Autohaus

Autohaus König, Teltow

3,3
1494 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Cyrill-Philipp Vanja V. Werkstatt Renault
1,0/5
NICHT EMPFELENSWERT!!! Ganz schwacher Kundenservice. Erst wurde mein Termin „versehentlich“ verschoben ohne mich zu benachrichtigen, dann gab es interne Organisationsschwierigkeiten und ich musste 3 Tage länger als vereinbart auf mein Auto warten. Obgleich ich nach vielen Überzeugungskünsten vereinbart hatte, dass ich dann natürlich nur 1 Tag für den Mietwagen zahle, hat mir Renault König rotzfrech dennoch eine Rechnung für alle 3 Tage vorgelegt. Ganz nach dem Motto „Vielleicht merkt er es ja nicht“.
Christiane T. Werkstatt Renault
1,0/5
War nicht zufrieden. Am 5.6.18 konnte ich mein Pkw nicht abgeben. Es war kein Leihwagen vorhanden, obwohl ich den Termin ca. 5 Wochen vorher angegeben habe. Es wurde nicht einmal angerufen , das heißt ich habe es erst erfahren nach dem ich das Auto abgeben wollte.
Ich hätte mir gerne meine Zeit anders eingeteilt.
Nächster Termin war am 7.6.18. Habe ein Leihwagen bekommen. Geplant war das ich mein Auto am 8.6.18 wider bekomme. Hat nicht geklappt. Ich habe mich 3 mal telefonisch gemeldet und es wurde mitgeteilt das Auto sei bei der Probefahrt, dann in der Werkstatt und zu letzt wollten sie mich telefonisch benachrichtigen wann ich das Auto abholen kann.
Endlich am 9.6.18 gegen 9:30 Uhr kam ein Anruf ich könne mein Auto abholen. Bin ziemlich enttäuscht, so etwas gab es noch nicht. Sehr schlechte Planung. Es gibt Telefone die man doch bitte nutzen kann.
Marianne F. Werkstatt Renault
3,0/5
Es lief alles planmäßig ab.
Heinz H. Werkstatt Renault
4,0/5
Die Reparaturpreise sind etwas zu hoch!
Brigitte L. Werkstatt Renault
5,0/5
Schnell und zuverlässig, trotz kurzfristigem Termin.
Ina P. Werkstatt Dacia
5,0/5
Ich war wie in den letzten fünf Jahren sehr zufrieden mit Ihrem Servicepersonal und den Werkstattprofis. Außerdem ist mein Dacia ein Auto, was meine Ansprüche erfüllt und nicht kaputt geht. Ich brauche keinen elektronischen Schnickschnack und kann meine Fenster noch allein hoch und runter leiern.
Ernst Josef M. Werkstatt Renault
2,0/5
Reifenwechsel plus Einlagerung kostet inzwischen 99,00€, sehr teuer. In anderen Fachwerkstätten wird dies für 69,00€/79,00 angeboten.
Ameni O. Werkstatt Renault
4,0/5
Fehler wurde sehr schnell gefunden und behoben. Innethalb von zwei Tagen. Reparatur wurde auf Kulanz kostenlos durchgeführt da es anscheinend ein bekannter Fehler ist und es eine Rückrufaktion gab. Keine volle Punktzahl weil ich den Ersatzwagen trotzdem selber zahlen musste obwohl es eine Rückrufaktion gab bzw. der Fehler vom Hause aus bekannt ist.
Manuela B. Werkstatt Renault
5,0/5
Reifenwechsel Winter- auf Sommerreifen ging schnell und reibungslos.
Jens B. Werkstatt Renault
1,0/5
Ich will einfach nicht mehr, nicht ein Werkstattermin seit Kauf des Wagens an dem mal etwas funktioniert hätte
Anke H. Werkstatt Renault
4,0/5
Reifenwechsel recht schnell, wurde nur von den Damen am Thresen vergessen, so dass ich unnötig Zeit dort abgesessen habe. (Über 1,5h)
Siegfried U. Werkstatt Renault
5,0/5
Zügige Bearbeitung entsprechend Termin. Keine Beanstandung! Alles super!
Manfred H. Werkstatt Renault
4,0/5
lange Wartezeit ansonsten alles in Ordnung
Brigitte F. Werkstatt Renault
3,0/5
Die Damen in der Auftoannahme sind sehr freundlich. Der Meister machte einen gestressten Eindruck. Mir wurde der Eindruck vermittelt, dass man dankbar für einen kurzfristigen Termin sein müsste, da erst wieder Ende Mai freie Termine möglich sind. Mein Auto stand von Donnerstag bis Dienstag in der Werkstatt. Eindeutig zu lange für die Reparatur. Dienstag habe ich nachgefragt, wie weit mein Auto ist. War schon fertig. Warum ruft mich keiner an. Fand es chaotisch.
Doreen R. Werkstatt Renault
3,0/5
Es ist sehr schade, dass man Termine vergibt und dann über 1 Stunde auf sein Auto warten muss. Es war nur ein Räderwechsel.
Sehr unangenehm ist mir die Unsauberkeit im Kundenbereich aufgefallen.