Bewertungsverteilung
5 Sterne
87%
4 Sterne
8%
3 Sterne
2%
2 Sterne
1%
1 Sterne
2%
Autohaus

Heinz Autocenter, Mainz

4,6
4353 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Mit 4 Sternen bewertet
Eike P. Neuwagen Kia
4,0/5
Der Händler selbst war kompetent soweit verlässlich. Der Hersteller hat allerdings die geplante Lieferung um über 3 Monate verpasst, weswegen bei einem PHEV die Umweltprämie nicht mehr beantragt werden konnte, was entsprechend das Auto deutlich teurer gemacht hat. Hier muss ich ganz klar den Hersteller kritisieren, welcher dem Händler auch keinerlei Informationen über den Status des Fahrzeuges geliefert hat. Vom Händler hätte ich mir dann etwas mehr Entgegenkommen für den finanziellen Verlust und die späte Lieferung gewünscht, leider gab es hier keinerlei Spielraum.
Andrea F. Werkstatt Hyundai
4,0/5
2)
Heike K. Werkstatt Ford
4,0/5
Bei unserem Ford Kuga wurde der Zahnriemen und Wasserpumpe gewechselt Kostenvoranschlag wurde nicht überschritten mit der erledigten Arbeit sind wir sehr zufrieden wünschte mir nur etwas mehr Kommunikation wenn Seiten des Autohauses es mal etwas länger dauert ansonsten sind wir voll
Alena D. Werkstatt Kia
4,0/5
??????
Stefan M. Werkstatt Ford
4,0/5
Nach einem Lichtmaschinenschaden wurde mir schnell und kompetent geholfen.
Jürgen S. Werkstatt Volvo
4,0/5
die Terminvergabe zur Wartung verlief problemlos, die Wartung des Wagens wurde wie besprochen durchgeführt. Die Rechnung bei Abholung des Fahrzeugs wurde mir detailliert erklärt, alles in allem war ich zufrieden.
David P. Neuwagen Ford
4,0/5
kein
Janet Marion W. Werkstatt Hyundai
4,0/5
Es ist absolut nicht nachvollziehbar, dass man über den Callcenter keine verbindliche Terminierung bzw. Rückruf bekommt.
Das soll Dienstleistung sein?
Weigand S. Gebrauchtwagen Hyundai
4,0/5
Sehr freundlicher Verkäufer
Klaus-Josef K. Werkstatt Ford
4,0/5
Keine persönlichen Kontakte zum Werkstattpersonal. Erst auf ausdrücklichen Wunsch. Beratung dürftig. War schon mal besser.
Peter W. Werkstatt Hyundai
4,0/5
Freundlicher Service, absprachegemäße Ausführung,
Tino G. Werkstatt Kia
4,0/5
Inspektion und Schlüssel neu programmieren war alles ok. Das einzige was nervt sind neue Updates beim Navi im Rahmen der Inspektion ohne Erklärung was geändert wurde etc. Ob das was die Werkstatt dafür kann oder der Hersteller weiss ich nicht
Anna L. Werkstatt Ford
4,0/5
Das Einzige was wirklich sehr stark zu bemängeln ist, ist das man einfach telefonisch nur sehr schwer durchkommt, man muss es zig mal versuchen, um jemanden ans Telefon zu bekommen, deshalb ein Stern weniger.
Axel B. Werkstatt Ford
4,0/5
Sehr gute Beratung, ehrliche Meinung, klasse Umsetzung meiner Wünsche.
Tanja S. Werkstatt Mazda
4,0/5
Hat trotz defekter Teilelieferung alles wie geplant geklappt