Autohaus

Heinz Autocenter, Mainz

4,6
4294 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Jürgen S. Werkstatt Volvo
5,0/5
ich bin ohne Termin wegen einer defekten Birne in die Werkstatt gefahren, die defekte Birne wurde sofort ausgetauscht.
Anja L. Werkstatt Ford
5,0/5
Ich bin zufrieden mit der Leistung.
Markus R. Werkstatt Hyundai
1,0/5
Mein Hyundai Tucson war am 30.01.24 zur dritten Jahresinspektion. Bei der Abholung wurde mir erklärt, dass eine kostenlose Hyundai Serviceaktion durchgeführt wurde. Hätte man mich bei der Abgabe gefragt, ob dies durchgeführt werden soll, wäre ich einverstanden gewesen. Aber ohne Rücksprache dies durchzuführen finde ich grundsätzlich nicht in Ordnung. Es wurde vorsorglich die Kühlflüssigkeit für den E-Betrieb getauscht (Inverter). Leider wurde dies MANGELHAFT durchgeführt, sodass ich bei der nächsten Strecke (>50Km) auf fehlende Kühlflüssigkeit vom Auto hingewiesen wurde. Der Ausgleichsbehälter war leer. Die erste Nachbesserung wurde erneut MANGELHAFT durchgeführt. Somit war ein erneuter Werkstattbesuch 1 Tag später wieder notwendig. Dieser dauerte nun insgesamt 8 Werktage. Immerhin wurde ich mit Leihwagen mobil gehalten. Da der Link für die Bewertung nur 14 Tage gültig ist, muss ich heute meine Bewertung schreiben. Ob der dritte Anlauf erfolgreich war, werden nun die nächsten Tage zeigen. Auf die nächste Inspektion gibt es einen Rabatt. Aber die eigenen Aufwände sind damit lange nicht gedeckt.
Schade war auch, dass man keine Infos bzw. Status proaktiv erhalten hat. Von der Zentrale versprochene Rückrufe wurden nicht eingehalten. Somit musste man persönlich vor Ort nachfragen. Erst dann hat es mit regelmäßigen Informationen funktioniert.
Nebensächlich aber zu erwähnen, man hat mein Auto nach der Inspektion kostenlos durch die Waschstraße gefahren. Danke – aber nach der zweiten Nachbesserung nicht mehr.
Katrin D. Werkstatt Ford
5,0/5
Kompetentes, freundliches Team
Thomas R. Werkstatt Hyundai
5,0/5
Unkomplizierte Terminabsprache, guter Service, pünktlich fertig.
Clarissa B. Werkstatt Hyundai
5,0/5
Hat alles super geklappt, gute Terminabsprache und pünktlich
Mathias T. Werkstatt Volvo
5,0/5
Der Service war wie immer erstklassig! Die erforderliche Reparatur wurde kompetent ausgeführt .
Bianka G. Werkstatt Hyundai
4,0/5
Alles sehr gut gelaufen
Christiane H. Werkstatt Kia
5,0/5
Super Service, nette Beratung.
Horst P. Werkstatt Hyundai
5,0/5
Der bekannt sehr gut Service :-)
Horst P. Werkstatt Hyundai
5,0/5
Der bekannte sehr gut Service :-)
Elke S. Werkstatt Ford
5,0/5
Schneller kompetenter Service.Einfach empfehlenswert
Wolfram R. Werkstatt Ford
4,0/5
Werkstattleistung ok. aber teuer.
Nervige Parkplatzsuche auf dem Firmengelände.
Katrin Dr. C. Werkstatt Hyundai
5,0/5
Alles bestens, immer wieder gerne
Hannelore A. Werkstatt Ford
5,0/5
Nach dem für mich akzeptablen Kostenvorschlag habe ich zeitnah einen Termin bekommen und die Arbeiten an meinem PKW wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Ich konnte das Auto zu dem vereinbarten Termin pünktlich abholen. Es gibt bisher keine Beanstandungen...das Auto läuft wie "geschmiert" Vielen Dank für den guten Service.