1777 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Autohaus

Bald Automobile GmbH, Siegen

Entdecken Sie Vertrauenswürdig‑geprüfte Kundenbewertungen mit 1777 Meinungen und einer aktuellen Bewertung von 4.5 Sternen – dank schneller, freundlicher und kompetenter Service, inklusive der letzten Rezensionen.

Mehr als 13.500 Fahrzeuge, 1.100 Mitarbeiter, 17 Standorte: Die Jürgens-Gruppe gehört zu den bundesweit größten Mercedes-Benz Vertretungen. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition lebt und Dynamik liebt. Ob Beratung, Verkauf, Reparatur, Instandsetzung oder Service - in allen Unternehmensbereichen erhalten wir regelmäßig Auszeichnungen: für die besten Verkäufer, für Top-Beratungsqualität, für perfekten Service.Herzlich willkommen zu Ihrem Service mit Stern! Wir freuen uns auf Sie - Ihr BALD-Team in Siegen!

Mercedes, smart

Bald Automobile GmbH Center Siegen

Leimbachstr. 117
57074 Siegen

0271/3374-0

www.bald.de
Impressum

hier bewerten

Bewerterstruktur

Männer

75%

4,7

Frauen

25%

4,7

Gesamtbewertung

sehr gut (4,7/5)

565 Bewertungen

seit 28.08.2015

Seriöse Kundenbewertungen

1212 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,3/5

929 Bewertungen

Google

4,4/5

29 Bewertungen

Facebook

4,7/5

152 Bewertungen

mobile.de

4,1/5

83 Bewertungen

AutoScout24

5,0/5

19 Bewertungen

Ebay

Das sagen Kunden

Kunden berichten durchweg von einem sehr engagierten und kompetenten Service, bei dem Werkstattmeister Manzolillo besonders hervorgehoben wird. Die Terminvereinbarungen laufen pünktlich, die Fahrzeuge werden sauber und termingerecht zurückgegeben, und der Abholservice wird als äußerst praktisch empfunden. Die Beratung wird als freundlich, fachkundig und lösungsorientiert beschrieben – sei es beim Kauf, bei Garantiearbeiten oder bei Rückrufaktionen. Mehrere Kunden loben die schnelle Kommunikation, regelmäßige Rückfragen und die transparente Vorgehensweise von Mitarbeitern wie Herrn Altun, Frau Handke oder Herrn Mockenhaupt. Das Team wird als hilfsbereit, zuvorkommend und zuverlässig wahrgenommen, wobei die gesamte Abwicklung von der Werkstatt bis zum Kundenkontakt als reibungslos und professionell gilt. Diese positiven Erfahrungen führen zu hoher Zufriedenheit und einer klaren Empfehlung, das Autohaus erneut zu besuchen. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

84%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

Schnelle freundliche Abwicklung Kompetente zuverlässige Beratung Termingerechte Werkstatttermine Engagierte Service‑Mitarbeiter Saubere Fahrzeugübergabe Professionelle Kommunikation Zuvorkommender Kundenservice Gut organisierte Termine Freundlicher Empfang Hochwertige Fahrzeugreinigung

Letzte Einzelbewertungen

Wieland F. Werkstatt Mercedes

1,0/5

Die zusätzlich angesagten Punkte wie „Scheibenwischer macht auffällige Geräusche ab ca. 130 km/h, Softwareaktualisierung insbesondere Navigation“ wurden nicht erledigt, sondern nur der angezeigte Servicetermin A. Für die v.g. Zusatz-Arbeiten musste der Wagen erneut am 16.12. in die Werkstatt und zwar über Nacht. Für den deshalb zur Verfügung gestellten Ersatzwagen 220 CLE D wurden bei der Übergabe ca. 180,- € Mietgebühr aufgerufen!!
Das ist kein akzeptables Serviceniveau für einen 1 Jahr alten Neuwagen!!

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Frank,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass mit unserem Service nicht zufrieden waren. Ihre Bewertung haben wir an unsere Serviceleitung weitergeleitet und man hat uns informiert, dass Sie bereits kontaktiert wurde. Wir hoffen, dass eine zufriedenstellende Lösung gefunden werden konnte.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Bald Automobile GmbH

Bärbel S. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Alles wie bestellt erledigt.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Jessica X. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Toller Service!! Schnelle Abwicklung!!!
Sehr zufrieden mit der Werkstatt !!
5 Sterne

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass die Abwicklung schnell war und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Hartwig D. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Inspektion wurde gut erledigt.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass die Inspektion zu Ihrer Zufriedenheit erledigt wurde. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Klaus D. Werkstatt smart

5,0/5

Leider konnte wegen eines aktuellen Personalengpass ein reklamiertes Störgeräusch noch nicht behoben werden. Kann aber noch kurz warten.

Antwort vom Autohaus

Wir bedauern, dass das Störgeräusch noch nicht behoben werden konnte und danken für Ihr Verständnis trotz der aktuellen Personalknappheit. Unser Team wird sich zeitnah bei Ihnen melden, um einen Termin zur Reparatur zu vereinbaren.

Kevin M. M. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Ich war mit Beratung und Service äußerst zufrieden.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und dem Service rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Marc Andre S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Absolut empfehlenswert. Seit Jahren dauerhaft gleichbleibend sehr gute Qualität und Service.

Für mich die erste Adresse in Siegen.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie seit Jahren mit Qualität und Service zufrieden sind und wir Ihre erste Adresse in Siegen bleiben dürfen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Klaus S. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Alles i. O.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die 4‑Sterne‑Bewertung. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.

Hans-Joachim A. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles zur vollsten Zufriedenheit wurde erledigt. Danke

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns in Siegen begrüßen zu dürfen.

Barbara B. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles zur vollsten Zufriedenheit gelaufen

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Glückwunsch zu Ihrer positiven Erfahrung – wir freuen uns, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlief. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns!

Hermann Robert R. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Das gesamte Team war sehr freundlich und zugewandt. Einhaltung aller vereinbarten Termine. Verständliche, detaillierte Dialogannahme und Hinweise auf zukünftige Wartungsarbeiten.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie die freundliche und zuvorkommende Betreuung sowie die termingerechte Abwicklung positiv erlebt haben. Auch die klaren Erläuterungen und die Hinweise zu anstehenden Wartungen schätzen wir. Ihr positives Feedback motiviert uns, diesen Service weiterhin konsequent zu bieten. Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!

Jonas Marcel E. Werkstatt Mercedes

1,0/5

Mittelkonsole aus Karbon nach Werkstattbesuch an verschiedenen Stellen mit Macken übersehen.

Autolack sieht von der Reinigung der Autohaus internen Waschanlage so aus, als wär man einmal mir Stahlwolle drüber. Hinweis das Auto aufgrund Keramikversieglung nicht zu waschen, wurde ignoriert.

Was deren Autowäsche deinem Fahrzeug zufügt (auch ohne vorhandener Lackversieglung), sieht man auch gut an den dort stehenden Leihfahrzeugen.

Bärbel R. Werkstatt smart

4,0/5

Transparent, freundlich, verbindlich, termingerecht

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unsere transparente, freundliche und termingerechte Arbeitsweise schätzen.

Gerhard S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Ich bin sehr zufrieden. 👍

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind, und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Konstantinos P. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Lief alles sehr reibungslos und schnell! Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend und vor allem sehr kompetent!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns, dass der Ablauf reibungslos war und unser Team Sie freundlich und kompetent betreut hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Hartmut W. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Absolut verlässlich und 100 % kompetent, wie immer !!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind und wir Ihr Vertrauen bestätigen konnten.