Bewertungen
Petra G. Neuwagen Volkswagen
TOP - Beratung . Der Verkäufer hat sich Zeit genommen mir alles genau erklärt. So stell ich mir ein Autokauf vor.
Josef B. Neuwagen Volkswagen
Der Kauf lief sehr flexibel. Ein Mietwagen zur Überbrückung wurde subventioniert. Die Verkaufsverantwortlichen sind proaktiv, ohne aufdringlich zu sein.
Dr. Werner V. Neuwagen Audi
Wir haben jetzt zum sechsten Mal unsere sechs Firmenwagen erneut hier gekauft (und geleast): Wie immer perfekte Abwicklung und exzellenter Service. Seit ca. 20 Jahren nutzen wir für unsere VW- und Audi-Pkw auch ausschließlich die Werkstatt von Knubel. Wir waren bisher immer sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für die sehr positive Bewertung , wir werden alles tun damit das auch so bleibt . S. G.
Ulrich W. Neuwagen Volkswagen
Die Firma Knubel hat auf meine Bewertung (Farbmaengel. 3.12.14) eine Antwort eingestellt in der steht, man hätte mir Loesungen vorgeschlagen. Dies ist unwahr, man hat mir nicht eine konkrete Loesung vorgeschlagen. Richtig ist das man diese verweigert hat mit dem Hinweis, dies nicht machen zu können, weil man ja sonst auf den Kosten sitzen bleiben würde, falls VW die Reklamation nicht anerkennt. Ein Treffen mit einem VW Außendienst gab es. Es wurde auch 1-2 Stunden an dem Auto rumpoliert. Ich frag. Mich immer warum? Wenn doch alles ok ist, was poliert man denn da?
Christian L. Neuwagen Volkswagen
4. Auto bei Knubel bestellt, wie immer alles bestens! Vielen Dank an das gesamte Knubel Team!
Guido B. Neuwagen Volkswagen
Wir haben zwei Autos für die Firma konfiguriert und auch bestellt. Der Service war von Anfang bis Ende erstklassig. Sehr nette und kompetente Mitarbeiter! Gerne wieder.
Christian L. Neuwagen Volkswagen
4. Auto bei Knubel bestellt, wie immer alles bestens! Vielen Dank an das gesamte Knubel Team!
Ulrich W. Neuwagen Volkswagen
Das Fahrzeug wurde mit Farbmängeln ausgeliefert und man hat mir nicht geholfen, diesen Vorgang zu erledigen. Jetzt ist eine Klage vor dem Landgericht in Münster anhängig.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr W., wir bedauern weiterhin, dass Sie mit unserer Leistung unzufrieden sind. In unserem Gespräch hatten wir aber Lösungsmöglichkeiten vorgeschlagen. Damit wollten wir Ihnen deutlich entgegen kommen, weil uns die dauerhafte Zufriedenheit unserer Kunden höchst wichtig ist.
Ein gemeinsamer Besichtigungstermin mit dem Hersteller und Ihnen hat ebenfalls stattgefunden.
Martin L. Neuwagen Volkswagen
Toll, vom ersten Kontakt in der Ausstellung über eine kompetente Beratung mit super Hinweisen zu praktischer Ausstattung und der späteren Fahrzeugübergabe und Einweisung. Ich komme gern wieder !
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.
Steffi W. Neuwagen Audi
Kompetente Beratung beim Kauf, guter Service, gute Erreichbarkeit/Terminfindung - auch wenn es mal schnell gehen muss.
