349 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Autohaus

AutoBrinkmann, Ribnitz-Damgarten

Vertrauenswürdig präsentiert unser Portal die aktuelle Bewertung von 4.6 Sternen aus 349 echten Kundenmeinungen sowie die letzten Bewertungen – dank sympathischer, fairer und verlässlicher Serviceberichte.

„Wir für Dich“ ist für uns nicht nur ein Slogan, sondern unser täglicher Anspruch.

Getreu unserem Motto: sympathisch, fair und verlässlich.

Mit mehr als 700 Mitarbeitern an unseren 12 Standorten in Mecklenburg-Vorpommern und Schleswig-Holstein zählt unsere Unternehmensgruppe zu den größten Autohändlern Norddeutschlands.

Neben dem Verkauf und der Reparatur von Pkw, Transportern, Lkw und Omnibussen der Premiummarke Mercedes-Benz sind wir ebenfalls ein Full-Service-Spezialist für die Marken Opel, Hyundai, Mitsubishi, XPENG, smart, MAN und Daimler Truck.

Die Kundenzufriedenheit steht dabei im Mittelpunkt unserer Arbeit.

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einen Pkw

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einen Lkw

Für erstklassige Beratung, egal ob bei Neu- oder Gebrauchtfahrzeugen, stehen Ihnen unsere Ansprechpartner an allen Standorten gerne zur Verfügung.

„Wir für Dich“ heißt auch: Wir beantworten all Ihren Fragen rund um Ihr Wunschfahrzeug – persönlich, verständlich und auf Augenhöhe.

Zusätzlich profitieren Sie von individuellen und einzigartigen Serviceleistungen, wie:

unser SparDepot

Schadenpartner24

und viel mehr.

Die Brinkmann-Gruppe – „Wir für Dich“, wenn es es um Service-Fragen oder Kaufberatung geht!

Schauen Sie gerne bei uns persönlich vorbei oder informieren Sie sich auf unserer Homepage unter www.AutoBrinkmann.de

Wir freuen uns auf Sie!

Mercedes

An der Mühle 33
18311 Ribnitz-Damgarten

03821 8924-0

autobrinkmann.de
Impressum

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,7/5)

214 Bewertungen

seit 26.10.2021

Seriöse Kundenbewertungen

135 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 2 anderen Quellen:

4,4/5

134 Bewertungen

Google

5,0/5

1 Bewertungen

Facebook

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die freundliche und zuvorkommende Atmosphäre, die von allen Mitarbeitenden vermittelt wird. Die schnelle und zuverlässige Abwicklung von Reparaturen wird als besonders positiv empfunden, ebenso wie die präzise Fehlerdiagnose und die professionelle Ausführung von Service‑ und Unfallinstandsetzungen. Viele berichten von einer klaren, transparenten Kommunikation, bei der sämtliche Arbeitsschritte verständlich erklärt und Termine zuverlässig eingehalten werden. Der Service rund um das Fahrzeug – von der gründlichen Reinigung bis zum gepflegten Innenraum bei Rückgabe – wird häufig hervorgehoben. Die kompetente Beratung, insbesondere durch erfahrene Fachkräfte, schafft Vertrauen und sorgt dafür, dass Kunden sich gut aufgehoben fühlen. Insgesamt entsteht der Eindruck einer konsequent hohen Servicequalität, die durch ein engagiertes Team und eine kundenorientierte Arbeitsweise beständig überzeugt. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

86%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

Kompetente Beratung Freundlicher Service Schnelle Terminvergabe Termingerechte Fertigstellung Hol- und Bring-Service Unkomplizierte Abwicklung Professionelle Wartung Saubere Fahrzeugübergabe Kundenfreundlichkeit Effiziente Durchführung Gute Kommunikation Langfristige Kundenbeziehung Hilfsbereite Mitarbeiter Flexibilität bei Terminen

Letzte Einzelbewertungen

Jan H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Super Service...

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren.

Christian S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alle Arbeiten wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Mein Dank gilt dem gesamten Team des Autohauses!

