Bewertungsverteilung
5 Sterne
90%
4 Sterne
7%
3 Sterne
1%
2 Sterne
1%
1 Sterne
1%
Autohaus

Sternpark, Senden

4,7
441 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Johann B. Werkstatt Mercedes
4,0/5
👍
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Besuch gefallen hat und Sie uns 4 Sterne geben. Wir hoffen, beim nächsten Mal den letzten Stern zu erreichen.
Susanne S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Gute Beratung aber zu teuer.
Antwort vom Autohaus
Danke für Ihr Feedback – es freut uns, dass die Beratung Ihren Erwartungen entsprach. Gerne besprechen wir mit Ihnen individuelle Preis‑Optionen für zukünftige Vorhaben.
Marco L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Service war sehr gut!
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und die volle Punktzahl vergeben haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Michael Kurt P. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich war beinahe liegen geblieben und mir wurde sofort kompetent, freundlich und umfassend geholfen.
Vielen Dank
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie in der Situation sofort kompetent und freundlich betreut wurden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Markus D. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Kulanz Antrag wegen einem Riss im Leder wurde abgelehnt. Kann ich was dafür wenn Mercedes Scheiß einbaut. Aber egal ich werde den Scheiß abstoßen und werde wieder zu Audi zurück gehen die können wenigstens Qualität.
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Herr Dietrich,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben beim Hersteller geprüft, ob der Riss im Ledersitz über die Garantie abgedeckt werden kann, da es sich um ein Fahrzeug aus dem Baujahr 2021 handelt. Leider wurde der Antrag abgelehnt.

Unser Standort in Senden hat Ihnen daraufhin eine Kulanzregelung von 50 % angeboten, sofern der Sitz bei uns repariert wird. Dieses Angebot haben Sie mit der Begründung abgelehnt, den Sitz bei einem externen Sattler reparieren zu lassen.

Wir bedauern, dass wir Ihnen in diesem Fall keine andere Lösung anbieten konnten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Sternpark Team in Senden
Thomas K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Bedienung und Service erstklassig
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Service und die Bedienung gefallen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Dr. Bernd M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles super!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Besuch im Sternpark Senden rundum positiv war. Ihr Lob bestärkt unser Team, weiterhin alles zu geben, um Ihnen und allen Gästen ein tolles Erlebnis zu bieten.

Falls Sie besondere Highlights oder kleine Verbesserungsmöglichkeiten bemerkt haben, freuen wir uns sehr über weitere Details – Ihr Input hilft uns, den Park noch besser zu machen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Wolfgang R. Werkstatt Mercedes
4,0/5
alles okay,
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Besuch im Sternpark Senden zu bewerten! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt zufrieden waren.

Damit wir uns weiter verbessern können, würden wir gern mehr darüber erfahren, was Ihnen besonders gut gefallen hat und wo Sie noch Potenzial für Optimierungen sehen. Gibt es beispielsweise bestimmte Angebote, Einrichtungen oder Service‑Bereiche, die Sie besonders positiv erlebt haben? Und gibt es vielleicht kleine Punkte, die wir Ihrer Meinung nach noch etwas feiner abstimmen könnten?

Ihr Feedback hilft uns, den Sternpark noch angenehmer für alle Besucher zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen – und dann vielleicht sogar mit einer noch besseren Erfahrung!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Sternpark Senden
Gunther R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
1a Service, freundlich und kompetent
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre begeisterte 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service bei uns rundum zufrieden waren und unser Team Ihnen mit Freundlichkeit und Fachkompetenz begegnet ist. Solche Rückmeldungen motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben und unseren Gästen ein rundum positives Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Bis zum nächsten Besuch!
Murat B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Super Mitarbeiter,
Wunschlos glücklich👌
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch im Sternpark Senden rundum zufrieden waren und dass Sie unser Team als super empfunden haben. Ihr Lob motiviert unsere Mitarbeiter, weiterhin ihr Bestes zu geben, um den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – ganz ohne Wünsche, die nicht erfüllt werden können. Bis zum nächsten Mal!
Albert B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Freundlich,sauber,perfekt und Professionell 5 Stern ohne Diskussion
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service als freundlich, sauber, perfekt und professionell empfunden haben. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team, weiterhin höchste Qualität zu liefern und jedem Besucher ein ebenso tolles Erlebnis zu bieten. Sollten Sie in Zukunft weitere Anregungen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns im Sternpark Senden begrüßen zu dürfen!
Harry S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Besuch im Sternpark Senden! Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin einen hohen Service‑Standard zu bieten. Sollten Sie besondere Highlights oder Anregungen haben, die Ihren Besuch noch besser gemacht haben, würden wir uns freuen, mehr darüber zu erfahren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Wolfgang S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr kompetente Beratung, Auftragsannahme und Abwicklung
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Besuch bei Sternpark Senden! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Beratung als kompetent empfunden haben und dass die Annahme und Abwicklung Ihres Auftrags zu Ihrer Zufriedenheit verliefen. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin einen hohen Service‑Standard zu bieten. Sollten Sie künftig weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Nochmals herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!
Volker T. Werkstatt Mercedes
5,0/5
So einen tollen Kundenservice habe ich selten erlebt. Angefangen mit der schnellen Terminvereinbarung, über die freundliche und sympathische Fahrzeugannahme, bis zur kompetenten Reparatur!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der gesamten Abwicklung – von der unkomplizierten Terminvereinbarung über den herzlichen Empfang Ihres Fahrzeugs bis hin zur fachgerechten Reparatur – so zufrieden waren. Ihr Lob ist eine große Motivation für unser Team und bestärkt uns darin, den hohen Servicestandard weiterzuhalten. Sollten Sie künftig weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch!
RIES GmbH & Co. K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Top Personal