Bewertungsverteilung
5 Sterne
87%
4 Sterne
8%
3 Sterne
2%
2 Sterne
1%
1 Sterne
2%
Autohaus

Heinz Autocenter, Mainz

4,6
4357 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Petra N. Werkstatt Kia
5,0/5
Sehr netter Kontakt, von der Aufnahme bis zur Abholung. Alle sehr bemüht.
Markus B. Werkstatt Volvo
1,0/5
Absolute Schlechtleistung, über 2000 Euro in die Ersatzteile investiert und Fahrzeug ohne TÜV wieder entgegengenommen
Jörg H. Werkstatt Ford
5,0/5
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Stefanie E. Gebrauchtwagen Hyundai
4,0/5
Sehr freundliche, zuvorkommende Mitarbeiter!
Michael K. Werkstatt Hyundai
5,0/5
sehr gute Termin Absprache
Juliane V. Werkstatt Ford
1,0/5
Leider hat die Werkstatt mein Problem nicht gelöst, Motor „stottert“ bei niedriger Drehzahl und lediglich den Fehlerspeicher ausgelesen und zurück gesetzt. Dafür aber 80€ verlangt. Davon abgesehen dass dies nicht der Auftrag war (kann selbst den Fehlerspeicher auslesen), hat es 3 Tage gedauert bis sich überhaupt jemand „ gekümmert“ hat. Werde nicht wieder kommen.
Christian H. Gebrauchtwagen Kia
5,0/5
Herr Mertes hat mich perfekt beraten, es hat alles super geklappt.
Horst W. Werkstatt Volvo
5,0/5
Sehr zufrieden- insbesondere der Werkstattmeister von Volvo ist ausgezeichnet.
Herr Becker, sowie dessen Vertreter sind immer ansprechbar und was möglich ist wird zeitnah erledigt!
Birgit K. Werkstatt Hyundai
5,0/5
Alles prima
Hans L. Werkstatt Volvo
5,0/5
Alles gut.
Thomas Herbert B. Werkstatt Kia
5,0/5
Kompetent zuverlässig kundenfreundlich und lösungsorientiert.
Klaus Z. Werkstatt Ford
3,0/5
Wie jedes Mal war ich pünktlich zum vereinbarten Termin im Autohaus und wie jedes Mal musste ich eine halbe Stunde warten bis ich mit dem Kundendienstmitarbeiter sprechen konnte.
Der übrige Ablauf war in Ordnung.
Bis auf die Abholung: ich war wieder zum vereinbarten Abholtermin da, aber die Papiere waren noch in der Werkstatt und mussten erst besorgt und die Rechnung erstellt werden. Also wieder lange Wartezeit.
Alexander L. Werkstatt Ford
1,0/5
Mangelte Kommunikation
Schaden am Auto bei Abholung, per Email direkt informiert aber keine Antwort
Standheizung defekt. Garantieleistung Lieferzeit 8 Monate, Termin Vergabe 2 Monate Standheizung gewechselt ohne Funktion; 4 Monate ohne eine Lösung
Alles sehr fragwürdig!
Leandro Emanuel Pitta Pereira R. Werkstatt Kia
3,0/5
War zu Inspektion und Beseitigen einiger Störgeräusche im Innenraum.
Termin zeitgerecht bekommen. Inspektion und ein Naviupdate wurden gemacht. Zu den Störgeräuschen im Innenraum: Rücksitzbank klapperte bei unebener Fahrbahn. Schiebedach knarzt. Schiebedach Schiene wurde laut Aussage gereinigt und neu gefettet. Das knarzen ist deutlich weniger aber nicht ganz weg. Rücksitzbank: da wurde einfach Klebeband um den Bügel wo die Rückenlehne einrastet gewickelt. Sehr unschön und die Rückenlehne lässt sich jetzt nicht mehr ohne weiteres vom Kofferraum aus umlegen. Laut Aussage der Werkstatt, ist das so von Kia vorgegeben. Das lasse ich so aber nicht stehen.
Siegfried R. Werkstatt Hyundai
5,0/5
Freundlich, gute Arbeit. Wir waren sehr zufrieden. Keine Wartezeiten. Gerne wieder.
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