Bewertungsverteilung
5 Sterne
91%
4 Sterne
6%
3 Sterne
1%
2 Sterne
1%
1 Sterne
1%
Autohaus

Hornung, Penzberg

4,7
838 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Ruben Lozano P. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr gut 👍
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung Ihres Besuchs bei Hornung in Penzberg! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Bruno S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Hallo,
mit der Werkstatt und den Service war ich sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Besuch bei unserer Hornung Werkstatt in Penzberg! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin erstklassige Arbeit zu leisten. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Sollten Sie noch weitere Anmerkungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Einen schönen Tag noch!
Klaus S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Zuverlässig,freundlich,kompetent
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre herausragende Bewertung über Ihren Besuch bei Hornung in Penzberg! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zuverlässig, freundlich und kompetent betreut wurden. Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Ziel, und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Sollten Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihnen einen wunderbaren Tag!
Erika S. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Sehr freundliche, kompetente Beratung und Ausführung.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung und der Ausführung bei Ihrem Besuch bei Hornung Penzberg zufrieden waren. Ihr Lob ist Ansporn für uns, weiterhin einen ausgezeichneten Service zu bieten. Sollten Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns dies wissen zu lassen. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Maximilian F. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Erster Termin wurde versemmelt.
Zweiter Termin… die vereinbarte Zeit wurde nicht eingehalten.
Für beides gab es keine Andeutung von Entschuldigung. Aber für die Barzahlung gab es ein freundliches Augenrollen.
Service ist etwas anderes.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Besuch bei Hornung Penzberg zukommen zu lassen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass die Termine nicht wie geplant eingehalten wurden und dass Ihnen keine Entschuldigung angeboten wurde.

Wir wissen, dass freundlicher und effizienter Service das Mindeste ist, was Sie erwarten sollten. Wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unseren Service zu verbessern und sicherstellen, dass wir in der Zukunft besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Sollten Sie weitere Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an uns zu wenden. Wir sind hier, um zu helfen.
Friederike J. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Danke für den super Service in den letzten Jahren. Beste Betreuung.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr fantastisches Feedback und Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service bei Hornung in Penzberg so zufrieden sind und unsere Betreuung schätzen. Ihr positives Erlebnis motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr HIRSCHVOGEL Team.
Marion J. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Danke
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr hervorragendes Feedback und die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Hornung in Penzberg rundum zufrieden waren. Ihr positives Erlebnis motiviert uns, auch weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen in der Zwischenzeit allzeit gute Fahrt! Beste Grüße, Ihr Team von Autohaus Hornung.
Olaf S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles bestens! Weiter so!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service in Penzberg so zufrieden sind. Wir geben stets unser Bestes, um Ihnen den besten Service zu bieten und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal!
Bettina S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles, wie immer, hervorragend!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns in Penzberg so zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, stets einen hervorragenden Service zu bieten, und Ihre positive Rückmeldung bestätigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Alice B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr kompetent und professionell Service Abwicklung
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service in Penzberg so zufrieden waren. Unser Team setzt alles daran, Ihren Erwartungen gerecht zu werden und Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Wenn Sie Fragen oder weitere Anregungen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Herzliche Grüße, Ihr Hornung Team!
Prof. Dr.Martin S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alle Leistungen zur vollen Zufriedenheit erfüllt.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Leistungen bei Hornung Penzberg rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sollten Sie noch Anmerkungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns gern wissen. Einen schönen Tag noch!
Ingrid Johanna L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr freundlich und immer hilfsbereit bei techn. Fragen
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service in Hornung Penzberg so zufrieden waren. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind uns sehr wichtig, und wir freuen uns, dass Sie dies bei Ihrem Besuch erlebt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Erich H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
In Ordnung.
Michael H. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Super, schneller und unkomplizierter Service des Verkäufers.
Werkstatt top.
Dr.Hans-Joachim H. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Ausser einem Punkt alles ok: es kam kein Anruf, dass der Wagen fertig ist, obwohl das so vereinbart war. Das war übrigens früher schon mal der Fall (kein Anruf).
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr Feedback und die Bewertung von 4 Sternen! Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht informiert wurden, als Ihr Wagen fertig war. Wir wissen, wie wichtig eine klare Kommunikation für unsere Kunden ist, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeit, die dies verursacht hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir daran arbeiten, unsere Kommunikationsprozesse zu verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollständig zufriedenzustellen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.