413 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Autohaus

Sternpark, Senden

Vertrauenswürdig sammeln wir die aktuelle Bewertung von 413 echten Kunden, die unseren freundlichen Service und kompetente Beratung loben – mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4.7 und den neuesten Kundenmeinungen.

Ihr Mercedes-Benz und smart Partner in NRW und Bayern.

Herzlich Willkommen bei der Sternpark Gruppe, einem der größten Mercedes-Benz Servicepartner Deutschlands.

Wir haben seit mehr als 85 Jahren Erfolg im Zeichen des Sterns. Durch stetiges solides Wachstum bieten wir unseren Kunden an insgesamt 16 Standorten in Nordrhein-Westfalen und Süddeutschland ein umfassendes Dienstleistungsangebot rund ums Automobil.

Sie suchen ein Neufahrzeug, einen jungen Gebrauchtwagen, einen Top Service oder Original Mercedes-Benz und smart Teile- und Zubehör? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Wir sind auch Spezialisten für Unimog und MB-Trac Reparaturen sowie komplette Nutzfahrzeuginstandsetzungen. Nutzen Sie unsere Nutzfahrzeugwaschanlage, unseren Messe- oder den Alltrucks-Service!

Mercedes

Autohaus Sternpark GmbH

Friedrich-List-Str. 5
89250 Senden

07307/94960

www.sternpark.de/
Impressum

hier bewerten

Bewerterstruktur

Männer

82%

4,9

Frauen

18%

5,0

Gesamtbewertung

sehr gut (4,9/5)

198 Bewertungen

seit 25.11.2022

Seriöse Kundenbewertungen

215 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 1 anderen Quellen:

4,5/5

215 Bewertungen

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Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die rasche Terminvergabe, die akkurate Analyse aller Fahrzeugkomponenten und die zuverlässige, pünktliche Ausführung der Arbeiten. Der Service wird als freundlich, kompetent und hilfsbereit beschrieben, wobei das Personal stets höflich und individuell auf Wünsche eingeht. Viele berichten von fairer Preisgestaltung, kulanten Lösungen wie Teilzahlungsmöglichkeiten und sogar Kostenbeteiligungen bei teuren Reparaturen. Die Kommunikation gilt als klar und transparent, von der schnellen Fahrzeugannahme bis zur detaillierten Rückmeldung über notwendige Maßnahmen. Zusätzliche Services wie die Vermittlung fast neuwertiger Winterreifen zu attraktiven Preisen oder ein kostenfreier Endreinigung werden besonders geschätzt. Insgesamt vermittelt das Team ein professionelles, respektvolles Auftreten, das Kunden das Gefühl gibt, gut betreut und verstanden zu werden. Diese positiven Erfahrungen führen zu einer hohen Weiterempfehlungsbereitschaft. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

91%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

freundliche Mitarbeiter kompetente Beratung schnelle Abwicklung zuverlässige Arbeit professionelle Arbeit pünktliche Fertigstellung sauberer Service exzellenter Kundenservice top Personal zuvorkommende Betreuung

Letzte Einzelbewertungen

Wolfgang R. Werkstatt Mercedes

4,0/5

alles okay,

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Besuch im Sternpark Senden zu bewerten! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt zufrieden waren.

Damit wir uns weiter verbessern können, würden wir gern mehr darüber erfahren, was Ihnen besonders gut gefallen hat und wo Sie noch Potenzial für Optimierungen sehen. Gibt es beispielsweise bestimmte Angebote, Einrichtungen oder Service‑Bereiche, die Sie besonders positiv erlebt haben? Und gibt es vielleicht kleine Punkte, die wir Ihrer Meinung nach noch etwas feiner abstimmen könnten?

Ihr Feedback hilft uns, den Sternpark noch angenehmer für alle Besucher zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen – und dann vielleicht sogar mit einer noch besseren Erfahrung!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Sternpark Senden

Anna G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles soweit gut!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung – es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns rundum gelungen war. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

KDL D. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Top Werkstatt,
Sehr gute Kommunikation
Sehr freundlich und sofort hilfsbereit
Nur zu empfehlen !

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Kommunikation und die sofortige Hilfsbereitschaft unseres Teams als besonders freundlich erlebt haben. Ihr Lob motiviert uns, den Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Ute G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Die Werkstatt hat mich sehr bemüht, mir mit meinem kaputten Auto zu helfen.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass wir Ihnen bei Ihrem Fahrzeug weiterhelfen konnten und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert das gesamte Team.

Manuela D. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Ein sehr kompetentes Team und sehr freundliches Mitarbeiter.
Dankeschön und einfach weiter so.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unser kompetentes Team und die freundliche Atmosphäre schätzen. Wir geben weiterhin unser Bestes, um Ihren Besuch bei uns stets angenehm zu gestalten.

Jürgen S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Erreichbarkeit, Aufnahme, Diagnose und Dauer des Werkstattaufenthalts sind vorbildlich und uneingeschränkt zu empfehlen.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass unser Service in allen Bereichen Ihren Erwartungen entspricht.

Airbus Defence and Space G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wie immer sehr freundlicher und professioneller Service von Hr. Junginger.
Vielen herzlichen Dank!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich und professionell erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Sternpark Senden.

Autoteile S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

alles zur besten Zufriedenheit!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das großartige Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und wir Ihren Besuch zu einem vollen Erfolg machen konnten.

R.E.B Abbruchsunternehmen G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Top 🔝

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Teresa K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles super.

Antwort vom Autohaus

Das freut uns sehr, dass Sie Ihren Besuch als rundum gelungen empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!

Johann B. Werkstatt Mercedes

4,0/5

👍

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Besuch gefallen hat und Sie uns 4 Sterne geben. Wir hoffen, beim nächsten Mal den letzten Stern zu erreichen.

Susanne S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Gute Beratung aber zu teuer.

Antwort vom Autohaus

Danke für Ihr Feedback – es freut uns, dass die Beratung Ihren Erwartungen entsprach. Gerne besprechen wir mit Ihnen individuelle Preis‑Optionen für zukünftige Vorhaben.

Marco L. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Service war sehr gut!

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und die volle Punktzahl vergeben haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Michael Kurt P. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Ich war beinahe liegen geblieben und mir wurde sofort kompetent, freundlich und umfassend geholfen.
Vielen Dank

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie in der Situation sofort kompetent und freundlich betreut wurden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Markus D. Werkstatt Mercedes

1,0/5

Kulanz Antrag wegen einem Riss im Leder wurde abgelehnt. Kann ich was dafür wenn Mercedes Scheiß einbaut. Aber egal ich werde den Scheiß abstoßen und werde wieder zu Audi zurück gehen die können wenigstens Qualität.

Thomas K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Bedienung und Service erstklassig

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Service und die Bedienung gefallen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.