Bewertungsverteilung
5 Sterne
73%
4 Sterne
22%
3 Sterne
3%
2 Sterne
1%
1 Sterne
2%
Autohaus

Knubel Münster Süd, Münster Süd

4,5
2434 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Tommy M. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich bin sehr zufrieden mit der Leistung der Firma Knubel.
Antwort vom Autohaus
Das freut uns sehr zu hören! Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin höchste Qualität zu liefern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Trison G. Werkstatt Cupra
5,0/5
Die Kommunikation und Abwicklung war sehr gut. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Der Ersatzwagen war leider unzureichend.
Ein sehr kleines Fahrzeug, welches nicht ansatzweise mit meinem eigentlichen Fahrzeug vergleichbar war. Im Kofferraum und in der Reserveradmulde war Müll und Werkzeug. Leere Coladosen, Schrauben, Seitenschneider usw.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass Sie die Kommunikation und die Abwicklung sowie das freundliche und hilfsbereite Personal positiv erlebt haben. Gleichzeitig tut es uns leid, dass der zur Verfügung gestellte Ersatzwagen nicht Ihren Erwartungen entsprach und der Innenraum nicht sauber war. Das entspricht nicht unserem Standard, und wir werden das Feedback umgehend an die zuständige Abteilung weiterleiten, um die Fahrzeugauswahl und die Reinigung zu verbessern. Sollten Sie noch offene Fragen oder weitere Anmerkungen haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt – wir möchten sicherstellen, dass zukünftige Ersatzfahrzeuge Ihren Bedürfnissen besser entsprechen. Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und die hohe Sternebewertung.
Anton Matthias G. Werkstatt Volkswagen
1,0/5
Fehler Infotainment wurde nicht behoben. Nur Zurückgesetzt auf Werkseinstellung
Uwe S. Werkstatt Audi
1,0/5
Schlechter Service, Abzocke pur, keine kundenfreundlichkeit, nie wieder
Gerd V. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
:-)
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch so positiv war. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mario-Philipp M. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Im Dezember 2025 bei Knubel einen Gebrauchtwagen gekauft und nach einem Tag gemeldet, dass die 12 V Batterie schwach ist. Im Dezember 2025 für Februar 2026 einen Termin vereinbart, da es früher keinen anderen Termin gab. Der Vertrieb hatte mich persönlich hingeschickt, was auch nicht richtig war, denn das Auslesen kann nur mit gewisser Batterieprozentzahl gemacht werden und direkt wollten sie es eh nicht durchführen.
Auslesen der Daten bestätigt, dass die 12V Batterie mehrmals den Status angezeigt hat, aber gemäß Protokoll VW wird nichts unternommen.
Nicht zufriedenstellend!
Martin W. Werkstatt Audi
5,0/5
Terminabsprache und Durchführung haben problemlos funktioniert
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass die Terminvereinbarung und die Durchführung zu Ihrer vollen Zufriedenheit verliefen. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin einen zuverlässigen Service zu bieten.
Katrin Anna S. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Super Service + sehr freundliche Mitarbeiter*innen!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und das freundliche Team als super empfunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Andrea D. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
👍
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung – es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren!
Jutta Q. Werkstatt Audi
5,0/5
Sehr schnelle Reparatur, prima Info zwischendurch zum Sachstand und den durchzuführenden Maßnahmen.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns, dass die Reparatur zügig erledigt und Sie stets über den Fortschritt informiert wurden. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Alles top ausgeführt, nur leider sehr lange Wartezeiten.
Antwort vom Autohaus
Schön zu hören, dass die Ausführung zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir bedauern die langen Wartezeiten und arbeiten an einer schnelleren Terminplanung. Für zukünftige Besuche können Sie gern vorher anrufen, um Wartezeiten zu minimieren. Danke für Ihr Feedback.
Claudia K. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Mit Herrn Kröker läuft immer alles reibungslos und wie abgesprochen. Ich bin sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und die Absprachen gehalten wurden. Vielen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung Ihres Besuchs bei uns!
Martin W. Werkstatt Audi
5,0/5
👍
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns rundum positiv war und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Der Werkstatttermin verlief reibungslos, das Team war kompetent und sehr freundlich. Klare Empfehlung!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Werkstatttermin reibungslos ablief und unser Team Sie kompetent sowie freundlich betreut hat. Ihre klare Empfehlung bedeutet uns viel – wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Martin Z. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Habe mein Fahrzeug zu einem Oel wechseln abgegeben. Hat alles super funktioniert. Fahrzeug abgegeben, Ersatzmann bekommen, E-mail bekommen, Fahrzeug wieder gewaschen und gesaugt abgeholt. Alles super geklappt.
Gruß Martin Zimmer
Antwort vom Autohaus
Lieber Herr Zimmer,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem letzten Besuch bei uns im Knubel Münster Süd! Es freut uns sehr zu hören, dass der Ölwechsel, die Bereitstellung eines Ersatzfahrzeugs sowie die anschließende Reinigung zu Ihrer vollen Zufriedenheit verliefen. Auch die Kommunikation per E‑Mail ist für uns ein wichtiger Teil des Kundenservices, sodass wir Ihnen den gesamten Ablauf transparent und unkompliziert gestalten können.

Ihr Lob bestärkt unser Team darin, weiterhin hohen Qualitätsanspruch und zuverlässigen Service zu bieten. Sollten Sie künftig weitere Wartungsarbeiten, Inspektionen oder individuelle Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung – selbstverständlich auch mit einem passenden Ersatzfahrzeug.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie und Ihr Fahrzeug bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Knubel Münster Süd