AutoBrinkmann, Ribnitz-Damgarten

4,5

320 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Bewertungen

Mit 3 Sternen bewertet

René P. Werkstatt Mercedes

3,0/5

Ich habe mich nicht willkommen gefühlt. Eine halbe Stunde, um das Auto abzugeben (mit Termin), ist respektlos. Es war nichts los. Bei der Abholung gab es nur den Schlüssel, keine Erläuterung zu den gemachten Arbeiten - bitte zahlen, tschüss.
Das kenne ich von anderen Werkstätten nicht.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit AutoBrinkmann in Ribnitz‑Damgarten teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich nicht willkommen gefühlt haben und dass der Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat – insbesondere die lange Wartezeit bei der Abgabe, das Fehlen einer ausführlichen Erläuterung der durchgeführten Arbeiten und das eher knappe Abschiedsgespräch.

Wir haben bereits mit Ihnen Kontakt aufgenommen, um die Situation zu besprechen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von AutoBrinkmann

Steffen Z. Werkstatt Mercedes

3,0/5

Ich musste leider zweimal fahren um den defekten Spiegel zu ersetzen, da das Glas zerbrochen war. Es wurde aber ein anderes übergangsweise eingebaut.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von AutoBrinkmann

Werkstatt Mercedes

3,0/5

Reparatur Top, Kommunikation und weiteres seitens AutoBrinkmann Stralsund eher ein Flop.