Bewertungsverteilung
5 Sterne
90%
4 Sterne
7%
3 Sterne
1%
2 Sterne
0%
1 Sterne
2%
Autohaus

ROSIER, Wolfsburg

4,5
474 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Elwis Ciprian M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Top👍
Dr.Rolf G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Schnell und unkompliziert! Sehr guter Service!
Matthias B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Hat alles wie gewohnt sehr gut geklappt.Sehr guter Service
Klaus B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles war gut. Mehr ist mal wieder nicht zu sagen.
Anne G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alle super
Diethelm Gerhard K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles gut, ausser der schlechten telefonischen Erreichbarkeit.
Helga P. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Eine Vorgehen-Vereinbarung wurde nicht gehalten. Der Wagen sollte stehen, 2 Wochen, um eine Standzeit-Panne wegen Druckabfall im Benzin-zufuhr zu erreichen.
Stattdessen wurde der Wagen gleich gearbeitet, und eine Zündungdiagnose gemacht, was nicht nötig war.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrte Frau Plachetka,

es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben Ihre Anmerkungen umgehend an die Kollegen vor Ort weitergeleitet und konnten die Angelegenheit nach der uns vorliegenden Information bereits klären. Für Rückfragen können Sie sich gern an uns wenden.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ROSIER Online-Team
Amjad S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Einfach toll. Sehr guter Service. Tolle Kommunikation, vor allem bei Herrn Minner.
Vielen Dank
Ursula Ina H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer fühlte ich mich in "meiner" Mercedes-Werkstatt, insbesondere bei den Herren Gerlinger und Felske, gut aufgehoben. Diesmal war Boris Felske mein Ansprechpartner: liebes Autohaus Rosier, seid froh, dass ihr so engagierte Mitarbeiter habt!
Auch die Dame am Empfang und die Herren vom Fahrdienst ... es klappt und das wertschätze ich in dieser Zeit, wo das nicht immer selbstverständlich ist 😉
Harald A. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Bei der Rechnung, fehlt nur noch, daß für guten Tag, 50€ aufgerufen werden. Statt eine Reparatur wie bestellt auszuführen, werden einfach Neuteile bestellt. Geht natürlich einfacher.
Eine begonnene Reparatur wurde nicht zu Ende geführt, dafür aber bereits die Kosten berechnet. Seit 3 Wochen höre ich nichts mehr. Kommunikation sehr schwierig.
Kann ich nicht weiterempfehlen!
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Adamski,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir haben dies an die zuständigen Kollegen weitergeleitet, um den Sachverhalt zu klären.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ROSIER Online-Team
Matthias B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Vollste Zufriedenheit
Diethelm Gerhard K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles hat gut geklappt. Leider ist die telefonische Erreichbarkeit bei Rückfragen mangelhaft.
Friedrich-Wilhelm J. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Top!
Ralf Willi F. Werkstatt Mercedes
5,0/5
top beratung
top service
Uwe M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Der Dank gilt meinen Kundendienst Meister Herrn
Gerlinger und dem gesamten
Team des Autohauses !

Freundlichkeit und gedankliches entgegenkommen, haben es möglich gemacht.
Alle Arbeiten, wurden zu meiner Zufriedenheit schnellstmöglich erledigt.