Bewertungsverteilung
5 Sterne
89%
4 Sterne
7%
3 Sterne
1%
2 Sterne
1%
1 Sterne
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Autohaus

Autohaus Durst, Ostfildern-Scharnhausen

4,9
1500 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Siegfried S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Reifenwechsel, schnell, unkompliziert und freundliches Personal
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Reifenwechsel und unserem freundlichen Personal bei Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und motiviert uns, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Alles Gute und bis zum nächsten Mal! Ihr Thomas Durst
Richard R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Hatte mich zum Reifenwechsel angemeldet, hat alles reibungslos geklappt.
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass Ihr Reifenwechsel reibungslos verlief und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team bei Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute und bis zum nächsten Mal! Ihr Thomas Durst
Gabriele S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
sehr kompetent, schnell und super freundliches Personal
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserem Personal so zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen begrüßen zu dürfen. Eine sichere und gute Fahrt wünscht Ihnen das gesamte Team! Ihr Thomas Durst
Werner W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Der Händler war flexibel bei Terminabsprache (innerhalb einer Woche, Ausnahme: besondere Stoßzeiten wie z. B. Räderwechsel im Spätherbst/Frühjahr) und Annahme des Autos (z. B. Nachbriefkasten für Schlüssel).
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die volle Punktzahl! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Flexibilität bei der Terminabsprache und den zusätzlichen Serviceleistungen, wie dem Nachbriefkasten für Schlüssel, zufrieden waren. Unser Ziel ist es, stets den besten Service zu bieten und Ihre positiven Rückmeldungen sind eine große Motivation dafür. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Gute Fahrt und bis zum nächsten Mal! Mit besten Grüßen, Ihr Team vom Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen.
Hella P. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Gemeinsame Begutachtung und Abstimmung der zu erstellenden Leistungen. Kleiner Wunsch zur Handlingregulierung wurde sofort erledigt.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen zufrieden waren und Ihre Wünsche sofort erfüllt wurden. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute und bis bald! 😊
Jochen L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles gut
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die 5 Sterne für Ihren Besuch bei uns im Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen. Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Unser Team arbeitet stets daran, den bestmöglichen Service zu bieten, und Ihr Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Ihr Thomas Durst
Rüdiger V. Werkstatt Mercedes
5,0/5
War mit den Leistungen im Autohaus wie immer sehr zufrieden. Die angesprochenen Arbeiten wie Aktivierung Garagentoröffner(im Fahrzeug verbaut) und Verbindung mit Mercedes me konnten lt. Händler wegen des Reimport des Fahrzeuges aus den USA nicht ausgeführt werden
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das wunderbare Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service im Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen immer zufrieden sind. Wir bedauern, dass die Aktivierung des Garagentoröffners und die Verbindung mit Mercedes me aufgrund des Reimports aus den USA nicht möglich waren. Wir sind jedoch stets bemüht, Ihnen die bestmögliche Lösung anzubieten und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal wünschen wir Ihnen eine weiterhin sichere und angenehme Fahrt! Ihr Thomas Durst
Julia Ö. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Mein Fahrzeug wurde beim Service in der Werkstatt durch einen Mitarbeiter beschädigt. Der Service danach durch die Mitarbeiter verheerend. Keine schadensnummer mitgeteilt bekommen erst nach mehrmaligen anrufen. Das Fahrzeug war nicht einmal gereinigt worden. Kundenzufriedenheit scheint hier nicht wichtig zu sein.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrte Frau Ö, ja Sie haben vollkommen recht was das Thema Beschädigung betrifft. Hier haben wir uns bereits mehrmals entschuldigt und haben alle Kosten übernommen. Ihr Fahrzeug wurde jedoch laut unserem Kundendienstberater persönlich durch die Waschanlage gefahren und auch innen gereinigt. Mir ist jetzt nicht klar warum das Fzg. schmutzig gewesen ist. Ich wünsche ihnen weiterhin gute Fahrt und bleiben Sie gesund. Ihr Thomas Durst
Oliver S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Hat sich super für unsere Belange eingesetzt - würden immer wieder hingehen ! Sind sehr zufrieden !
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne Bewertung und das erfreuliche Feedback zu Ihrem Besuch im Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen! Es freut uns ungemein, dass wir Sie mit unserem Engagement und Service überzeugen konnten. Ihre Zufriedenheit steht für uns an oberster Stelle und wir freuen uns darauf, Sie jederzeit wieder bei uns willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und stets sichere Fahrten. Herzliche Grüße! Ihr Thomas Durst
Prof.Hermann G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Termin für Recall war kurzfristig möglich, meine Belange wurden berücksichtigt. Bei der Auftragsannahme wurde auf zusätzliche Software Updates aufmerksam gemacht. Kostengünstiges Ersatzfahrzeug wurde gestellt.
Antwort vom Autohaus
Klasse, Danke für das Lob. Diese Bewertung stellt unseren Standard dar und wir arbeiten täglich daran das wir jeden Kunden zufrieden stellen. Liebe Grüße Thomas Durst
Hansjörg W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer war ich mit dem Service im Autohaus Durst sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die 5 Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Unser Team bei Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen arbeitet ständig daran, unseren Kunden ein großartiges Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und sichere Fahrten! Ihr Thomas Durst
Sibylle S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Vollstens zufrieden
Antwort vom Autohaus
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns unglaublich zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen vollstens zufrieden waren. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und Ihre positive Rückmeldung motiviert uns sehr. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen allzeit gute und sichere Fahrten! Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Alles Gute! Ihr Thomas Durst
Gregor R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles super
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre fabelhafte Bewertung und die volle Punktzahl! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Besuch bei uns hatten. Ihr Feedback motiviert uns, auch weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin allzeit gute Fahrt! Ihr Thomas Durst
Klaus K. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Die Probleme an meinem GLC63 konnten erst nach dem dritten Werkstattbesuch behoben werden. Zuerst war die Welle der Abgasklappe oxidiert, dann evtl. die Software und letztendlich die Zündspule am Zylinder Nr.4 . Alle Schäden wurden behoben. Bekam aber jedes Mal einen Leihwagen.
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr Klaus K, sie haben recht, immer öfters kommt es vor das Reparaturen nicht auf das erste mal erledigt werden können, da wir als Werkstatt versuchen nicht auf einmal alles zu erneuern (Thema: Kosten und Nachhaltigkeit), die führt aber bei Problemen die nicht sofort wieder erscheinen, leider zu mehreren Werkstattbesuchen. Ich das kann das vollkommen nachvollziehen. Und ja, es war eine sehr gute Idee die Gebrauchtwagengarantie damals abzuschließen. Schöne Grüße am Tag der Einheit und weiterhin noch gute Fahrt mit ihrem schönen GLC63. Ihr Thomas Durst
Clemens B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Problemlose Terminvereinbarung, Ersatzteile vorhanden und schneller Einbau, während die Wartezeit mit einem Kaffee verkürzt wurde.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung bei uns im Autohaus Durst Ostfildern-Scharnhausen zu teilen! Wir freuen uns sehr, dass Ihre Terminvereinbarung reibungslos verlief und Sie mit dem schnellen Einbau sowie der Verfügbarkeit der Ersatzteile zufrieden waren. Unser Ziel ist es stets, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, und es freut uns zu hören, dass Ihnen auch die Wartezeit mit einem Kaffee angenehmer gestaltet werden konnte. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute und weiterhin sichere Fahrten! Ihr Thomas Durst