Autohaus SCHADE, Mühlhausen

Andreas S. Werkstatt Mercedes

Die Bemerkung des Mitarbeiters mein Auto wäre ja von außen stark verschmutzt kam bei mir nicht gut an! Mein Auto war nur normal verschmutzt.

Frank-Michael H. Werkstatt Mercedes

Trotz persönlicher Terminabsprache, mit dem Hinweis der Werkstatt erst das Ersatzteil bestellen zu müssen, war dieses beim Reparaturtermin nicht da. Es wurde keine Orginalpolklemme eingebaut. Während des Termines fuhr der Mechaniker zu Federn Oswald und musste ert duiese Klemme kaufen. Ich musste 1,5 Stunden , bezgl. der Reparatur einer Pluspolklemme im Autohaus warten. Die komplette Zeit wurde mir in Rechnung gestellt. Es mussten 5 kleine Schrauben gelöst und wieder festgeschraubt werden. Die Polklemme wurde nicht, entsprechend meines Wunsches und Auftrages ordnungsgemäß verlötet sondern einfach nur mit zwei Schrauben fixiert und mit Isolierband unfachmännsch abisoliert. Dies stellte ich nachÜberprüfung fest. Für diese unfachmännische Arbeit musste ich zweimal ins Autohaus. Für diese Arbeit wurden mir jedoch über 200,00€ Arbeitslohn inclusive der Fahrten zu Ferdern Oßwald in Rechnung gestellt. Ich beschwerte mich im Autohaus über diese unfachmännisch erbrachte Dienstleistung und die zu hohe Rechnung. Ich soll nun ein drittes mal zur Werkstatt kommen, um die Reparatur erneut ausführen zu lassen. Bis heute hat sich bezüglich eines Dritttermines bezüglich der Reparatur einer defekten Pluspolklemme als Nachbesserung das Autohaus Schade nicht gemeldet.