölwechsel erforderlich": offenbar wurde der Reset in der Werkstatt nicht durchgeführt. Außerdem warte ich seit mehr als 8 Monaten auf den Ersatz einer beschädigten Gummidichtung am Schiebedach. Sie konnte auch bei dieser Gelegenheit nicht ausgetauscht werden.
Michael S. Werkstatt Kia
2,0/5
Für einen Ölwechsel ausreichend. Etwas teuer und es wurde 2 von 3 Mal vergessen den Serviceintervall zurück zu setzen.
Für Garantie- oder Reparaturanfragen mangelhaft.
Personal teilweise freundlich.
Lydia Marianne G. Werkstatt Ford
2,0/5
Die Terminierung ist ungenügend. Wenn ich schon morgens früh zum Reifenwechsel und zur TÜV Nachuntersuchung bestellt werde erwarte ich auch, dass das Fahrzeug spätestens gegen Mittag fertig ist. Mir wurde vorab einen Termin Ende nachmittags genannt. Erst auf mein Drängen hin war das Fahrzeug um 13 Uhr fertig
Christian G. Werkstatt Ford
2,0/5
Große Inspektion und TÜV sollten gemacht werden.
Kurz nach der Abgabe des Autos wurde mir telefonisch mitgeteilt, dass die hintere Bremsscheibe wegen Rostbelag einen TÜV unmöglich macht. (Das Auto ist 3 Jahre alt mit 30000km)
Nachdem mir der Märchenpreis für die Reparatur genannt wurde habe ich gebeten den TÜV auszulassen. Die Abgasuntersuchung wurde unnötigerweise doch durchgeführt.
Bin am nächsten Tag zu einer unabhängigen TÜV-Stelle. Die Bremskraft ist super. Der TÜV wurde ohne Beanstandung ausgestellt.
Hans-Joachim M. Werkstatt Hyundai
2,0/5
Siehe nicht öffentlich.
Boris W. Werkstatt Hyundai
2,0/5
Defekt behoben, aber Wagen ohne funktionstüchtiges Radio zurückgegeben. Organisatorisch konfus beim Beheben des Radioproblems. Und ohne Plan.
Lin L. Werkstatt Volvo
2,0/5
Leider ist die Leistung nicht so gut wie früh. Dieses mal ist mein Auto nach der Wartung durch chemische Stoffe verschmutzt geworden.
Sigrid S. Werkstatt Ford
2,0/5
Ein platter Reifen im Winter könnte nicht gleich behoben werden...
Jürgen L. Werkstatt Ford
2,0/5
Bisher war ich immer sehr zufrieden mit der Werkstatt. Die letzten beide mal nicht so. Mein Problem des zu hohen Benzinverbrauches wurde nicht gelöst.
Walter M. Werkstatt Ford
2,0/5
Habe bei ihnen Reifenwechsel bei zwei Wagen machen lassen. Der eine für ca 60€ den anderen für ca 80€, nur für das Reifendruck Kontrollsystem zurück zustellen das für 20 Euro, das nenne ich ein
guten Stundenlohn für 2 Minuten Arbeit. Das habe ich bei meinen anderen Wagen noch nie bezahlen müssen. Die hatten auch ein Kontrollsystem, wenn ich den Reifendruck prüfe mach ich das gleiche dafür brauche ich auch nur 2-3 Minuten.
Janina S. Werkstatt Kia
2,0/5
Ich persönlich finde fast 2 Stunden Warten für einen Reifenwechsel etwas lang...