1047 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Autohaus

AutoBrinkmann, Neubrandenburg

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 1047 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 Sternen – sympathisch, fair und verlässlich, wie die neuesten Kundenberichte zeigen.

„Wir für Dich“ ist für uns nicht nur ein Slogan, sondern unser täglicher Anspruch.

Getreu unserem Motto: sympathisch, fair und verlässlich.

Mit mehr als 700 Mitarbeitern an unseren 12 Standorten in Mecklenburg-Vorpommern und Schleswig-Holstein zählt unsere Unternehmensgruppe zu den größten Autohändlern Norddeutschlands.

Neben dem Verkauf und der Reparatur von Pkw, Transportern, Lkw und Omnibussen der Premiummarke Mercedes-Benz sind wir ebenfalls ein Full-Service-Spezialist für die Marken Opel, Hyundai, Mitsubishi, XPENG, smart, MAN und Daimler Truck.

Die Kundenzufriedenheit steht dabei im Mittelpunkt unserer Arbeit.

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Für erstklassige Beratung, egal ob bei Neu- oder Gebrauchtfahrzeugen, stehen Ihnen unsere Ansprechpartner an allen Standorten gerne zur Verfügung.

„Wir für Dich“ heißt auch: Wir beantworten all Ihren Fragen rund um Ihr Wunschfahrzeug – persönlich, verständlich und auf Augenhöhe.

Zusätzlich profitieren Sie von individuellen und einzigartigen Serviceleistungen, wie:

unser SparDepot

Schadenpartner24

und viel mehr.

Die Brinkmann-Gruppe – „Wir für Dich“, wenn es um Service-Fragen oder Kaufberatung geht!

Schauen Sie gerne bei uns persönlich vorbei oder informieren Sie sich auf unserer Homepage unter www.AutoBrinkmann.de

Wir freuen uns auf Sie!

Mercedes, smart

Neustrelitzer Str. 111
17033 Neubrandenburg

0395/36733-0

autobrinkmann.de
Impressum

hier bewerten

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,7/5)

594 Bewertungen

seit 03.10.2020

Seriöse Kundenbewertungen

453 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:

4,4/5

349 Bewertungen

Google

5,0/5

2 Bewertungen

Facebook

4,6/5

76 Bewertungen

mobile.de

4,1/5

26 Bewertungen

AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden berichten immer wieder, dass sie sich vom ersten Telefonat bis zur Fahrzeugabholung rundum gut betreut fühlen. Das Personal wird als freundlich, kompetent und äußerst zuvorkommend beschrieben; viele erwähnen ein herzliches Lächeln, persönliche Beratung und schnelle, zuverlässige Terminabwicklung. Die Werkstatt überzeugt durch professionelle Annahme, klare Kommunikation und transparente Informationen zu allen Arbeitsschritten. Pünktliche Rückgabe, sogar mit einem morgendlichen Kaffee, sowie praktische Services wie Bring‑ und Abholservice werden besonders geschätzt. Kunden schätzen das hohe Vertrauen in die fachgerechte Wartung, die stressfreie Abwicklung komplexer Reparaturen und die konsequente Einhaltung vereinbarter Zeiten. Langjährige Kundentreue wird durch beständigen, erstklassigen Service bestätigt, und die freundliche Atmosphäre sorgt dafür, dass sich jeder Besucher wohl und gut aufgehoben fühlt. Insgesamt entsteht der Eindruck eines zuverlässigen, kundenorientierten Autohauses, das durchgehend hohe Qualität und persönliche Betreuung liefert. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

86%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Terminvergabe Zuverlässige Abwicklung Gute Beratung Zuvorkommender Service Saubere Umgebung Pünktliche Fertigstellung Hilfsbereite Mitarbeiter Empathische Betreuung

Letzte Einzelbewertungen

Andrè R. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Sehr geehrte Damen und Herren,

bei dem Angebotstermin wurde mir ein Angebot für B-Service der V Klasse in Höhe von ca. 800,- Euro übergeben. Da war der Kilometerstand 78567 km. Bis zum Service - Termin hatte ich noch ca 4 Wochen Zeit in diesem Zeitraum fuhren wir noch die restlichen Kilometer bis 80000 km. Dann wurde mir am Tag des Service mitgeteilt das jetzt nochmals 800-, Euro für den Ölwechsel des Automatik-Getriebes dazukommen . Fairerweise hätte man beim ersten Angebot darauf hinweisen sollen das beim erreichen der 80000 km diese Summe dazu kommt. Mir blieb keine andere Wahl weil ich das Fahrzeug nächsten Tag brauchte. Einfach beim nächsten Mal drauf hinweisen. Gruß André Rech

Antwort vom Autohaus

Wir verstehen, dass die nachträgliche Zusatzkosten für den Getriebeölwechsel ärgerlich waren, besonders wenn Sie das Fahrzeug unmittelbar danach benötigen. In der Regel informieren wir unsere Kunden bereits beim ersten Angebot über anstehende Wartungsarbeiten, die bei Erreichen bestimmter Kilometerwerte anfallen können. Es tut uns leid, dass diese Information in Ihrem Fall nicht deutlich genug kommuniziert wurde. Gerne prüfen wir gemeinsam, ob für Ihren nächsten Service ein transparenter Kostenvoranschlag erstellt werden kann, der alle anstehenden Leistungen beinhaltet. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und die 4‑Sterne‑Bewertung und hoffen, Sie beim nächsten Besuch noch zufriedener zu machen.

