Bewertungsverteilung
5 Sterne
87%
4 Sterne
8%
3 Sterne
2%
2 Sterne
1%
1 Sterne
2%
Autohaus

Heinz Autocenter, Mainz

4,6
4218 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Mit 5 Sternen bewertet
Alexander B. Werkstatt Kia
5,0/5
Freundlich, kompetent und transparent.
Udo V. Werkstatt Kia
5,0/5
Super Service und immer hilfsbereit.
Uwe Wilhelm D. Werkstatt Ford
5,0/5
Inspektion tadellos ausgeführt; Preis ähnlich Vorjahr. Rechnung wurde mir bei Abholung erläutert.
Pacal Simon S. Werkstatt Ford
5,0/5
1) Kontakt / Termin
Die Terminabsprache war gut. Sehr netter telefonischer Kontakt.
Leider gab es keinen Nachtbriefkasten.

2) Dienstleistung / Ergebnis
Die Diagnostik war zügig. Die anstehende Reparatur und der damit verbundene Kostenvoranschlag war detailliert und informativ. die Reparatur erfolgte prompt. Fehlende Ersatzteile wurden innerhalb weniger Stunden bestellt und geliefert. Der Wagen war am nächsten Tag abholbereit.
Mir wurde netterweise ein Taxi bestellt, welches 4 Minuten später parat stand.

3) Bezahlung / Abrechnung
Die Rechnung war verständlich bzw. wurde vom Händler gut erläutert. Der Rechnungsbetrag entsprach dem Kostenvoranschlag.

4) Nachhaltigkeit / Kundenbeziehung
Alle Leistungsversprechen des Händlers wurden eingehalten. Bei dem Händler spürt man, dass er an einer langfristigen Kundenbeziehung interessiert ist.
Philipp R. Werkstatt Ford
5,0/5
Service
Dieter H. Werkstatt Ford
5,0/5
Schneller Termin, schnelle Bearbeitung. Gute Arbeit.
Horst Herbert Dr. L. Werkstatt Ford
5,0/5
Der Werkstattleiter der Firma Heinz in Mainz hat sich sehr professionell um den Schaden gekümmert, der an meinem Ford Focus CC entstanden war.
Leider konnte dieser Defekt nicht abschließend behoben werden, da Ford das defekte Teil (Fensterheber hinten links) aktuell nicht liefern kann.
Dank der provisorischen aber wirkungsvollen Schadensbehebung konnte ich meine Heimfahrt von Mainz nach München durchführen.
Zusätzlich möchte ich anmerken, dass auch die Mitarbeiterin und der Mitarbeiter am Empfang mir dank ihres extrem freundlichen und hilfsbereiten Verhaltens durchaus positiv in Erinnerung sind!!
Ein großer Dank geht an Ford Heinz in Mainz!!
Lothar G. Werkstatt Ford
5,0/5
Völlig zufrieden
Frank S. Werkstatt Ford
5,0/5
Super Betreuung und Veranlassung eines Ersatzfahrzeuges
Serviceleistung vorbildlich
Herbert K. Werkstatt Hyundai
5,0/5
Dreijahreswartung, super zügig und präzise gearbeitet. Fahrzeug ist wieder wie neu!
Ursula B. Werkstatt Ford
5,0/5
Obwohl wir unplanmäßig eingeschoben werden mussten, weil wir mit Kupplungsschaden liegengeblieben waren, wurde unser Wagen sehr zügig repariert.
Bernd H. Werkstatt Volvo
5,0/5
Toller Service, super freundliche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen.
War wie immer sehr zufrieden.
Rüdiger S. Werkstatt Hyundai
5,0/5
Prima Service ! Komme gerne wieder !
Carsten R. Werkstatt Ford
5,0/5
Sehr freundliche Annahme des Fahrzeuges, Reparatur und Wartungskosten im Rahmen der Vorbesprechung. Zeitfenster wurde eingehalten, Ersatzfahrzeug erhalten auf Kosten der Firma. War alles super.
Heinz-Wilhelm K. Werkstatt Hyundai
5,0/5
Es hat alles wie besprochen geklappt