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit den durchgeführten Arbeiten vollkommen zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team, weiterhin hohen Service zu bieten.

Dietmar M. Werkstatt Mercedes

Ansprechpartner: Herr Semrau

5,0/5

Hervorragender Service. Herr Semrau hat sogar mein Geräusch lokalisieren können, womit ich mich schon seit dem Kauf quäle.
Das Verteilergetriebe. Für den Ersatz hat er einen Kulanz Auftrag gestellt.
Ich hoffe auf eine Beteiligung seitens MB.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass das Team das Geräuschproblem lokalisieren und für das Verteilergetriebe kulant eine Lösung einleiten konnte. Wir bleiben in Kontakt mit MB, um die weitere Beteiligung zu sichern, und hoffen, dass Sie bald sorgenfrei weiterfahren.

Wolfgang Matthias N. Werkstatt Mercedes

1,0/5

Fehler wurde nicht beseitigt weil keine vernünftige Fehlerdiagnose durchgeführt wurde. Teile wurden auf Verdacht getauscht aber scheinbar hinterher keine Probefahrt durchgeführt bzw. Fehlerspeicher ausgelesen, sonst hätte man den Fehler lokalisieren können. Beim zweiten Termin mit Herrn Göckelmann wurde Fehlerspeicher ausgelesen und Fehler erkannt, jetzt ist dritter Termin für die Reparatur nötig.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass der Fehler bei Ihrem ersten Werkstatttermin nicht abschließend diagnostiziert und behoben werden konnte und für Sie dadurch nun mehrere Termine notwendig sind.
Wir hoffen, dass die Reparatur beim nun vereinbarten dritten Termin vollständig abgeschlossen werden kann und Ihr Fahrzeug anschließend wieder einwandfrei funktioniert. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten und den zusätzlichen Zeitaufwand möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.

Ihr AutoBrinkmann Team

Herimexx A. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles gut sehr zu Frieden

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Termin.

Kristin H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Top

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Termin.

Taxi u. Mietwagen W. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Schnelle und gute Reparatur des Fahrzeugs.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass die Reparatur zügig und zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Wir stehen Ihnen jederzeit gern wieder zur Verfügung.

Dr.Karl-Heinz B. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Freundliches Personal und solide Arbeit. Sehr zufriedenstellend.!

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie unser freundliches Team und die solide Arbeit als sehr zufriedenstellend empfunden haben. Ihr positives Feedback motiviert uns, den hohen Servicestandard beizubehalten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Torsten H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

👍👍👍👍👍

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren.

Alexander K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wie immer freundlich, schnell, präzise und sehr, sehr, sehr entgegenkommend. Herausragend!!!

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie die freundliche, schnelle und präzise Betreuung als besonders entgegenkommend empfunden haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben.

Renate A. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Schneller Service,Auto sauber zurück.
Alles Roger weiter so👍

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie den schnellen Service und die saubere Rückgabe schätzen. Wir geben weiterhin unser Bestes, um Ihnen solche Erlebnisse zu bieten.

Roswitha R. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Ich bin sehr zufrieden mit der fachlichen und freundlichen Bedienung .

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit der fachlichen und freundlichen Bedienung zufrieden sind. Danke für die 5‑Sterne‑Bewertung – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Lars R. Werkstatt Mercedes

5,0/5

👍

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war, und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Klaus-Dieter S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

eine höfliche bedienung kombetende beratung immer wieder gerne.danke herr selke

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die freundliche Bedienung und kompetente Beratung bei uns schätzen – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Nikolaus H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und Kompetent. Für jedes Problem wird eine sachgerechte Lösung gefunden.
Die Werkstatt ist sehr zu empfehlen. Ein großes Danke an Herrn Göckelmann. Einem kompetenteren Ansprechpartner für Kunden bin ich in 40 Jahren Mercedes noch nicht begegnet.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams erlebt haben und für jedes Problem eine passende Lösung gefunden wurde. Auch die Empfehlung der Werkstatt bedeutet uns viel und motiviert uns, den Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.