AutoBrinkmann, Stralsund

4,5

835 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Bewertungen

Mit 3 Sternen bewertet

Raik S. Werkstatt Mercedes

3,0/5

Geht so

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Uns ist das Feedback unserer Kunden sehr wichtig. Sprechen Sie uns doch gerne darauf an, was wir besser machen können, damit Sie sich bei uns wohler fühlen.

Ihr Team von AutoBrinkmann

Werner L. Werkstatt Mercedes

3,0/5

Andere haben von einem wirtschaftlichen Totalschaden an meinem Auto gesprochen, weil die reparaturkosten über den Wert des Autos (B 180 D) gelegen hat. Rparaturzeit 11 Tage . Der einzige, der hier fünf Sterne verdient hat ,ist
Herr Köhler der mich die ganzen Tage über den Fortgang der Reparaturarbeiten informiert hat. Reparaturkosten
8740€ Ich wollte nur den TÜV haben

Reinhardt N. Werkstatt Mercedes

3,0/5

Die Terminabsprache erfolgte reibungslos zum Wunschtermin.
Die Servicearbeiten wurden mit dem Serviceberater besprochen, ebenso mein Kundenwunsch = Lüfter macht Geräusche.
Die Rechnung war verständlich, wurde aber nicht erklärt. Entsprach dem Kostenvoranschlag.
Der Serviceberater bot mir bei Fahrzeugabgabe ein Spardepot mit Festpreisen je Inspektion an, welches aber nur für das Autohaus gilt.
Das Spardepot gibt es im 3er (119 € = 357 €) oder 4er (105 € = 420 €) Paket, das heißt, ich bezahle im voraus für 3 oder 4 Jahre die gesamte Summe.

Jürgen W. Werkstatt Mercedes

3,0/5

Hatte eine defekte Klimaanlage und wollte einen schnellen Termin, da ich lange Strecken fahren musste (bei Sonnenschein und 25°C). Habe dann einen Termin in 4 Wochen bekommen (keine Kapazitäten). War zum Termin da. Defekter Sensor. Reparatur in ca. 4 Stunden abgeschlossen. Das Ergebnis ist gut. Die gesamte Serviceleistung mäßig, wegen der langen Terminvergabe und der damit verbundenen Unannehmlichkeiten.

Karsten M. Werkstatt Mercedes

3,0/5

Annahme zum Service war sehr gut.
Durchsicht an sich, gut erledigt.
Hatte Geräusche an der Vorderachse die wurden leider bei dem Termin nicht gefunden... Neuer Termin wurde angesetzt. Hatte auch Ausfall der Parksensoren und Anklappfunktion der Spiegel nach Regen, wurde auch nicht gefunden. Bekam auch keinen Kommentar dazu. Main OBD2 Scanner zeigt die Fehler als gespeichert an.

Stephan S. Werkstatt Mercedes

3,0/5

Zum Abschluss der Inspektion hätte ich mir gerne noch ein Gespräch gewünscht ob mit meinem Fahrzeug alles in Ordnung ist und nicht nur einfach bezahlen und fertig. Bei so einem Preis erwartet man dann schon mehr von so einem „premium“ Hersteller.

Anett W. Werkstatt Mercedes

3,0/5

Die Werkstattarbeit wurde korrekt ausgeführt. Lediglich der Abholservice und die telefonische Erreichbarkeit
des Werkstattmeisters / Autohauses in Stralsund sind zu bemängeln. Fahrservice ist nicht zur vereinbarten Zeit gekommen !!! Auch nach zweimaliger telefonischer Nachfrage keine Abholung, wie vorher vereinbart !!!!!

Monika S. Neuwagen Mercedes

3,0/5

Einweisung 20 min, ohne Probefahrt!, gib Gas .