Hartmut H. Werkstatt Mercedes

Ansprechpartner: Herr Dubberstein

5,0/5

Alles hat super geklappt.

Carola K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

freundlich, schnell, kompetent

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich, schnell und kompetent erlebt haben – Ihr Lob motiviert das gesamte Team, diesen Standard beizubehalten.

Mike B. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Guter Service. Wir sind seid vielen Jahren zufriedene Kunden.
Empfehlenswert!

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie seit vielen Jahren mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, und wir bleiben bestrebt, Ihre Erwartungen auch künftig zu erfüllen.

SEB S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Nett und professionelle Bearbeitung - von der Annahme bis zum Abschluss - gerne wieder

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie die freundliche und professionelle Abwicklung von der Annahme bis zum Abschluss erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Anke R. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Der Service ist bombastisch

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Hartmut E. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles perfekt
Guter Service
Freundlich und schnell

Antwort vom Autohaus

Das freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert das gesamte Team, weiterhin freundlich und zügig zu arbeiten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Detlef Ernst L. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles gut gelaufen. Sehr freundliches Personal. Super

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch reibungslos verlief und Sie unser Team als freundlich empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Termin.

Maik G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Ich habe einen Termin zur Durchsicht B vereinbart. Es klappte alles wirklich tadellos. Das Team war wie gewohnt super freundlich. Die Durchsicht verlief problemlos und in der versprochenen Zeit.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Ihr Termin zur Durchsicht B reibungslos verlief und unser Team Sie wieder mit Freundlichkeit überzeugen konnte. Auch die Einhaltung des Zeitplans liegt uns am Herzen – Ihr positives Feedback ist dafür ein schöner Ansporn. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig bei AutoBrinkmann Neubrandenburg begrüßen zu dürfen.

Veronika T. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Die Annahme durch den Meister war super.
Er ist auf meine Wünsche für zusätzliche Leistungen sehr offen eingegangen.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Ihre Wünsche für zusätzliche Leistungen erfüllen konnten und Sie mit dem Service zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Jens B. Werkstatt Mercedes

Ansprechpartner: Herr Range

5,0/5

Hat alles perfekt geklappt.
Freundlicher Empfang und sogar ein guten Morgen Kaffee war noch drin.
Autoannahme und alle Themen besprochen.
Bringeservice zur Arbeit.
Abholservice von der Arbeit
Fahrzeugentgegennahme und Erklärung aller Leistungen.
Als Kunde habe ich mich wohl gefühlt.
Danke bis zum nächsten Mal.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das durchweg positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den Empfang, den frischen Kaffee und die umfassende Beratung als angenehm empfunden haben. Auch unser Bring‑ und Abholservice konnte Sie überzeugen – das ist genau das, was wir unseren Kunden bieten möchten. Die ausführliche Erläuterung der Leistungen liegt uns besonders am Herzen, damit Sie stets gut informiert sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Auf ein baldiges Wiedersehen!

Fuhrunternehmen Udo L. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Die Reparatur unserer V- Klasse wurde zu unserer Zufriedenheit, von den Mitarbeitern durchgeführt, es ging schnell und wir hatten durch Herrn Schramke eine stressfreie Bedienung. Wir fahren gerne in diese Werkstatt.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Reparatur Ihrer V‑Klasse zu Ihrer Zufriedenheit und zügig erledigt werden konnte. Besonders schön zu hören, dass der Service für Sie stressfrei verlief und Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Wir freuen uns, Sie weiterhin in unserer Werkstatt begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.

Uwe S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wie immer von der Terminvergabe bis zur Abholung PERFEKT.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie den gesamten Ablauf als einwandfrei erlebt haben. Vielen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!

Sybille G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Freundlich, kompetent, Informationen werden zeitnah mitgeteilt und geregelt.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich und kompetent empfunden haben und die Informationen zeitnah erhalten haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Cornelia F. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles Bestens , ich bin mit dem Service sehr zufrieden.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir Sie beim nächsten Besuch wieder begrüßen dürfen.

Dirk W. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wie immer toller service

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung – es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.